ЖЭК отказывается чинить крышу

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Здравствуйте. Квартира на последнем этаже бетонной коробки, по углам двух раздельных комнат обрушилась часть потолка, из-за чего оттуда постоянно дует и образуется наледь, что создаёт практически минусовую температуру, а я проживаю на территории крайнего севера. В прошлом году забетонировал трещины и отверстия, но сейчас там снова всё осыпалось, то есть разрушение идёт со стороны крыши и чердака. ЖЭК на протяжении многих лет "принимает" заявку, но никаких мер не предпринимает. Вопрос: каким образом нужно подать заявление, чтобы принудить управляйку начать немедленно решать проблему? И на какие законы ссылаться? Можно ли будет подать заявление в прокуратуру за их бездействие? И можно ли отсудить у них денежную компенсацию на проведение всех необходимых ремонтных работ + за моральный ущерб, а также пересмотреть размер побора на капитальный ремонт (а это 1600 рублей в месяц)?

 

Ну если прокуратура с этого года появилась, то конечно подавайте.

 

Сбор на кап ремонт это отдельная тема, у вас текущий ремонт, если УК не реагирует и не отвечает направьте заявление в ГЖИ, вызовите эксперта для составления ущерба.
Вообще то может много быть нюансов по конкретному дому и квартире.
У вас в собственности квартира и вы собственник? Задолженности, деньги на счету дома...

 

какой же это "текущий" ремонт?

 

Управляющая компания не занимается вопросами капремонта, у неë только текущий ремонт. Вам нужно узнать, какие действия предпринять, чтобы пришла комиссия и составила акт о необходимости капремонта. Участие управляйки и их подписи обязательны! Они тоже должны дать заключение, что текущий ремонт невозможен и это капремонт. Ну и дальше пинать, кто за это отвечает.
Вы годами это терпите? За это время можно было лично побывать на приемах у всех, от начальника жэка до губернатора. В прокуратуру писать пока не о чем, у Вас ни одного документа нет. А должны быть уже письменные обращения в жэк, департамент жкх города или что там у вас. Вот когда на руках будут отписки, тогда и будет повод писать в прокуратуру.

 

Сколько суток пути, до ближайшей цивилизации?

 

Если это в одной квартире, то да это текущий!

 

Похоже на крайнем ... инет рубанули что бы не жаловались!)

 

А может только подключили... Человек только зарегился, и значит столько лет не знал к кому обратиться, кроме шамана. Вот теперь с первой просьбой и пришел. Помочь бы ему, проконсультировать. Хоть подарок какой на Новый год получится... Печально все.

 

Всë возможно.
Ему надо начинать писать во все инстанции, начиная с заявки в жэк и далее в жилищную инспекцию и департамент жкх города.
В жилищную инспекцию и департамент подробно расписывать, без яростных эмоций, когда началась проблема, что и когда было сделано. Прикладывать фото. Писать, что температура в помещении не соответствует нормативам, что состояние перекрытия аварийное. Требовать принять срочные меры.
Отправлять через электронную приемную либо личным визитом, с номером входящего на своем экземпляре. В свой жэк (или всë-таки управляющая компания?) дать очередную заявку и добиться ответа по срокам исполнения. Лучше так же подавать официально в письменном виде, личным визитом. Отловить руководство жэка, записаться на личный прием. Добиться на приеме визита главного инженера жэка и составления акта. Добиться внятного ответа о сроках решения. Возможно, они таки напишут акт, что это капитальная проблема. Если текущая, то пинать их каждый день.
Как-то так.

 

Да, собственник. Задолженность имеется, 80% я уже успел погасить за прошедший год.

В 21 году начал рушиться потолок и расходиться стык в первой комнате, весной 22 протекла кровля. Спустя месяц после заявления приходила сначала комиссия, а потом работники управляйки, но не сделали ровным счётом ничего – только почистили снег на чердаке, и лишь ближе к лету протечки прекратились. В 23 в той же комнате внезапно случился новый потоп и вскоре так же быстро прекратился. До 24 всё было спокойно, но осенью появилась влага вдоль стены уже во второй комнате, а зимой с углов обеих комнат начало жёстко продувать – даже не знаю, связано ли это с произведённым тем же летом точиками капремонтом (стыки в углах и на балконе, к слову, заделали). В тот же промежуток приходил сосед снизу, заявлял, что к ним течёт вода со стороны третьей комнаты, но мы всё осмотрели и убедились, что там никаких повреждений нет, что позволило мне сделать вывод о трещине внутри стены (или стыка), которая тянется мимо моей квартиры к нижним этажам. Дальнейшие события расписал в первом посте.

 

Последующие действия, вам расписали в следующих постах.

 

Какие громкие слова. Никто Вас не заставляет холопствовать и унижаться. Заявки и письменные ответы, потом на прием к главе города, потом петицию в прокуратуру, если не будет внятных ответов и действий. Наказать копеечкой можно будет в судебном порядке.

 

В общем, отправил 5 числа заявление заказным письмом на юридический адрес, 12 его приняли (так как почтальон вышел на работу только после праздников), а 17, так и не дождавшись ответа, я накатал на них заявление в прокуратуру. Хотел синхронно написать и в ГЖИ, но их сервера упали. И вот через два дня, без предупреждения, пришёл какой-то тип из управляйки, просканировал все комнаты и ушёл, сказав, что мне позвонят и сообщат, когда акт будет готов. Спустя 4 дня обещаний "подготовить акт на завтра" они всё-таки присылают мне по эл. почте электронную копию ответа с актом обследования, в котором признали почти все описанные проблемы, НО:
• Не указали постепенное обрушение потолка, а наличие трещин упомянули только в рекомендации их заделать в конце акта.
• Дату составления акта обследования указали неверно: 16 число вместо 19 (дата визита их работника) или 23 (вероятно, дата составления акта).
• В составе комиссии почему-то указаны ген. директор и исп. директор, а приходивший не представившийся сотрудник вообще не упомянут.
• Написали, что температурный режим соответствует нормативным значениям, хотя по ночам в 50 градусный мороз да ещё во время вьюги это далеко не так. А упомянутый товарищ осматривал квартиру в тёплый безветренный денёк, о чём я не преминул ему сразу же заметить.
• Заявили, что проблема возникла из-за якобы проведённого в 25 году кап. ремонта, а поэтому ответственность за её устранение лежит исключительно на Фонде КР, в который (опять же, с их слов) они направили акт с претензией.
К слову, такой графы как "Капитальный ремонт" я не обнаружил в квитанции, зато имеется строка "Техобслуживание и текущий ремонт", за которую я как раз и плачу по 1650 рублей в месяц. Очевидно, что они всячески уклоняются от текущего ремонта.

Как быть с этой ситуацией? Требовать от ГЖИ создания новой комиссии с присутствием их сотрудника? И стоит ли писать ещё одно заявление в прокуратуру за подлог УК с датами?