1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0/10 0,00оценок: 0

Электровыключатель Legrand (серия Valena)

Тема в разделе "Электрооборудование, электромонтаж", создана пользователем checat, 24.03.12.

  1. checat
    Регистрация:
    27.05.09
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    5

    checat

    Участник

    checat

    Участник

    Регистрация:
    27.05.09
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    5
    Адрес:
    Москва
    Электровыключатель Legrand (серия Valena)
    Впервые сталкиваюсь с такой проблемой. При выключении люстры (9 рожков, энергосберегающие лампы по 11 w) чудовищный треск (внутри, судя по всему тянет искру).

    Написал вопрос на сайт Legrand. Привожу здесь переписку:

    Вопрос: "Здравствуйте. Был неприятно удивлён выключателями серии Valena. При
    выключении под клавишей тянет искру, треск стоит такой, что вздрагиваешь от
    неожиданности. Такого я не встречал ни на отечественных выключателях, что
    установлены ещё при постройке дома, ни на турецких и других дешёвых марках!
    Какое же расстояние между контактами у вашего изделия? Нагрузка на трещащем
    выключателе - 9 плафонов с энергосберегающими лампами по 11 Вт. Один такой
    выключатель на люстре с тремя лампами я уже заменил. Розетки этой же серии
    работают пока безупречно. Но настороженный ситуацией с выключателями,
    силовые розетки для кухни взял другой фирмы.
    Пишу не для того, чтобы очернить фирму, а чтобы разобраться в ситуации и
    что-нибудь предпринять для безопасности."

    Ответ: Добрый день !
    Возможно у этого механизма слетела с места пружинка.
    Замените его в той торгующей организации, где вы его купили.
    Victor Zagulin
    Expert SAV
    Legrand Moscou

    Вопрос: Здравствуйте, Виктор.

    "Я ожидал более квалифицированного ответа :-(
    Выключатели покупались в двух разных местах. Три выключателя искрили на двух точках (т.е. один менял).
    Про пружинку лучше бы вы не говорили... Разобрал я выключатель. Очень сомневаюсь, что со слетевшей пружинкой он мог бы продолжать работать и не загореться.
    Но, главное, это похоже не на брак, а на КОНСТРУКТИВНЫЙ недостаток ! Пружина элементарно выгибается при выключении и поэтому слишком долго происходит "отлипание" контакта, что приводит к НЕНОРМИРОВАННОМУ искрению.
    Такого "качества" от французов не ожидал (продавец сказал, серия Валена идёт импортная)!"


    Уважаемые специалисты!
    1) что посоветуете делать с выключателем? (Какого производителя взять на замену? Вдруг у них у всех такой механизм размыкания? Исполнение-то неразборное, как проверить?)

    2) стоит ли на Legrand какую-нибудь кляузу делать? И если стоит, то как это сделать правильно?
     
    checat , 24.03.12
    #1 + Цитировать
  2. Виктор Петрович
    Регистрация:
    07.10.10
    Сообщения:
    1.341
    Благодарности:
    1.010

    Виктор Петрович

    Живу здесь

    Виктор Петрович

    Живу здесь

    Регистрация:
    07.10.10
    Сообщения:
    1.341
    Благодарности:
    1.010
    Адрес:
    Новокузнецк
    Скорее всего это подделка под ЛЕГРАНД.
     
    Виктор Петрович , 24.03.12
    #2 + Цитировать
  3. SB3
    Регистрация:
    23.05.10
    Сообщения:
    11.319
    Благодарности:
    3.546

    SB3

    Живу здесь

    SB3

    Заблокирован

    Живу здесь

    Регистрация:
    23.05.10
    Сообщения:
    11.319
    Благодарности:
    3.546
    Адрес:
    Москва
    Зря расковыряли - сдать в магазин бы и требовать обмена или возврата денег.
    Как минимум, можно потребовать расходы на проезд - убыток-то от "использования" товара не соответствующего качества возник)
    Читайте ФЗ "О защите прав потребителей". Он не такой большой)
    Только вы уверены, что подключили всё правильно?
    Возможно и подделка, как выше сказали) Щас китай чего только "левого" не гонит)
     
    SB3 , 24.03.12
    #3 + Цитировать
  4. checat
    Регистрация:
    27.05.09
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    5

    checat

    Участник

    checat

    Участник

    Регистрация:
    27.05.09
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    5
    Адрес:
    Москва
    Почему подделка? Я же написал, куплено в разных местах. Сначала на Строгинском рынке, а затем в крупной компании, торгующей в основном с крупными покупателями (выдавали со склада мне в руки). Опять же, почему розетки не поддельные, а выключатели поддельные? И по внешнему виду деталей у меня нет причины сомневаться в их происхождении.

    SB3,
    "Убытка от использования", кроме морального не возникло.
    А вот насчёт правильности подключения можно поподробнее?
     
    checat , 24.03.12
    #4 + Цитировать
  5. вадим п
    Регистрация:
    05.11.07
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    5

    вадим п

    Участник

    вадим п

    Участник

    Регистрация:
    05.11.07
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    5
    Адрес:
    Москва
    Как правило, в коммутирующей напряжение устройствах напряж подводится к неподвижному контакту. Может это влияет на количество искрообразования. У меня во всей квартире и на даче такие выключатели стоят, искр, вообще, нет, в отличие от дешевой турции и тп.
     
