1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0/10 0,00оценок: 0

Гарантийный случай или нет?

Тема в разделе "Деревообрабатывающий инструмент, обор-е, станки", создана пользователем Диманестроитель, 22.03.13.

  1. Диманестроитель
    Регистрация:
    19.09.12
    Сообщения:
    217
    Благодарности:
    42

    Диманестроитель

    Живу здесь

    Диманестроитель

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.09.12
    Сообщения:
    217
    Благодарности:
    42
    Адрес:
    Пермь
    Гарантийный случай или нет?
    Покупал косу Хускварну в магазине. Не стала заводиться. Свозил. Сказали нестраховой случай, заплатил за ремонт. Думаю, что если что, то смогу заплатить за ремонт. Риски конечно есть. Всё стараюсь выписывать, и гидрокостюм, и телефон, и батарейки. Шнягу ни разу не подогнали. Нет, вру, с диала как то литиевые аккумуляторы, видимо, старые прислали, быстро садились. В общем рискую, да.

    Комментарий модератора.
    Дополнительная информация по существу обсуждаемого вопроса находится в теме "Снегоуборщик сломался", особо обратите внимание на сообщения
    http://www.forumhouse.ru/threads/197252/page-2#post-5732122
    http://www.forumhouse.ru/threads/197252/page-2#post-5732228
    http://www.forumhouse.ru/threads/197252/page-2#post-5732531
    http://www.forumhouse.ru/threads/197252/page-2#post-5732882
    http://www.forumhouse.ru/threads/197252/page-3#post-5772607
    http://www.forumhouse.ru/threads/197252/page-3#post-5773488
    http://www.forumhouse.ru/threads/197252/page-3#post-5773743
    http://www.forumhouse.ru/threads/197252/page-3#post-5774211
    http://www.forumhouse.ru/threads/197252/page-3#post-5774318
    http://www.forumhouse.ru/threads/197252/page-4#post-5774769
    http://www.forumhouse.ru/threads/197252/page-4#post-5813880
    http://www.forumhouse.ru/threads/197252/page-5#post-5815005
    http://www.forumhouse.ru/threads/197252/page-5#post-5816875
    http://www.forumhouse.ru/threads/197252/page-5#post-5816920
    http://www.forumhouse.ru/threads/197252/page-5#post-5887221 .
     
    Диманестроитель , 22.03.13
    #1 + Цитировать
  2. T0ляныч
    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    3.223
    Благодарности:
    1.900

    T0ляныч

    Живу здесь

    T0ляныч

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    3.223
    Благодарности:
    1.900
    Адрес:
    Россия
    Мде, а интересно Вы знаете что часть бензо инструмента производитель адаптирует под наше топливо? И да во сколько Вам обошлась забава ввиде 201?
    Интересно чем мотивировали что случай не гарантийный?
     
    T0ляныч , 22.03.13
    #2 + Цитировать
  3. Диманестроитель
    Регистрация:
    19.09.12
    Сообщения:
    217
    Благодарности:
    42

    Диманестроитель

    Живу здесь

    Диманестроитель

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.09.12
    Сообщения:
    217
    Благодарности:
    42
    Адрес:
    Пермь
    пока не знаю. во сколько друг сказал "по любому дешевле чем в инет магазине"(22400руб.). не от избытка денег. просто очень хотелось такого вот (иногда занимаюсь карвингом) вот и тема нашлась (строительство) жена вроде дала добро. а случай по косилке такой: после зимы не стала заводится (видимо бензин старый свечу закидал) я ее разобрал и видимо немного провода защимил. катушка сгорела)
     
    Диманестроитель , 22.03.13
    #3 + Цитировать
  4. Паханыч
    Регистрация:
    13.01.12
    Сообщения:
    947
    Благодарности:
    1.356

    Паханыч

    Теоретик - практик

    Паханыч

    Теоретик - практик

    Регистрация:
    13.01.12
    Сообщения:
    947
    Благодарности:
    1.356
    Адрес:
    Москва
    Вопрос в том кто за это платит. При продаже магазин должен проверить работоспособность техники (прописано в законе) если вы расписались в гарантийном талоне значит магазин продал вам исправную технику а сервис констатирует состояние техники в котором он ее получил. Производитель компенсирует цену з/ч и стоимость работ только если выявлен дефект производства брак детали или дефект сборки. Если этого нет а просто вышла из строя свеча (допустим) то за это платит покупатель. Есть только один выход из этой ситуации ТРЕБОВАТЬ ПРОВЕРКИ ИНСТРУМЕНТА ПРИ ПОКУПКЕ если не проверяют развернуться и уйти. При дистанционной покупке если возникают проблемы их в первую очередь стоит решать с магазином обычно они сдаются и меняют товар.
     
