Робот-газонокосилка - 3

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Ни как не будет защищать. Он в телеге сегодня ответил, что защищает только свои официально завезенные роботы, поэтому и цена по 150, тк в эту стоимость входит будущая поддержка. А если вы где то купили за полцены то там и лечитесь

 

@DBS,

А что пояснять, Вы все абсолютно правильно расписали)
Проверил, обновил прошивку, робот в программе появился и выдал свой номер, работает и не "вспотел" под душем. Сам понимаю, что скорее оригинал, но для интереса попробовал пробить его у оф. поставщика в РФ, как он себя называет. Номер не пробился, но я знаю человека у которого робот имеет отличие от моего в серийнике в одну цифру и куплен у оф. поставщика. Этот номер пробивается нормально. Для себя сделал вывод, что оф. поставщик у себя на сайте проверяет только те номера, которые сам и завез (я думаю не так много экземпляров), а по идее база должна быть на всю продукцию. Стало интересно и я написал производителю запрос на свой серийник. Кстати, письмо о дилерстве у оф. поставщика на сайте я не нашел.
А робот (пока правда в доме и в коробке) меня полностью устраивает!

 

Меня одно волнует: как МУ ЧЕН поддержку/гарантию обеспечивает? Он торгует на WB всякими роботами и не только уже 3 года. Я им в карточке товара задал вопросы- жду ответа. Они вроде отвечают.

 

У меня был опыт гарантии с таким же поставщиком из Китая лет 7-8 назад, когда я купил робот-пылесос. Когда у меня сломался лидар через полгода, я написал продавцу и он дал мне частного мастера в Москве по ремонту роботов-пылесосов (мастер известный на профильных форумах). Отвез ему робота, он поменял лидар и сказал, что он сам решит финансовый вопрос с продавцом, у них договоренности.

 

Что то очень сомневаюсь. Иначе продаж по 150 не будет. Это в каком разуме надо быть чтоб ничего не предпринять! А то что они про своих, то это просто про поддержку. Типа на вопросы ответят, помогут разрешить какие то проблемы. Короче ни о чем. Они и в нашей теме пропали. Как это! обрубили продвижение продаж

 

DBS, до какой прошивки робот обновился?

 

Ценная информация! а контакт мастера сюда нельзя! Похоже есть кому пригодиться. Ну может в личку.

 

Я номер что то не запомнил, то ли 13, то ли 14 - но точно не 15. Изначально прошивка стояла какая то старая и робот обновлялся за два раза. Знаю, что сейчас 15 вышла, но приходит не всем сразу или надо запрашивать ее у производителя самостоятельно.
Когда буду экспериментировать с антенной RTK и включать робота, посмотрю прошивку.

Вы обратили внимание, что я писал про мастера по ремонту роботов пылесосов? Если нужен контакт, напишите в личку, я Вам пришлю (только это было давно, может что и поменялось, но на другом форуме он все еще активно общается).

 

@DBS, не переживайте так по поводу оригинальности. Делать копию робота-газонокосилки экономически не выгодно и смысла особого нет, намного проще слепить что-то другое. С такими характеристиками (RTK, камеры и т. п.) и стоимостью около 70 т. р. и любой другой "бренд" хорошо покупался бы.
Потом, если посмотреть Интернет, то эта модель (Anthbot Genie) доступна к заказу за ту же стоимость на других площадках - так, что, похоже, это просто её нормальная стоимость.

@professor_kekes, применительно к работам-косилкам - если покупать их через маркетплейс с оплатой всех налогов и таможенных платежей - такой товар считается официально завезённым или нет?

 

Да я уже не переживаю)
Сейчас получил ответ от производителя (это перевод письма):

 

А что кто может сказать по Kowoll M18E vs Anthbot pion?
Оба робота второго поколения, первый ориентируется по GPS, второй C-TOF, M18E меньше раза в полтора, M18E ширина покоса 18см, у PION - 20см, преодалеваемый угол - 17гр. у M18E и 24гр. у PION.
По площади покоса сравнимы - оба до 6 соток.
А есть у кого-нибудь чем поделится по реальной эксплуатации?

 

на своем Dream от такой опции не отказался бы
больше скажу - был бы очень рад

критически нужно оно на узких участках
и как дублер лидара
поясню за лидар
на каждый участок кошения выставляется своя высота препятствий, контролирует ее лидар
например, если участок ровный, то эта высота ставится больше
и во все, что ниже этой высоты робот бьется и трется боками
конкретно у меня:
посредине одного из участков есть круглая клумба диаметром 7 метров.
огорожена бордюром высотой над внешним газоном 5-7 см
если я выставлю высоту препятствий робота 5 см он начнет оставлять огромные участки непрокошенными, лидар траву выше 5 см будет воспринимать как препятствие
поэтому и тыкается в бордюр со всей дури
вариант сделать клумбу запретной зоной, но тут тоже не все просто, об этом позже как нибудь

кст, по ощущениям, лидар не всегда срабатывает корректно
м. б. программно чего, м. б. вода, м. б. пыль
не знаю

 

Так и есть, в РФ несколько дистрибьюторов антбот. Проверки как таковой нет, подделок я пока не видел, вероятнее всего это миф про подделки создал тот же дистрибьютор что и проверку по серийному номеру.
Одно точно могу сказать, если покупать робота в РФ то того и там где есть нормальный сервис и гарантия например в Донте.

 

Про гарантию от МУ ЧЕН

 

Я бы после покупки поступил бы так.
Связался с ним через чат бот, как он и говорит. Написал бы что наступил гарантийный случай (придумать что то можно, не сложно). Далее скорее всего будет от них запрос - сообщите номер заказа на WB (что бы они поняли что речь идет о заказе точно через них). Далее - получить контакт мастера, даже можно набрать ему, вежливо пообщаться. А отказаться от гарантийного обслуживания "проще париной репы". Ну не захотел в конце концов. Зато у вас будет выход на мастера. Если МУ ЧЕН исчезнет, переименуется и т. д., что более вероятно по сравнению с их разрывом отношений с мастером. А у Вас появится еще один шанс.
Лично я не сторонник приобретения техники описанными ранее способами, но у всех разное финансовое состояние и в целом понять можно.