1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 8/10 8,04оценок: 52

ЛОС СПАРТА - отзывы, вопросы по эксплуатации и обслуживанию - 5

Тема в разделе "Аэрационные установки", создана пользователем ВодоУслуги, 06.12.23.

  1. aivnsk
    Регистрация:
    05.04.18
    Сообщения:
    312
    Благодарности:
    200

    aivnsk

    Глаза боятся, а руки делают

    aivnsk

    Глаза боятся, а руки делают

    Регистрация:
    05.04.18
    Сообщения:
    312
    Благодарности:
    200
    Адрес:
    Екатеринбург
    У меня вопрос по гарантийному сроку в связи с месседжем предыдущего оратора.
    Если станция после установки не будет эксплуатироваться какое-то время (год, два), то гарантийный срок продлевается на время неиспользования? Или нет? То есть гарантия начинается с момента запуска или с момента как ее закопали?
    В Твери, например, гарантия начинается с момента расконсервации станции.
    Я тоже планирую установку станции на этапе фундамента, и этот вопрос важен
     
  2. boyruss
    Регистрация:
    27.11.13
    Сообщения:
    1.221
    Благодарности:
    2.375

    boyruss

    Живу здесь

    boyruss

    Живу здесь

    Регистрация:
    27.11.13
    Сообщения:
    1.221
    Благодарности:
    2.375
    Адрес:
    Волоколамск, МО
    @aivnsk, по общему праву, гарантийный срок начинается с момента установки.
     
  3. aivnsk
    Регистрация:
    05.04.18
    Сообщения:
    312
    Благодарности:
    200

    aivnsk

    Глаза боятся, а руки делают

    aivnsk

    Глаза боятся, а руки делают

    Регистрация:
    05.04.18
    Сообщения:
    312
    Благодарности:
    200
    Адрес:
    Екатеринбург
    Жаль. +1 в направлении Твери
     
  4. Nitro700
    Регистрация:
    14.03.11
    Сообщения:
    2.432
    Благодарности:
    825

    Nitro700

    Живу здесь

    Nitro700

    Живу здесь

    Регистрация:
    14.03.11
    Сообщения:
    2.432
    Благодарности:
    825
    Адрес:
    Москва
    А если этот вопрос задать самой Твери, так ли это?
    ИМХО, или такую гарантию дают, на словах только дилеры?
    И где, в каком договоре это прописано!
    Многие клиенты покупают Тверь, не ужели никто не выложит, эту информацию?
    Хотелось бы такой договор одним глазком глянуть!
     
    Последнее редактирование: 02.09.25
  5. boyruss
    Регистрация:
    27.11.13
    Сообщения:
    1.221
    Благодарности:
    2.375

    boyruss

    Живу здесь

    boyruss

    Живу здесь

    Регистрация:
    27.11.13
    Сообщения:
    1.221
    Благодарности:
    2.375
    Адрес:
    Волоколамск, МО
    @aivnsk, критерии выбора обычно более глубже, чем умозрительный срок гарантии. В Икее у стиральных машинок под их брендами был срок 5 лет, против 3-х у других продавцов под родными, но выбрал я все равно ту, которая меня устраивала (да, она, конечно никогда не продавалась в Икее) - отработала 14 лет и расстался с ней только из-за невозможности заменить резинки. Сравнивать Спарту и Тверь некорректно (как в автопроме Ауди ТТ и Хендай Солярис).

    Гарантия на пластик имеет один срок, гарантия на "сложные электромеханические изделия" - другой. Установленный в ЛОС дренажник/фекальник будет находиться в воде? Как однозначно определить, использовался ли до ввода в эксплуатацию ЛОС переданный заказчику компрессор?) Но никому в голову не приходит, купив телевизор или стиральную машину, через 3 года спрашивать об отсчете гарантийного срока с момента начала использования.

