Цапфа не достает до ответной планки

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Добрый день!
Окно размером 1000х500, откидное (в цокольном этаже, установлено горизонтально). Фурнитура акадо. Створка окна на 1,5см больше проема, резинки прижимаются вроде по краям (5-6мм нахлест). Но при этом не цепляет цапфа за ответную планку. Подложив прокладку под ответную планку-заработало.
Подскажите, что не так? Маленькая створка? Косяк производства?
Так понял, в моем случае внешние четверти рамы чуть меньше чем надо и основная "тушка створки" меньше проема, и получается что именно выступа ответной планки не хватает, что бы цапфа зацепилась. цапфа при закрытии окна тупо проходит мимо планки, что в закрытом, что в открытом состоянии.
Наверно только решится или подкладкой под ответную планку, но зацеп все равно получится 1-1,5мм, что мало. Сейчас затестил, окно крепко закрыто. Или искать ответную планку увеличенной высоты (не нашел), или хотя бы с более длинными выступами, что бы подкладочку потолще подложить (нашел на 2 мм вроде как длиней, зубы которые входят в раму)

 

Здравствуйте.
Если эта планка находится сверху рамы. Возможно вариант подвинуть створку вверх регулировкой петель.

 

Если это фрамужное окно, регулировки в петлях есть. А если просто повороное перевернутое, там толком не отрегулируешь.

 

Да, планка сверху рамы. Подвинуть можно, но снизу тогда уже образуется щель (, т. е. по сути нельзя. я так понимаю получилось так из-за того, что или окно будет чиркать из-за своей маленькости, или просто накосячили, или профиль не расчитан на такие размеры окна был.