Электрические котлы Thermex. Вопросы по эксплуатации - 2

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Всем здравствуйте!
Столкнулся с проблемой котёл thermex boss 12 wi-fi был куплен в июле 2025г. до вчерашнего вечера работал проблем не было, но вчера резко в доме похолодало. Котёл работает функционирует устава задана 45 градусов, фактически температура опустилась до 29 и медленно продолжала опускаться, на экране ошибок нет и характерных миганий тоже не наблюдается, повысив температуру до 50 котёл показал индикацию нагрева но нагрев так и не начался, только повысив уставу до 55 начался нагрев и работа котла, после прогрева до 55-56 градусов происходит постепенное остывает до 45 и снова нагрев тут вопросов нет. Но при уставшая от 45 до 50 нет работы этого алгоритма котёл просто уходит на остывает при этом нет никаких ошибок итд. В руководстве по эксплуатации нет описания такой неисправности. Прошу помощи очень слёзно дома замерзают либо перегреваются (от уставки 55) 2 маленьких ребенка, сервиса поблизости нет к сожалению, а оставлять дом сейчас в минуса без отопления на непонятный срок тоже не вариант. При уставшая в 55 градусов дома дышать нечем.

 

В системе ТП (в зависимости от шага между трубками 15 или 20 см) 40-50 литров. Соответственно, остальная часть (будем его называть первичным контуром) всего 5-15 литров.
На мой взгляд, чтобы добиться устойчивой работы котла, нужен вменяемый объем первичного контура, литров 100, хотя бы. Я бы воткнул туда емкость ТА (теплоаккумулятор), грел его по ночам на 75-80°, а теплый пол бы тянул с первичного кольца, сколько надо, в своем режиме.

 

А что в есть, кроме котла? Мы пока о составе семьи знаем больше, чем о системе отопления дома

 

Котёл, отопление радиаторы и тёплый пол, на теплом полу насос циркуляции, водонагреватель отдельно от котла. Ну перечислять всю бытовую технику не буду отношения к отоплению не имеют

 

Данных только заданных температур не хватит.
Сколько параметр HC?
Какая установлена мощность котла?
Трехфазное подключение?

 

На данный момент такой опции (работа с протоколами Opentherm...) нет.

 

Здравствуйте уважаемый представитель Termex. Помогите пожалуйста решить проблему моргающего света котел skif 5-12 в Московской области, куда обратиться?

 

Все очень специфично, особенно, когда котел работает по теплоносителю - скорее 10 мин работы и 30 простоя для этого норм, а вот при подключённом термостате такой режим точно будет тактованием и тогда параметры (включая предельную мощность) нужно будет подбирать так, чтобы котел нагревал теплоноситель непрерывно (по возможности)

 

Лучше всего обратиться к тем, кто проектировал и монтировал систему, т. к. судя по описанию, она (как бы лучше сказать) специфична...
Настройки котла обсуждали на крайних 5 страницах, почитайте (хоть!) и скорректируйте свои. Предельная мощность для вашего объема жижи не более 8квт.
Ну и возвращайтесь сюда после.

 

Абсолютно корректно работает котел, если дельта в 10гр выставлена, даже при наличии внешнего термостата. Важно время, через которое включается повторно нагрев (20-30 мин нормально, если чаще, то крутите настройки)
Только перед этим инструкцию/руководство пользователя внимательно прочитайте, и по этой теме (главе) поиском воспользуйтесь, если после прочтения будут пробелы.

 

Спасибо! А какая-то открытая информация по протоколам обмена/переменным есть?
С среде Tuya, например, котлы Thermex вполне адекватно опознаются, позволяя с приложения регулировать уставки, режимы работы...

 

Кстати, к вопросу о скорости прокачки штатным насосом. Вот, сейчас смотрю на свою систему, котел работает на 10кВт (реально - 9.5 по показаниям счетчика), насос на 2й скорости, перепад температур 11.5°С, первичное кольцо с небольшим сопротивлением (насос + бочка ТА, немного труб и кранов)

Путем несложных вычислений (9500Вт / 11.5° / 4110 Дж/кг/°) * 60с, получаем поток 12 л/с. ... 0.72-0.75 м3/ч
Если пихать это все непосредственно в контуры ТП с бОльшим гидравлическим сопротивлением, то, думаю, поток еще несколько уменьшится.
Кстати, интересно сравнить с заводском кривой насоса Grundfos 15-60. Заводском характеристики насоса, что стоит в котле, у меня нет (и я не находил никаких следов подобного насоса на сайте Grundfos, кстати), но если взять за базу то, что есть на сайте. и наложить показания рассчитанного расхода (фиолетовый кружок), то выходит, что гидравлическое сопротивление моего первичного кольца - 3.5м?

Нонсенс.
Скорее всего, насос в котле имеет более чем средние характеристики, хуже, чем 15-40. Поэтому, после первой зимы, я поставил на коллектор ТП отдельный насос, 25-60, а котловой трудится в "облегченном" режиме.

 

Здравствуйте!
Краны, клапаны никакие не трогали - у нас всё только механически крутится, в этом году ничего не трогала. Надеюсь, на неделе смогу туда поехать, проверю фильтр и помню, был фильтр на входе котла.

По идее, при недостаточном расходе должен срабатывать датчик протока? Мы его как раз уже меняли (до замены была старая версия - в какой-то момент начал постоянно отключать-включать нагрев, поменяли).

А не могут ли это быть датчики Т? Не понимаю, почему при переключении на большую мощность он сразу закипает - т. е. ТЭНы сразу включаются, до включения насоса.

 

Здравствуйте!
Да, верно, других насосов нет. Я тоже подумала про расходомеры, проверю. У нас длинные контуры ТП и низкое напряжение, поэтому расход меньше (забыла уже, давно считала).
Сейчас я временно поставила его на 5 кВт по мощности и установила Т подачи 40 С, т. к. надо было уезжать, оставлять дом без отопления нельзя и, вроде как, мое предположение работает: дом остывает, насос работает постоянно как раз, т. к. не может достигнуть 40 С.

 

В первую очередь проверьте фильтры.
Затем (если не поможет), как выше сказано @paulspb, отключите фишку насоса от котла и подключите к нему питание напрямую (проводами от розетки) и выставите скорость 3тью - послушайте, а если есть расходомеры, тогда оцените визуально расход в петлях.
Если и шаг 2 не выявит проблем, тогда, не отключая питание насоса, включите котел на нагрев.
После возвращайтесь сюда с результатами.

Котел прошит от мерцания?

Ps: проток есть, скорее всего, но для выставленной мощности он мал, а датчик проток видит.