    Есть Закон о защите прав потребителя и, как видим, Биоликс выполняет обязательства + идет навстречу при разных нестандартных ситуациях. Думаю, если есть какие-то особые вопросы, вы можете их задать своему дилеру в Екатеринбурге.
    Ну или проще вырыть колодец и поставить кольца, там и гарантия вообще не потребуется :aga:
     
    Последнее редактирование: 02.09.25
  6. ВодоУслуги
    Регистрация:
    05.03.13
    Сообщения:
    23.214
    Благодарности:
    20.535

    ВодоУслуги

    Делаем "мокрую работу"

    ВодоУслуги

    Делаем "мокрую работу"

    Регистрация:
    05.03.13
    Сообщения:
    23.214
    Благодарности:
    20.535
    Адрес:
    Москва
    После установки Спарты монтажники заполняют паспорт и там:
    1. дата монтажа
    2. дата ввода в эксплуатацию
    3. гарантия монтажников
    Не путайте гарантию монтажников и с гарантией производителя.
    Поэтому гарантия начинается с даты ввода в эксплуатацию.
     
  7. Владимир43
    Регистрация:
    17.01.08
    Сообщения:
    4.912
    Благодарности:
    4.171

    Владимир43

      Представитель компании

    Регистрация:
    17.01.08
    Сообщения:
    4.912
    Благодарности:
    4.171
    Адрес:
    Киров
    "В ..., например, гарантия начинается с момента расконсервации станции."
    Похоже на жульничество или рекламную "замануху".
    На суде чем докажете, что за 4 года ни разу не сходили в туалет? Просто приезжали в дом и по нужде на улицу?
    Нестандартные вопросы или пожелания всегда обозначают в договоре купли - продажи.
    Консервация и расконсервация производится представителем завода с установлением заглушки и опечатыванием входной трубы, а не под честное слово пользователя :|:.
    Бывают различные нестандартные ситуации которые обговариваются при оформлении заказа и потом при необходимости это фиксируются в договоре - это обычная практика для всех компаний.
    Для чего пишут рекламный слоган вместо того, чтобы юридически обозначить в договоре - мне не понятно :faq:.
     
    Последнее редактирование: 02.09.25
  8. Nicht79
    Регистрация:
    08.12.12
    Сообщения:
    389
    Благодарности:
    625

    Nicht79

    Эх, Киса! Мы чужие на этом празднике жизни

    Nicht79

    Эх, Киса! Мы чужие на этом празднике жизни

    Регистрация:
    08.12.12
    Сообщения:
    389
    Благодарности:
    625
    Адрес:
    Сергиев Посад
    Добрый день, есть какая-то новая информация по поводу этой линейки? На вашем сайте вроде доступна к заказу серия "эко"?
     
  9. aivnsk
    Регистрация:
    05.04.18
    Сообщения:
    312
    Благодарности:
    200

    aivnsk

    Глаза боятся, а руки делают

    aivnsk

    Глаза боятся, а руки делают

    Регистрация:
    05.04.18
    Сообщения:
    312
    Благодарности:
    200
    Адрес:
    Екатеринбург
    Владимир, я ставлю станцию на этапе фундамента. Там стен нет, не то что туалета. Консервация и предполагает опечатывание тем или иным способом, с дальнейшим официальным вскрытием пломб/печатей либо представителем производителя либо клиентом под фото-видеозапись например. Способов опечатывания великое множество, начиная от опечатывания сейфов и дверей соответствующими службами ещё в советское время, всяких сургучей эпохи динозавров, до пломб на ПУ и лент с защитой от первого вскрытия
     
  10. aivnsk
    Регистрация:
    05.04.18
    Сообщения:
    312
    Благодарности:
    200

    aivnsk

    Глаза боятся, а руки делают

    aivnsk

    Глаза боятся, а руки делают

    Регистрация:
    05.04.18
    Сообщения:
    312
    Благодарности:
    200
    Адрес:
    Екатеринбург
    Мне дилер сказал что гарантийный срок начинается с даты установки, это позиция завода. Владимир эти слова фактически подтвердил
     
    Последнее редактирование: 03.09.25
  11. RuskVN
    Регистрация:
    24.07.14
    Сообщения:
    1.837
    Благодарности:
    12.752

