1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10/10 10,00оценок: 3

Электрические котлы Thermex Grizzly, Orso. Вопросы по эксплуатации - 2

Тема в разделе "Электрические котлы", создана пользователем Maximator22, 12.05.24.

  1. Cansr
    Регистрация:
    11.09.14
    Сообщения:
    864
    Благодарности:
    266

    Cansr

    Живу здесь

    Cansr

    Живу здесь

    Регистрация:
    11.09.14
    Сообщения:
    864
    Благодарности:
    266
    Адрес:
    Москва
    Рекомендации, указанные постом выше, выполнили? Настройки роутера проверили?
     
  2. kardinal17
    Регистрация:
    03.08.16
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0

    kardinal17

    Новичок

    kardinal17

    Новичок

    Регистрация:
    03.08.16
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Конечно, все проверил, сессия отключается котлом, значок wi fi на котле горит. Не пойму, что происходит, вот в профильную тему и написал, вдруг у кого так было, может подскажут, что делать.
     
  3. Cansr
    Регистрация:
    11.09.14
    Сообщения:
    864
    Благодарности:
    266

    Cansr

    Живу здесь

    Cansr

    Живу здесь

    Регистрация:
    11.09.14
    Сообщения:
    864
    Благодарности:
    266
    Адрес:
    Москва
    Опишите проблему и направьте письмо на app@thermex.ru (ранее по этому адресу отправляли при возникновении подобных проблем).
    Ps. В кинетик есть функция мониторинга сетей wifi, загруженности канала. И функция выбора канала - "автоматически" лучше убрать, сменив на при запуске или раз в 24ч (зависит от вашего окружения).
     
  4. TiT_D
    Регистрация:
    22.01.24
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    1

    TiT_D

    Участник

    TiT_D

    Участник

    Регистрация:
    22.01.24
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    1
    Доброго дня форумчане. Вопрос к представителю термекс. Стоит котел гризли с ноября 2023 года. Куплен строительной компанией во всех инструментах. В прошлый сезон свет моргал при работе котла, но в СНТ были посадки по напряжение списывал на это. Летом у нас обновили подстанцию и напряжение в норме, а свет все так же моргает при работе котла. Прочитал тему и вижу что это массовая проблема. Точно знаю в Челябинск, где я проживаю, едет программатор для перепрошивки, но местный представитель термекс не знает условий для перепрошивки. Что нужно сделать чтобы перепрошили?
     
  5. Airas
    Регистрация:
    29.12.24
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0

    Airas

    Новичок

    Airas

    Новичок

    Регистрация:
    29.12.24
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Мужики может кто объяснит.
    Котел Термекс Орсо.
    Ставлю 45 градусов например. Он до 50 нагревает на 3х фазах, задействует все. Потом щелкает и отрубает 1 и 3 фазу а 2я фаза продолжает работать и нагревать дальше, хотя на табло значка нагрева нету. В среднем нагревает до 58 градусов и тупо его держен на постоянке. Отключаю с кнопки на табло котел а 2я фаза все равно продолжает греть. Короче греет и греет пока автомат не вырубишь.
     
  6. Cansr
    Регистрация:
    11.09.14
    Сообщения:
    864
    Благодарности:
    266

    Cansr

    Живу здесь

    Cansr

    Живу здесь

    Регистрация:
    11.09.14
    Сообщения:
    864
    Благодарности:
    266
    Адрес:
    Москва
    Скорее всего реле второго тэна залипает - когда нагрузка снимается, контакты реле остывают и размыкаются. Срочно менять, дабы избежать в дальнейшем возгорания.
    Ps: если мощности на двух тэнах хватит, то стоит отключить питание реле второго тэна
     
  7. THERMEX
    Регистрация:
    15.09.23
    Сообщения:
    452
    Благодарности:
    108

    THERMEX

    Живу здесь

    THERMEX

    Живу здесь

    Регистрация:
    15.09.23
    Сообщения:
    452
    Благодарности:
    108
    Очень похоже что залипает реле на силовой плате, нужно обратиться в сервис.
     
