Спор о недостатках товара

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Какая эксплуатация должна быть правильной?

 

Я такого не говорил. Моя формулировка корректная.
Все доводы выше.
Вам продавец что-то обещал в каком либо документе (договор, паспорт, инструкция, декларация, гарантийный и т п)? В документации прописаны правила эксплуатации? Только при соблюдении этих условий и соблюдении вами правил можно на что-то рассчитывать.

 

нет, никаких документов не предоставлял.
Приехал, установил, уехал.

 

Вот и все. Никакой гарантии, никаких претензий. Теперь полностью дверь под вашей ответственности. Тряситесь над ней, покрывайте чем хотите, пылинки сдувайте и т д. Не помогло? Бывает. Ошиблись с выбором материала или качеством. Покупаете новую.

 

Сложно сказать.
Обивка паронепроницаемым материалом снаружи - опасна.
Установка дерева на границе тепло/холод - рискованна.
И т д...

 

последний вопрос, вы юрист и имеете практический опыт в защите прав потребителей в суде?
да или нет?
я создал тему в ветке "правовых вопросов", а Вы мне даете рекомендации "по совести"
суд исследует законы и доказательства, а не то, как и кто пытается что-то сделать.
я рассчитывал на дверь, которая будет служить годами. получил деревяху, которая через 6 месяцев загнулась. вдобавок продавец\изготовитель "кормил меня завтраками" по вопросу ремонта еще 6 месяцев, а потом послал на 3 буквы.
я сам дверь не делал. я заказал изготовление и монтаж.

 

@DaniilV, здесь не форум юристов.
И даже на форуме юристов (если таковые есть) под видом юристов могут быть кто угодно.
Я рассуждаю с точки зрения юриста и/или суда. Стараюсь.
Не доверять информации с форума и в принципе не из достоверных источников - правильно и логично.
Вы можете проверить любую точку зрения, услышанную где либо, обратившись в достоверные источники, например, к платным юристам.

 

А продавец продавал дверь сделанную по ГОСТ? У вас есть хоть что-то, где изготовитель говорит - дверь наружная, срок гарании 1 год и т. п?

 

вот и он мне то же самое говорит. на вопрос солнце желтое- отвечает море голубое
вы не ответили ни на один вопрос.
и да, здесь не форум юристов, но здесь форум обо всем. везде есть разделы и подразделы, касающиеся определенных тем.
в разделе про электрику не обсуждают правильность укладки плитки, для этого есть раздел про ремонты и отделку.
поэтому Вы рассуждаете не в тему, мягко выражаясь.
я уверен, Вы технически подкованы в каких-то вопросах, но тут Вы слишком высокомерны.
и вы не можете рассуждать как юрист или судья, потому что вы не юрист и не судья.
как минимум потом, что вы не понимаете законов. а на каждый ваш комментарий я не хочу давать ссылки на законы

 

нет, не говорит и не дает документов, но при этом на словах говорит, что делает по госту и говорит, что мой дом не соответствует СНиПу. про снип не спорю, дому 25 лет и сделан он не профессионалами
дверь входная уличная обговаривалось по умолчанию.

 

Зарегился на форуме "древоведов"
спецы говорят, что судя по фото некачественный материал, древесина с пороками. в совокупности с влиянием климата, повело

 

Это всë только слова. Умолчания к делу не пришьешь. Вы там умолчали, он по-другому.
Имеют значение только документы. Договор и подробный заказ как минимум. Информация с сайта продавца с характеристиками изделия - это не оферта, но всë-таки.
Инструкция, сертификат, паспорт.
У Вас нет ничего, только слова. Продавец не обязан знать ваши условия эксплуатации, он продает изделие без документов.
Я не вижу, как можно заставить его что-то исправить. Понимаю Вас, но этот тот случай, когда видели очи, что брали .
Даже если покрасить эту дверь в пять слоев, еë всë равно поведет. Дерево и влажность, никуда не деться

 

@DaniilV, чем вы собираетесь доказывать, что:
Продавец продал вам дверь.
Что дверь предназначена для внешней установки.
Что дверь соответствует каким то нормам и стандартам.
Что вы эксплуатировали дверь согласно Требованиям гостов и снипов.
И т д..?

На словах - юридически значит без ответственности. За счет этого цена обычно низкая. Покупатель отдает обычно себе отчёт, на что идёт.
Завышенные ожидания здесь неуместны.

К слову, я много товаров, работ и услуг вернул, получил деньги. Всегда все начинается с грамотной письменной претензии и ответа на неё.

 

У меня дверь межкомнатная прямо на улицу, даже навеса нет. Клееная из брусков. У вас такая же? Набил бруски, поставил ппс 5см, подпенил стыки, сверху прикрутил плоский шифер. Покрыл лаком. Размер гуляет, в дожди туже, летом в жару легко закрывается, но плоскость ровная.
Хотите судится, судитесь, вероятнее всего выиграйте.

 

у меня филенка, почти похожая. но стойки из массива не клееные