    RuskVN

    ПаПаша

    RuskVN

    ПаПаша

    Регистрация:
    24.07.14
    Сообщения:
    1.837
    Благодарности:
    12.752
    Адрес:
    Великий Новгород
    Это не совсем корректное рекламное предложение.
    Как в нектором смысле юрист, утверждаю, тезис о том, что гарантия начинает действовать с момента начала эксплуатации - ерунда.
    То что они это декларируют в целом, просто слова. Вам всего лишь обещают "жениться". И даже если они пойдут на все формальные процедуры, как опечативание уже установленного агрегата, подписание акта ввода в эксплуатацию и прочее, в случае чего...ттт, в суде, они легко найдут 100500 причин почему бабай не бабаит, и изготовитель и установщики вообще не при делах.
     
  12. RuskVN
    Регистрация:
    24.07.14
    Сообщения:
    1.837
    Благодарности:
    12.752

    RuskVN

    ПаПаша

    RuskVN

    ПаПаша

    Регистрация:
    24.07.14
    Сообщения:
    1.837
    Благодарности:
    12.752
    Адрес:
    Великий Новгород
    @aivnsk,
    Кстати. В соответствии с ЗЗПП, если товар вышел из строя по вине изготовителя в срок службы, а не только срока гарантии, потребитель имеет все те же самые права, что и во время гарантийного срока. Если срок службы не указан, то срок устанавливается 2 года. Если скажем, в той же Твери, где нибудь, наример в инструкции, указан срок службы, например 20 лет. То 20 лет производитель обязан нести ответственность за свои косяки.
     
  13. Mijjgan
    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:
    28.641
    Благодарности:
    23.063

    Mijjgan

    Супер-Модератор

    Mijjgan

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:
    28.641
    Благодарности:
    23.063
    Адрес:
    Россия, Москва
    Как правило суды встают на сторону потребителя.
    А про сроки - возможно где-то прописано что-то вроде "гарантийный срок составляет 24 месяца с момента ввода в эксплуатацию, но не более 36 месяцев с даты продажи и не более (например) 48 месяцев с даты изготовления".
     
  14. aivnsk
    Регистрация:
    05.04.18
    Сообщения:
    312
    Благодарности:
    200

    aivnsk

    Глаза боятся, а руки делают

    aivnsk

    Глаза боятся, а руки делают

    Регистрация:
    05.04.18
    Сообщения:
    312
    Благодарности:
    200
    Адрес:
    Екатеринбург
    Согласна. Но обычно если производитель не сомневается в качестве своего товара, то обычно и гарантийные условия более лояльные. Не срок гарантии, а именно условия гарантии
    Зачем их опускать в воду и замораживать, если станцию не предполагается использовать в ближайшее время? Можно либо положить в приборный отсек опломбированной станции либо опломбировать коробку самих приборов. Проверили что работает и сняли
    Сравнивать закопанную в землю станцию (фактически недвижимость), которая сама по себе бессмысленна если нет канализационных стоков, и телевизор который можно легко перенести в любую точку на планете и пользовать даже с ПК в отсутствие тв-канала, на мой взгляд совершенно некорректное сравнение
    Самый дешёвый способ манипуляции и ответов на любой вопрос
     
  15. RuskVN
    Регистрация:
    24.07.14
    Сообщения:
    1.837
    Благодарности:
    12.752

    RuskVN

    ПаПаша

    RuskVN

    ПаПаша

    Регистрация:
    24.07.14
    Сообщения:
    1.837
    Благодарности:
    12.752
    Адрес:
    Великий Новгород
    Я не очень понял Вашей цели...
    Ответ на вопрос Вы вроде получили. Или хотите Спарту, но с условиями которые декларирует Тверь?
    Ну дык это надо в Биоликс и с ними оговаривать. Может они и...вдруг... пойдут на опечатывание и последующее оформление акта ввода.
    Хотя...вдруг Вы будете строится лет так эдак ццать...
    Не думаю что на форуме Вам в этом вопросе помогут.