  8. THERMEX
    Регистрация:
    15.09.23
    Сообщения:
    452
    Благодарности:
    108

    THERMEX

    Живу здесь

    THERMEX

    Живу здесь

    Регистрация:
    15.09.23
    Сообщения:
    452
    Благодарности:
    108
    Нужно обязательно сообщить свои контакты, оставить заявку на прошивку котла. Прошивка и выезд мастера для вас бесплатные в любом случае. Перед заявкой убедитесь что у вас котел 39-серии, начало серийного номера котла начинается с цифры 39.
     
  9. TiT_D
    Регистрация:
    22.01.24
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    1

    TiT_D

    Участник

    TiT_D

    Участник

    Регистрация:
    22.01.24
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    1
    Как заявку отправить?
     

    Вложения:

    • IMG_20250125_140515.jpg
  10. THERMEX
    Регистрация:
    15.09.23
    Сообщения:
    452
    Благодарности:
    108

    THERMEX

    Живу здесь

    THERMEX

    Живу здесь

    Регистрация:
    15.09.23
    Сообщения:
    452
    Благодарности:
    108
    смотрите лс
     
  11. THERMEX
    Регистрация:
    15.09.23
    Сообщения:
    452
    Благодарности:
    108

    THERMEX

    Живу здесь

    THERMEX

    Живу здесь

    Регистрация:
    15.09.23
    Сообщения:
    452
    Благодарности:
    108
  12. THERMEX
    Регистрация:
    15.09.23
    Сообщения:
    452
    Благодарности:
    108

    THERMEX

    Живу здесь

    THERMEX

    Живу здесь

    Регистрация:
    15.09.23
    Сообщения:
    452
    Благодарности:
    108
  13. THERMEX
    Регистрация:
    15.09.23
    Сообщения:
    452
    Благодарности:
    108

    THERMEX

    Живу здесь

    THERMEX

    Живу здесь

    Регистрация:
    15.09.23
    Сообщения:
    452
    Благодарности:
    108
    Есть тут Антон С, котел Skif. с Ярославля? Мастер не может дозвониться по заявке на прошивку. Заявка была отправлена на почту сервиса, но в теме письма был указан форумхаус.
     
  14. AlexArGC
    Регистрация:
    20.04.15
    Сообщения:
    11
    Благодарности:
    3

    AlexArGC

    Участник

    AlexArGC

    Участник

    Регистрация:
    20.04.15
    Сообщения:
    11
    Благодарности:
    3
    Доброго дня всем. Вопрос к опытным технарям.

    Попался в руки котел Thermex Grizzly 5-12 WiFi. Внутри плата:

    yjnubsoqzy2a485t3dazlc3rpqdc08wi.jpeg

    Изучая разъемы наблюдаются: отладочный порт CN2, аж 3 UART-а в CN1, СN10, WIFI, но один на плату WIFI второй на пульт уходят. Однако очень похоже что, CN3 (IT/OT) предполагался для подключения OpenTherm протокола? Потыкаюсь осциллографом в него на досуге, может чего шлёт туда.

    На каком процессоре собрано? Попахивает STM32... Плату на котле пока не снимал, а на фотках ЦПУ не разглядеть.

    Кто-то пробовал вообще его подключить по OpenTherm шине? Есть желание наладить ПЗА для теплоносителя.
     
  15. KoenigMan
    Регистрация:
    04.05.13
    Сообщения:
    3.952
    Благодарности:
    1.075

    KoenigMan

    Живу здесь

    KoenigMan

    Живу здесь

    Регистрация:
    04.05.13
    Сообщения:
    3.952
    Благодарности:
    1.075
    Адрес:
    Калининград
    ЭК Orso 5-12 не могу понять как работает проводной комнатный термостат.
    Может кто уже подключал и поможет советом?
     

    Вложения:

    • Снимок экрана 2025-01-30 133139.png
    • Снимок экрана 2025-01-30 133349.png
    • Снимок экрана 2025-01-30 133252.png