    вадим п , 24.03.12
    #5 + Цитировать
  6. checat
    Регистрация:
    27.05.09
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    5

    checat

    Участник

    checat

    Участник

    Регистрация:
    27.05.09
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    5
    Адрес:
    Москва
    У меня на даче установлена серия "Этюд" (кажется отечественные) - работают безукоризненно (выключатели, переключательи с подсветкой и без).
    А вот насчёт L на неподвижный контакт интересно. Только как в этой долбаной Валене понять, где неподвижный?
     
    checat , 25.03.12
    #6 + Цитировать
  7. Александр 2
    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    3.488
    Благодарности:
    1.696

    Александр 2

    Консультант

    Александр 2

    Консультант

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    3.488
    Благодарности:
    1.696
    Адрес:
    Шлиссельбург
    Эти "Легранды" бывают не под винт, а просто дырка как в "Ваго". Может, что-то не так и не туда засунули и/или провод не тот, типа ШВВП.
     
    Александр 2 , 25.03.12
    #7 + Цитировать
  8. Виктор Петрович
    Регистрация:
    07.10.10
    Сообщения:
    1.341
    Благодарности:
    1.010

    Виктор Петрович

    Живу здесь

    Виктор Петрович

    Живу здесь

    Регистрация:
    07.10.10
    Сообщения:
    1.341
    Благодарности:
    1.010
    Адрес:
    Новокузнецк




    checat,а с обычными лампами такое не происходит?

     
    Виктор Петрович , 25.03.12
    #8 + Цитировать
  9. checat
    Регистрация:
    27.05.09
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    5

    checat

    Участник

    checat

    Участник

    Регистрация:
    27.05.09
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    5
    Адрес:
    Москва
    6 точечных галогенок в потолке ванной - без искрения
    3 э/сберегающие лампочки по 15 W в кухне - после замены треск случается крайне редко
    дневного света длинная - не трещит (но сейчас помучал, при медленном нажатии на отключение, с задержкой клавиши на полпути, лёгкий короткий треск есть)

    off: как вставлять обращение в пост, куда нажимать?
     
    checat , 25.03.12
    #9 + Цитировать
  10. Виктор Петрович
    Регистрация:
    07.10.10
    Сообщения:
    1.341
    Благодарности:
    1.010

    Виктор Петрович

    Живу здесь

    Виктор Петрович

    Живу здесь

    Регистрация:
    07.10.10
    Сообщения:
    1.341
    Благодарности:
    1.010
    Адрес:
    Новокузнецк
    В каждой энергосберекгайке стоит ЭПРА- электронный пускорегулирующй аппарат. Может быть 9 ламп в сумме дают такой эффект?
     
    Виктор Петрович , 25.03.12
    #10 + Цитировать
  11. ДмитрийМ
    Регистрация:
    18.02.11
    Сообщения:
    7.245
    Благодарности:
    3.665

    ДмитрийМ

    Инженер-энергетик

    ДмитрийМ

    Инженер-энергетик

    Регистрация:
    18.02.11
    Сообщения:
    7.245
    Благодарности:
    3.665
    Адрес:
    Брест
    +1.
    ЛЛ лампы с ЭПРА являются генераторами реактивной энергии.

    А с Леграндом, тем более с Валеной, никогда проблем не было.
     
    ДмитрийМ , 25.03.12
    #11 + Цитировать
  12. checat
    Регистрация:
    27.05.09
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    5

    checat

    Участник

    checat

    Участник

    Регистрация:
    27.05.09
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    5
    Адрес:
    Москва
    Разъясните, пожалуйста, подробнее для чайника?
    (В чём проявляется, чем грозит, что предпринять?)
    Что же получается эти выключатели нельзя ставить на такие лампочки? Где это оговорено? Почему на упаковке выключателя не указано?
     
    checat , 26.03.12
    #12 + Цитировать
  13. ДмитрийМ
    Регистрация:
    18.02.11
    Сообщения:
    7.245
    Благодарности:
    3.665

    ДмитрийМ

    Инженер-энергетик

    ДмитрийМ

    Инженер-энергетик

    Регистрация:
    18.02.11
    Сообщения:
    7.245
    Благодарности:
    3.665
    Адрес:
    Брест
    Люминисцентные лампы имеют ёмкостный характер нагрузки. Это "для чайника" означает повышенное искрообразование при коммутациях (по сравнению с активной нагрузкой, типа ламп накаливания).
    Тем не менее, если и в этом дело, то не только в этом. Может, выключатель бракованный или подделка-китай, или в процессе установки или работы в контакты попала строительная грязь (что частенько бывает при ремонтах и т. п.)
     
    ДмитрийМ , 26.03.12
    #13 + Цитировать
  14. checat
    Регистрация:
    27.05.09
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    5

    checat

    Участник

    checat

    Участник

    Регистрация:
    27.05.09
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    5
    Адрес:
    Москва
    Поставил АВВ со светодиодом - работает идеально. Так что в чёмс было дело, непонятно.
     
    checat , 20.12.12
    #14 + Цитировать
  15. checat
    Регистрация:
    27.05.09
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    5

    checat

    Участник

    checat

    Участник

    Регистрация:
    27.05.09
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    5
    Адрес:
    Москва
    Общался с опытным прорабом. Он про "валену" выражался нецензурно.
    А я, если не АВВ беру, то простой турецкий "macel" или наше. Кстати, начинаю разочаровываться в белорусской продукции...
     
    checat , 12.05.14
    #15 + Цитировать