Вопросы и ответы по системам GSM/интернет управления "ZONT" - 6

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Не было печали- купила баба порося… смотрю народ тупит конкретно с зонтами и эти зонты у них виноваты во всех бедах). Ни разу не обращался в поддержку да и тут вопросы по нему не задавал. Работает на ура! Первые неделю две немного повозиться пришлось с настройками, потом все норм. Управляет конденсационным котлом по цифровой шине, радиаторы по воздуху с пид и пза, насосом теплого пола релейно по воздуху.

 

Ну вот как то да - прежде чем поставить зонт, изучил литературу, посмотрел ролики, теории теплоснабжения и т. п.
Но видимо многие считают зонт вундервафлей, которое сразу решит их проблемы)
Ну так же не бывает)

 

Напоминает анекдот про Чукчу, телевизор и розетку.

 

Я тоже особо не жалуюсь, но у меня "плавующих" косяков хватает:
1. В период положительных температур радиодатчики температуры в сети примерно 15% времени в сутки, как температура на улице становится отрицательной, то связь больше не теряется и датчики постоянно в сети. Причем радиодатчики установлены как в нутри помещений, так и с наружи. Что только не пробовал, менял радиомодуль, проводку до него, тип подключения.
2. У меня два котла работают в каскаде, период ротации установлен одни сутки, но если посмотреть статистику за 10 дней то время работы котлов распределено первый 75%, второй 25%.
3. Панель управления ZONT МЛ-753 Wi-Fi подключена по проводу к контроллеру. Покупал её для возможности управления отоплением без использования телефона и интернета, а по факту управление с данного девайса невозможно. Тормозит и виснет.

 

Мне тоже кое что не нравится, например совместная работа пза и пид. Но на выходе в итоге все равно неплохо, жить можно короче говоря. Настройка своих кастомных кривых пза это вещь, из за этого можно сказать по большому счету зонт приобрел. Радиодатчик, тоже отваливался пару раз, и gsm с wi-fi, но не критично, так как ненадолго. Да и не факт что тут зонт виноват- вообще с качеством интернета в последнее время- беда.

 

Или про еврея, который в лотерею не выигрывает.

 

Добрый день.

есть котёл Viessman с ZONT smart new подключенный через адаптер цифровой шины.
Котел работает в режиме эконом на даче и стал замечать сильное тактирование при остывании.



Zont почему-то активно двигает расчетную температуру.
Способ терморегулирования стоит по воздуху с ПИД температуры теплоносителя, ПЗА не используется.



Поставил время задержки выключения нагрева на 60 сек, стало лучше но глобально не ушло.

Куда посоветует копать? Или это норма?

 

Не пойму по графику (глаза сломать можно), это модуляция обрубается на 60% или температура на 60градусов? Напротив не снимать запрос тепла галочка стоит?

 

Температура ТН расчетная

Не стоит

 

О! А это важная для меня информация. Тоже думал о панели, как средстве контроля и управления зонтом в те моменты, когда сервер недоступен. Видимо придется отказаться от этой затеи. Тем более, как я понял, скоро появится (допилят) возможность локального управления через веб-морду.

 

Поддерживаю. Люди! Цвета линий на графиках можно назначить принудительно. А то выкладывают графики с пятидесятью оттенками серого. И попробуй разберись в них.
Вот пример удобочитаемого графика

 

Поставь.

 

У меня Zont SMART 2.0 Pro - это термостат? С ним не поможете?

 

Помогите настроить)
Вопрос первый, обязательно ли выбирать конфигурацию "По воздуду+ПИД+ПЗА", или можно просто ПЗА включить в конфигурации "По воздуху+ПИД". У меня в принципе все работает, ровно держит установленную температуру, но очень часто включается и выключается котел, не прям тактует постоянно.
Получается, что температура воздуха равна еще целевой, а температура Тн падает на 4-5 градусов и включается опять котел.
ПЗА какую роль выполняет с ПИД? Ограничивает верхнюю температуру теплоносителя?
Вот график модуляции котла.

 

Всем радетелям и апологетам ZONT: абсолютно с Вами согласен - без детального изучения всего и вся, профильного технического образования, личного общения с разработчиком и прочих "вкусняшек" простому юзеру с этим аппаратом делать нечего. Обосновываю:
- в 2016 году приобрел данный аппарат для управления котлом и до нонешнего года аппарат работал без нареканий.
- в текущем году заприметил такую ситуацию: при утрате связи с ZONT, последний включает котел (Протерм скат), не обращая внимания на целевые установки.
- стал взаимодействовать с тех. поддержкой, выполнять их рекомендации и ... никакого результата. Считал, что проблема с моими "кривыми руками" - может не то сделал, может не то настроил.
- полез в инет и нашел такие же случаи из которых однозначно следует вывод об определенной системности проблемы. Дал ссылку на видео тех. поддержке.
- результат ответа тех. поддержки: мы не знаем что это, ну это же не страшно, подумаешь немного по выключается. То есть при утрате связи летом в +30 аппарат немного поработает: поднимет температуру, что повлечет проблемы у людей, живущих в доме, потратит электроэнергию, поставив Вас на деньги не малые. А так-то все здорово.
Вывод: тех. поддержка бесполезна для ряда вопросов, носящих системный характер. Покупая ZONT нужно понимать потребителю, что он может остаться один на один с проблемой. Неопределенность в логике данного устройства, которая не устраняется производителем и не решается тех. поддержкой, может встать ему в БОЛЬШУЮ проблему. А голосовать потребитель должен рублем, иначе нет у производителя мотивации устранять проблемы, улучшать тех. поддержку - так как это доп. расходы. Детальный отзыв на соответствующих ресурсах - за мной.
Но, все вышеописанное, конечно же не касается: (а) продаванов ZONT; (б) лиц, имеющих соответствующее образование/квалификацию; (в) "кулибиных" - мечтающих покрутить/усовершенствовать купленный товар (г) счастливчиков, которых миновали проблемы и, которые, вытащив нужный билет (купив удачный ZONT), не связывались ни разу с тех. поддержкой.
А вот кому НЕ нужна "русская рулетка" - я бы оглянулся на остальной рынок, прежде, чем покупать еще раз.
Всех с Наступающим НГ!