1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0/10 0,00оценок: 0

ZONT теряет связь с котлом Stout

Тема в разделе "Отопление", создана пользователем Aristo888, 08.05.24.

Метки:
  1. Aristo888
    Регистрация:
    06.05.24
    Сообщения:
    5
    Благодарности:
    0

    Aristo888

    Участник

    Aristo888

    Участник

    Регистрация:
    06.05.24
    Сообщения:
    5
    Благодарности:
    0
    ZONT теряет связь с котлом Stout
    Добрый вечер, помогите разобраться:
    ZONT Smart 2.0 подключен к котлу Stout Plus через адаптер цифровой шины, если отключить Zont от питания, потом включить обратно, связь с котлом не восстанавливается, чтобы подсоединиться обратно приходится выключая и запуская котел заново- тогда соединение восстанавливается и не важно, котел сперва включается, потом включать ZONT или если ZONT уже включён, но если сразу принудительно выключить и включить ZONT соединение опять теряется. когда отключали электричество ZONT было не подключился, переживаю что такая история может повториться и котел будет дубасить на полную, пока его не перезапущу
    С чем это может быть связано?
     
  2. DiJo
    Регистрация:
    25.02.11
    Сообщения:
    26.540
    Благодарности:
    17.932

    DiJo

    Живу здесь

    DiJo

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.02.11
    Сообщения:
    26.540
    Благодарности:
    17.932
    Адрес:
    поселок городского типа Токсово
    С отсутствием ИБП.
     
  3. Aristo888
    Регистрация:
    06.05.24
    Сообщения:
    5
    Благодарности:
    0

    Aristo888

    Участник

    Aristo888

    Участник

    Регистрация:
    06.05.24
    Сообщения:
    5
    Благодарности:
    0
    Ну это скорее решение пооблемы, чтобы питание не пропадало, а не того что связь между устройствами теряется…
     
  4. DiJo
    Регистрация:
    25.02.11
    Сообщения:
    26.540
    Благодарности:
    17.932

    DiJo

    Живу здесь

    DiJo

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.02.11
    Сообщения:
    26.540
    Благодарности:
    17.932
    Адрес:
    поселок городского типа Токсово
    Выключение контроллера (любого!) путем "внезапного отрубания питания" в большинстве случаев, приводит к "непредсказуемому состоянию и поведению" этого контроллера, при таком-же внезапном восстановлении питания. Иногда, вплоть до "полного помирания" контроллера. Хотя, чаще всего, перезагрузка контроллера (резет или выкл-вкл) помогает восстановить рабочее состояние (правда, иногда, лишь частично).
     
  5. Phoenix32
    Регистрация:
    28.12.20
    Сообщения:
    23
    Благодарности:
    0

    Phoenix32

    Участник

    Phoenix32

    Участник

    Регистрация:
    28.12.20
    Сообщения:
    23
    Благодарности:
    0
    Аналогичная ситуация с котлом Baxi.
    В поддержку сколько раз писал - дураков включают.
     
  6. Phoenix32
    Регистрация:
    28.12.20
    Сообщения:
    23
    Благодарности:
    0

    Phoenix32

    Участник

    Phoenix32

    Участник

    Регистрация:
    28.12.20
    Сообщения:
    23
    Благодарности:
    0
    Вы случайно не с команды Zont?
    Если выключение электроэнергии приводит к каким-то последствиям для контроллера - то ваше устройство *овно.
     
  7. DiJo
    Регистрация:
    25.02.11
    Сообщения:
    26.540
    Благодарности:
    17.932

    DiJo

    Живу здесь

    DiJo

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.02.11
    Сообщения:
    26.540
    Благодарности:
    17.932
    Адрес:
    поселок городского типа Токсово
    Нет, я не из их команды.
    Я профессиональный инженер-наладчик, имеющий огромный многолетний опыт работы с контроллерами различных типов и производителей.
    И могу сказать, что ВСЕ производители ВСЕХ контроллеров в своей документации упоминают об этой "особенности".
    Так что, можете считать, что ВСЕ контроллеры *овно.
    ЗЫ: ради эксперимента можете в ходе выполнения какой-нибудь программы, отключить ноутбук от эл. сети и "на ходу" выдрать из него аккумулятор. Если повезет, - после восстановления питания, ноут оживет. Если не повезет ...
     
  8. rinsk
    Регистрация:
    21.04.15
    Сообщения:
    103
    Благодарности:
    9

    rinsk

    Живу здесь

    rinsk

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.04.15
    Сообщения:
    103
    Благодарности:
    9
    Не передергивайте.
    Повреждение MBR или данных на диске не путайте с ошибкой ПО, которая не учла критические ситуации.
    И да - я профессиональный электронщик и программист.
    Видел дофига кривых алгоритмов, которые наспех пихнули в контроллер.
    Что касается самой проблемы с зонтом и котлом - оно чувствительно к наводкам, занулениям, заземлениям и т п.
    Лучше попробовать ИБП с постоянным нулем.
     
  9. rinsk
    Регистрация:
    21.04.15
    Сообщения:
    103
    Благодарности:
    9

    rinsk

    Живу здесь

    rinsk

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.04.15
    Сообщения:
    103
    Благодарности:
    9
    Рекомендации: (c) Не мой

    1. Неправильное подключение;
    2. Помехи на линии связи адаптера с котлом;
    3. Неисправность адаптера; 4. Неисправность платы котла.

    Как правило, если после обновления прошивки проблемы с потерей связи не пропадут - нужно искать причину в линии связи между контроллером и котлом.
    Проверьте надежность подключения проводов линии связи со стороны контроллера и котла - подергайте за каждый провод в клеммниках.
    Если все в порядке, а ошибка все равно есть - временно замените кабель связи - используйте витую пару (UTP) чтобы исключить вариант с наведением помех на линию связи.
    Двумя свитыми проводниками – одной парой – подключите контроллер к котлу - все остальные не подключенные провода со стороны контроллера подключите к минусу питания.

    Если поменяли кабель связи, а ошибки продолжают появляться и вы используете встроенный адаптер - вместо встроенного адаптера подключите к котлу внешний адаптер – если с внешним адаптером ошибок не будет – контроллер в ремонт.

    Как вариант можно попробовать поменять блок питания - были случаи, когда после длительной эксплуатации в БП высыхает конденсатор на выходе и БП сильно "фонит"... вместо нового БП можно подключить АКБ 12В - пропадут ошибки – значит, нужно поменять БП...

    Еще одной из причин потери связи с котлом может быть отсутствие заземления котла – вычисляется замером напряжения между корпусом котла и нейтралью сети 220В – если напряжение более чем 2-4 вольта – значит котел не заземлен и проблема может быть в этом. Но применение витой пары в данном случае избавляет от ошибки.
     
    Последнее редактирование: 14.05.24