    Паханыч , 22.03.13
    #4 + Цитировать
  5. T0ляныч
    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    3.223
    Благодарности:
    1.900

    T0ляныч

    Живу здесь

    T0ляныч

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    3.223
    Благодарности:
    1.900
    Адрес:
    Россия
    Ох ша скорость 0 и файл на загрузке. Зайдите на оф сайт штиль посмотрите цену, какая там прописана такая и будет во всех магазинах по России +/- 500р примерно в основном минус потому как за плюс по шапке получить можно. И да не так много инет магазинов которые имеют право торговать штилем.
    По поводу косы, как Вы умудрились перебить бронепровод и при этом еще и катушку сжечь не понимаю или что то перемудрили в сервисе дабы не ремонтить. Странно очень
    Представляй не представляй а имеет место быть
     
    T0ляныч , 22.03.13
    #5 + Цитировать
  6. Диманестроитель
    Регистрация:
    19.09.12
    Сообщения:
    217
    Благодарности:
    42

    Диманестроитель

    Живу здесь

    Диманестроитель

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.09.12
    Сообщения:
    217
    Благодарности:
    42
    Адрес:
    Пермь
    они сказали что я провод замкнул который на выключатель идет. и из-за этого сгорела катушка. думаю что тоже что-то не то. просто воспользовались тем что я вскрыл гарантированное изделие (просто очень интересно было). а на большую скидку думаю надеяться нечего. но как придет напишу все и фото выложу)
     
    Диманестроитель , 22.03.13
    #6 + Цитировать
  7. T0ляныч
    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    3.223
    Благодарности:
    1.900

    T0ляныч

    Живу здесь

    T0ляныч

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    3.223
    Благодарности:
    1.900
    Адрес:
    Россия
    Развод чистой воды, идущий на выкл провод и так предусматривает замыкание на корпус иначе двиг не заглушить.
    Сжечь катушку можно только одним единственным способом, проворачивать коленвал не замкнув высоковольтный провод на массу.
    Что именно вскрывалось?
    Расход такой же как и с обычной шиной, от того что шину сменили маслонасос качать быстрее не будет. Есть заложенная изготовителем производительность насоса на некоторых моделях можно регулировать вручную, но расход ни когда не превысит 1бака масла за одну заправку.
    это спец шина для художественной работы, в любой момент ее можно сменить на обычную.
     
    T0ляныч , 22.03.13
    #7 + Цитировать
  8. alex 2
    Регистрация:
    06.04.11
    Сообщения:
    2.039
    Благодарности:
    3.682

    alex 2

    Живу здесь

    alex 2

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.04.11
    Сообщения:
    2.039
    Благодарности:
    3.682
    Адрес:
    Киров
    Так он и не должен быть замкнут на массу.
     
    alex 2 , 22.03.13
    #8 + Цитировать
  9. T0ляныч
    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    3.223
    Благодарности:
    1.900

    T0ляныч

    Живу здесь

    T0ляныч

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    3.223
    Благодарности:
    1.900
    Адрес:
    Россия
    Дружище а нука вспоминаем что такое искровой зазор и его значение в системе зажигания.
     
    T0ляныч , 23.03.13
    #9 + Цитировать
  10. alex 2
    Регистрация:
    06.04.11
    Сообщения:
    2.039
    Благодарности:
    3.682

    alex 2

    Живу здесь

    alex 2

    Живу здесь

    Регистрация:
    06.04.11
    Сообщения:
    2.039
    Благодарности:
    3.682
    Адрес:
    Киров
    В. провод присоединён к центральному электроду свечи. Центральный электрод с массой не соприкасается.
     
    alex 2 , 23.03.13
    #10 + Цитировать
  11. T0ляныч
    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    3.223
    Благодарности:
    1.900

    T0ляныч

    Живу здесь

    T0ляныч

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    3.223
    Благодарности:
    1.900
    Адрес:
    Россия
    Alex 2, Искровой зазор куда из цепи зажигания выкинул а:aga:?
    Хорошо с другого конца как производитель рекомендует продувать залитый двигатель если нет дикомпрессора?
     
    T0ляныч , 23.03.13
    #11 + Цитировать
  12. wind1wind
    Регистрация:
    21.11.11
    Сообщения:
    23.579
    Благодарности:
    33.210

    wind1wind

    Супер-Модератор

    wind1wind

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    21.11.11
    Сообщения:
    23.579
    Благодарности:
    33.210
    Адрес:
    Сахалинская область, остров Кунашир
    Нужно выражать свои мысли немного точнее. Катушка "пробивается", когда отсутствует возможность сброса накопленного заряда "на массу". Это может быть и напрямую, когда высоковольтный провод накоротко замкнут "на массу", и посредством разряда через искровой зазор. Чем больше зазор, тем больше необходимый для его пробития заряд, проскакивает более мощная искра, но с определённого момента катушка уже не выдерживает величины накопленной разницы потенциалов.
     
    wind1wind , 23.03.13
    #12 + Цитировать
  13. Диманестроитель
    Регистрация:
    19.09.12
    Сообщения:
    217
    Благодарности:
    42

    Диманестроитель

    Живу здесь

    Диманестроитель

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.09.12
    Сообщения:
    217
    Благодарности:
    42
    Адрес:
    Пермь
    Разобрал я двигатель поверхностно. всю пласмассу снял сверху посмотрел провода, контакты. и собрал обратно. короче катушка была неправильная видимо изначально. а меня грузанули.
    про шину карвинг- она мне и нужна для скульптуры, поплотней и почаще хочу заниматься не очень удобно подлазить обычным кончиком шины прыгает может иногда ненужный прорез сделать. слышал что звездочку ведущую тоже с шиной переставлять нужно (шаг цепи другой) или как?
    думаю карвинг подойдет и для пропила в срубе разных отверстий под балки. да и есть задумка в срубе же (внутренние стены рубленые) скульптуру какую-нить пильнуть (ну придется еще конечно и резцом загладить)
    Leonidd, а если прокладку потолще под наш бензин?
     
