Сломался замок пластиковой двухстворчатой двери на террасу

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Суть дела.
Имею двухстворчатую пластиковую дверь на террасу (фактически на улицу) с замком под ключ.
Для того чтобы закрыть на ключ надо поднять ручку и потом только можно повернуть ключ.
Соответственно чтобы открыть дверь надо повернуть ключ и нажать достаточно сильно на ручку.
Так вот при очередном открывании что-то крякнуло при нажатии на ручку. И дверь не открылась.
Похоже оторвалась тяга которая вытаскивает нижний ригель. Потому что сверху дверь отходит от рамы, а низ стоит плотно.
Прошу совета что делать, пытаться снять с петель или есть какие-то другие приемы?
Буду благодарен за советы.
Дверь очень нужна, через нее ходят все домочадцы, в т. ч. и животные)

 

Неужели никто не сталкивался?
Для информации: дверь Рехау.

 

Вот прикрепляю видео, может по нему что-то посоветуете.

 

Если очень нужен проход, то можно попробовать вынуть стеклопакет

 

Еще на сколько помню, снять пластиковые крышки с петель и открутить петли, но даст ли фурнитура легко снять створку не знаю

 

Нашел название петель Roto AT27.
Подскажите кто знает можно ли купить отдельно крышки на эти петли?