Электрические котлы "Ардерия"

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Поставил котел в октябре прошлого года. Сегодня откинулся
Модуль контроля и управления
электрокотла

 

А это что подразумевается - адаптер КотелОК? Или модуль индикации с кнопками? Или сам блок управления котлом внутри?

 

Сам блок управления котлом конечно же) проснулся с утра, дома прохладно. Пошел смотреть, что там с котлом, а он просто не работает. Никаких признаков жизни. Приехал мастер, все проверил прозвонил и приговорил блок управления котлом. Жаль конечно, котел полностью устраивал. Особенно возможность управление мощностью, по 2 кВт. Не знаю как там получится с гарантией, завтра буду звонить им, у нас в Иркутске нет сервисов по ардерии, в любом случае конечно заменю модуль, но котел будет лежать как запасной, хорошо, что зима закончилась, и не минус 45 за окном)

 

Очень жаль. Очень редкий случай. Если документы в порядке - а именно заполнен гарантийный и есть акт ввода в эксплуатацию - проблем с гарантией не должно быть.
Хотя эту ситуацию сам мастер мог Вам разъяснить, если он авторизован...
В противном случае увы.
Он приговорил только мозги или индикатор то же?
Эх, жаль нельзя мне поковырять было Ваш котёл... Я в плане диагностики доверяю только себе, не в обиду мастеру Вашему.
Но теперь уж ничего не поделаешь.
Если не гарантия и придётся самостоятельно их покупать, и если нужен opentherm, то можно прикупить новые мозги... Уже с ОТ. Но вместе с модулем индикации. Или если котел сейчас не нужен, то можно мне индикацию оригинальную отправить Сдек- обновлю прошивку на новую, с ОТ.

 

Ну я сам в электрике не бум бум. Поэтому могу только доверится человеку который приезжал) хотя конечно полной уверенности в нем нет. Котел был куплен на озоне, поэтому гарантийник конечно же не заполнен, но это не должно быть проблемой. Модуль снят и панель индикации тоже. Буду сначала узнавать в самой ардерии, что делать, а дальше видно будет. До этого стоял древний 15летний дакон пте, но работал. Но не подходил он мне по моменту регулировки мощности только 7.5 кВт и 15. Теперь будет стоять зота Солид, посмотрим как она будет справляться

 

Гарантийник не заполнен - гарантии нет. Об этом сказано в самой инструкции...
А акт ввода в эксплуатацию?
На стр 51 руководства всё расписано...
Ох уж этот Озон и прочие вб
Может и чека из Озон будет достаточно. С Актом сложнее.

 

Ну по закону не заполненный гарантийник вообще не повод для отказа в гарантии, если есть чек) так, что думаю проблем не будет

 

По закону как раз чек не нужен по моему.
А вот заполненный талон с указанием электро-нюансов. Та да.
Ну там какое узо установлено к примеру.
А самое главное, что котел специально обученный подключал и запускал.
А чек что?
Какая разница Ардерии как именно Вы стали обладателем её продукции..?
Ну это пустое всё.. Завтра станет ясно.

 

Котёл Е16. После аварии электросети (пропадание одной фазы и занижение на третей), ушел в ошибку Е4 (показывает 99 градусов, при этом котёл холодный). Давление теплоносителя в норме, насос работает штатно. Датчик перегрева исправен (проверено нагреванием). Что может быть? Модуль?

 

В первую очередь - проверяем настройки, возможно сбой программы...
Какая дата выпуска котла? и версия программы управления? На этикетке снизу информация.

 

А как проверить? При включении сразу в ошибку уходит и не реагирует на нажатия, только выключить даёт.

 

Котел не надо включать.
На дисплее OF, и в этом режиме входим в настройки.
Проверяем по инструкции, там указаны значения по умолчанию.
И жду дату выпуска и версию ПО.

 

Версия V2.8. дата 09.10.2023. В настройках всё как и ранее, всё ровно

 

При включении показывает 99 градусов и Е4