    Диманестроитель , 23.03.13
    #13 + Цитировать
  14. Olegych
    Регистрация:
    11.04.09
    Сообщения:
    10.049
    Благодарности:
    13.603

    Olegych

    Модератор

    Olegych

    Модератор

    Регистрация:
    11.04.09
    Сообщения:
    10.049
    Благодарности:
    13.603
    Адрес:
    Боровичи
    Немножко уходим в оффтоп, но, думаю, эта информация тоже не будет лишней в теме о выборе пилы.
    Вывести из строя модуль зажигания (в теории) можно двумя путями: 1 - если при работе двигателя снять колпачок со свечи (это надёжно убьёт модуль, но практически неосуществимо:) - по рукам попадёт здорово, больше не захочется), или с вывернутой свечой долго дёргать за стартёр (это в теории должно бы убить модуль, но не всегда срабатывает)... И 2-й - если постоянно выключать зажигание на полных оборотах двигателя (это не самый надёжный способ, но тоже иногда помогает:))
    В остальных случаях все выходы зажигания из строя должны считаться гарантийным случаем (ну, может быть, если мы провод вырвем из корпуса, тогда ещё не гарантия)

    В прочем, о чём это я? Если нам приносят гарантийный инструмент в ремонт и мы видим, что нет искры при исправной свече, а модуль и провода без видимых внешних повреждений, то замена будет по гарантии. Никто даже не будет пытаться возложить вину на владельца. У меня нет и не может быть доказательств, что хозяин пилы, допустим, дёргал стартёр с отсоединённым ВВ проводом, или ещё как издевался над двигателем. Есть неисправный модуль, есть гарантийный срок - меняем с извинениями.
    Так что, Диманестроитель, обманули Вас. В прочем, это в сервисах этой марки встречается довольно часто.
    И! Владелец может самостоятельно снимать все кожухи обвески, стартёр, глушитель, даже карбюратор (без его разборки) и это не приведёт к потере гарантии - у продавца нет оснований отказать в ремонте, а сервис, даже авторизированный и сертифицированный производителем, может идти лесом со своими умозаключениями.
    Это просто Вам не повезло с маркой. Больше с ними не связывайтесь.
    Поддерживаю. Фирма Энергомаш никогда не занималась ни разработкой, ни производством электроинструмента. Это имя взято для "заманухи".
     
    Olegych , 23.03.13
    #14 + Цитировать
  15. T0ляныч
    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    3.223
    Благодарности:
    1.900

    T0ляныч

    Живу здесь

    T0ляныч

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.01.12
    Сообщения:
    3.223
    Благодарности:
    1.900
    Адрес:
    Россия
    Ох пора наверно тему создавать Не гарантийный случай или проезд по ушам Ну или как то так при чем не в под разделе пилы а Деревообрабатывающий инструмент, обор-е, станки
    Реально прокатили по ушам, ни одной детали на бензо инструменте нет под пломбой. Ну по косвеным признакам можно узнать разбирали ли карбюратор цилиндр картер и снимали ли маховик, вот разве по этой причине могут отказать в ремонте так как производилось вскрытие не в авторизованом центре, а пластик что пластик его можно раздолбать купить новый и поставить и это не считается поводом для снятия с гарантии если не повреждены внутренние части, цилиндр карб картер.
    Впрочем это же самое сказал наш гуру ремонта Olegych,. Если инструмент еще на гарантии то берем рекламацию с сервиса гарантийный талон и идем требовать компенсацию затрат, сложно но можно таких уродов учить надо сразу, а то людей может не мало пострадать и разочароваться в марке как вышло у Вас Диманестроитель,
    Не вроде там шаг одинаков... Зайдите на оф сайт штиля и посмотрите самостоятельно шаг на пилах карвинг и на своем 201. я не могу скорости нет или ждем wind1wind, у него в голове все спецификации по цепям шинам звездочкам.
    Не подойдет шина той же ширины что и обычная, различие только в носке особой формы который идет на расширение

    Конечно не осуществимо хотя бы по причине того что толкатели клапанов не будут доставать до клапана или уменьшат открытие не говоря про то что будет запаздывать цикл клапанов от цикла поршня смещение может оказаться чуть ли ни на 1/4 оборота коленвала.

    Мдее Olegych, Вы правы чей то мы в оффтоп полезли по малеху от выбора к гарантийному ремонту и методам вывода из строя модуля зажигания:aga:
     
    T0ляныч , 23.03.13
    #15 + Цитировать

Смотрите также