Обязанности по договору ВДГО (Мособлгаз)

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

И когда они должны быть закончены? Через год или два ?

 

Возьмем Заказчика и предложим ему два варианта.
Первый, когда вы ему сделаете через час. Я плачу (и плачу) условно 100 000 рублей и через час есть горячая вода.
Второй, когда он купит запчасти (детали). Я неделю моюсь в тазике, но сэкономил 1000 руб
Разная цена и степень ответственности, но она есть! А сейчас ее нет или она размыта! Нет реальных сроков и степени ответственности

 

В моем случае по итогу куплен новый котел

 

Пришел ответ, ну извините так получилось и мы так продолжим делать.
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.

По информации ООО «Мособлгазсервис» по адресу: Московская обл., Раменский г. о., с. Новое, имеется договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования. Техническое обслуживание проведено 03.02.2023г.
Ваша заявка на ремонт газового оборудования была принята и передана в аварийную службу. В связи с большим объемом ремонтных работ на аварийно-диспетчерском участке (за исключением вопросов утечки газа) заявки обрабатываются в течение суток. 20.12.2023г. к Вам выезжал слесарь для диагностики неполадок газового котла и рекомендовал закупить запасные части для регулировки газового оборудования. Закупка деталей и запасных частей газового оборудования не входит в договор технического обслуживания. Запчасти абонент закупает самостоятельно.
25.12.2023г. к Вам повторно выезжал мастер для проведения ремонтных работ. Работа котла налажена.
Гарантия на обслуживание по Вашему адресу сохраняется до момента проведения следующего ТО. Для оперативного решения возникающих вопросов Вы можете связываться с Раменской службой технического обслуживания телефонам +7 (496) 615-67-04 внутр. 06307, 06339, 06342, 09546 или рабочий м. т. 8-925-24-000-26 (в будни с 8 до 17.00, пятн. 8.00-15:45)., а также по номеру Службы контроля качеста 8-926-498-78-67, в выходные дни в случае оказания помощи по ремонту газового оборудования можно подавать заявку по телефону 104 или 112 с мобильного телефона.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за обращение.

С уважением, ООО «Мособлгазсервис» «Юго-Восток»