Лопнул профиль 70 Rehau Delight. Что можно сделать?

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Добрый день, нужна помощь в оценке произошедшего. Началось с того, что установили дверь в октябре 2020, а она летом 2021 просела (до этого никто не открывал) и начала чиркать по фурнитуре снизу и сбоку, где замок. Раза три приезжал чудик по рекламации снимал чопики, что-то сувал, постукивал молоточком. Добившись сразу отсутствия чиркания уезжал и к вечеру все по новый. Долго препирался с менеджером, которая уверяла меня, что эта дверь не может находится открытой и моментально проседает т. к. весит она больше 100 кг, поставили аж 4 петли. на четвертый и последний раз приехали уже регулировать петли, оказалось, что их просто невозможно отрегулировать до тех значений, чтоб ничего не чиркало, так как там нет уже места для сдвигания в противоположную сторону от замка. Но отрегулировали до упора, Подняли дверь наверх и убрали язычок для запирающей фурнитуры снизу. Вообщем тем летом больше ничего не чиркало.
Отмечу, что дверь просто очень тяжелая и массивная, по сравнению с балконной. Но при этом как будто пластик мягкий, ну никак не рассчитанный на входную дверь. Петли начали поскрипывать.
В итоге этим летом начал чиркать профиль о замочную часть. А сейчас вообще увидел трещину и пришел в ужас. Как это вообще могло случиться? И как теперь это можно исправить? (Все окна грацио к ним и нет претензий, а дверь типа только делайт)

 

Вам изначально убогую конструкцию поставили. Между окном глухим и дверью нужен статический усилитель-соединитель. Простыми словами, кусок железа. Что делать... Выкинуть дверь, заказать другую, с вкленным стеклопакетом. И обязательно статический усилитель между ними.

 

Вот такой - Rehau (70) Соединитель межрамный, между блоками стоит.
"Кусок железа" продается у рехао? А где-то описаны эти рекомендации? Тут надо весь проем переделывать, не соображу?
Рехао делал (делает) двери с вклеенным стеклопакетом?

 

Конечно у рехау есть.
Эти рекомендации из Сопромате.
Однозначно демонтировать, глухое окно можно оставить.

 

Да вклейка стеклопакета в дверь обязательно. Статический усилитель то же. Рекомендации в папках переработчиков профильных систем. Основаны не сопромате. Плюс ...монтаж в ГБ один из возможных проблемных вариантов. Обеспыливание проемов. Грунтование. Крепеж...подходящий для ГБ. Распор рам в проеме клиньями. по рекомендациям ГОСТ 30971-2012
п. с. Договор есть? Фирма жива? Написать для начала досудебную претензию. 10 раб дней ждать что ответят.