РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС В январе купили кварц виниловое напольное покрытие, уложили его спустя неделю. Практически сразу при аккуратной эксплуатации появились царапины, а через месяц во всех комнатах и по всей площади выгнуло доски "лодочкой". Единственное что было нарушено- это несоответствующая для этого пола подложка. Применялась вспененная, а к кварц винилу идёт своя. Но опыт укладки кварц винила другой фирмы на такую уже имелся и там всё в порядке. Эксперта прислать не могут, но исходя из нашей претензии продавец отказывается признать не качественность товара из-за подложки. Заявлен 42 класс износостойкости. По периметру комнат везде достаточный отступ от стен
На вспененную подложку укладывать запрещено. Даже если сразу проблемм не будет это излишняя нагрузка на замки и сломаются. Класс тут не причем. Даже если товар действительно некачественный тут сложно это доказать будет.
С замками нет проблем, ни один не сломался, ни в момент укладки, ни в эксплуатации. Претензия к тому, что его весь лодочкой выгнуло и поверхность вся в царапинах.
То что вы себе разрешили подложку с просностью на сжатие менее 200кПа к этому и привело. Аргументы что где то там лежит и все хорошо неправильные. Выгнуло классически верхний слой не расширяется пленка средний у спс расширяется вот и лодочка. Нагрузка на замки при ходьбе увеличится и они сломаются. Делайте независимую экспертизу с нормальной подложкой на заводской брак. По царапинам и 42 класс надо разбираться. Это не значит что продукт неубиваемый.