F Стружка - 11. Тема для свободного общения

Только на нем и читаю. В английском то не силен.

 

У меня на. ком до анекдота доходило.
Заказал мультиметр. Потом ещё сходил за пивом и снова заказал мультиметр.
Утром удивился и отказался от одного мультиметра.
На следующий день получил возврат средств за мультиметр.
Через неделю получил 2(!) мультиметра в одной посылке.
Написал продавцу, что второй мультиметр мне не нужен и извинился за путаницу.
Предложил вернуть ему деньги за один мультиметр.
К вечеру получил возврат средств за второй мультиметр.
Больше я продавцу писать не стал, иначе он ещё мне что-нибудь вернул бы или прислал.
Вот такие замечательные продавцы работают на. ком! А ты говоришь...

 

Ничем. Просто есть доставка из России, а есть доставка из Китая... Доставка из России намного хуже работает. Заказывал недавно в один день из России и Китая. Получил тоже в один день. Посылка из России сменила 3 (три!) транспортные компании...

 

У меня 4ч интернета не было.
Но это не от того, что где то события. Просто я в такси 4ч ехал до аэропорта Уфы, здесь вайфай, все вижу.

 

Друзья, не знаю как поступить... прошу помощи. Может кто сталкивался... OZON. 6 декабря 2021 кое что заказал. оплатил. сумма невелика 466 руб, как было написано "с доставкой курьером" прямо ко мне на адрес домашний. Не противился, поскольку это было единственное предложение по доставке. Деньги оплачены, пришел ответ что товар едет, трек номер для отслеживания... доставка была обозначена на 18 февраля. Честно ждал и никак не ругался. Трек отслеживания присланный - не отвлеживался. Написал (почти под конец срока доставки), что не отследить... сообщили - не беда ждите... 18 февраля наступило, ни товара, ни письма, НО... 19 февраля приходит от Озона смс, что Продавец перенес срок доствки на 28 февраля. я на сайте пишу в форме обратной связи - на хрен товар... верните деньги и отмените заказ. Там бот тупой что-то дежурное ответил, типа - нам очень жаль, что Вы расстроены... потом через день позвонила девочка, опять стала говорить (ну, уже человек по крайней мере), что подождите, всё хорошо, все в скором времени будет у Вас...я говорю ей, я ОТКАЗЫВАЮСЬ от этого заказа. верните мне оплаченную сумму... она сказала: "мы сделаем все, что в наших силах"... и в сообщении на сайте мне приходит вот это:

К сожалению, у нас нет возможности отменить заказ. Мы рекомендуем дождаться доставки и отказаться от заказа при вручении.
то есть денег - не вернём, за продавца ответственности не несем и т. д..? так что ли?..

Хотя тогда же... 24 февраля, но чуть ранее они мне напсали: Мы отправили запрос продавцу. В ближайшее время мы отменим ваш заказ. В течение 10 дней после отмены заказа мы отправим деньги вам на карту.

В общем дождался я 28-го числа. как и уверен был -ничего не произошло... сегодня написал и на сайте их, и им на почту: help@ozon.ru... мол верните деньги... ну, всякая "дежурная хрень в отписках... но приходит уведомление) что продавец перенёс доставку до 16 марта...

В общем уже вовсе не хочу никаких дел иметь с эти магазом (ОЗОН) по предоплате... однако и деньги им свои, пусть и небольшие, оставлять не хочу...

Если кто-то сталикался с подобным... КАК действовали?
Удавалось ли вернуть свои денги и каким образом.

Всех заранее благодарю!

 

19-го вечером заказал шлифмашинку, 25-го курьер привез на работу. Секатор за 5 дней пришел в пятерочку, шурики-жмурики максимум за 10 дней привозили. Я доволен доставкой с России. Сейчас на почте лежат 2 заказа от 22 февраля.

А доставка наверняка из-за рубежа была?
Это те же магазины, что и на Али, и товар тот же...

 

А у меня только вчера пришел заказ от 25 ноября! Ещё не получил, не до него.

 

Очень похоже на уьтрабюджетную неотслеживаемую доставку. Что-то очень дешевое заказал...

 

Наверняка. И еще продавец заказ отправил, вот до получения они отменить и не могут. Озон как посредник выступает в этом случае.

 

Часа 2 назад думал, а может оно мне надо...
Сейчас захожу, а на 2000 подорожало. Точно не надо значит.

 

Да, но об этом я узнал, когда уж "бить в колокола начал"... да и мне-то в принципе по фигу... Вопрос в том, что наш ОЗОН, получается, никак не защищает права своих покупателей перед иностранными магазинами... мне тут в почту уже как под копирку написали 3 разных менеждера из Озона, что они очень разочарованы моим недовольством, но повлиять на ситуацию никак не могут, поскольку сроки доставки переносит продавец... То есть я - заложник ситуации и они (ОЗОН) просят меня их простить и не держать зла... я и не держу, просто это мартектплейс по предоплате для меня перестал существовать вовсе. Если они ничего не могнут сделать... потому и обратился к вам, может кто-то был в подобной ситуации...

так... просто подумалось... вот, к примеру... собрать по 500 рублей с миллиона человек (а маркетплейс для этого прекрасная площадка)... да на пару-тройку мецяцев в банк даже под 3 % годовых... опа, и получиль по ляму с лишним в месяц... а за эти месяцы можно письмом отправить этим людям из того миллиона... извинения... А потом и деньги им вернуть можно ... или не вернуть... Вот прекрасная статья доходов... тоже... не надо ничего продавать... нарисовал несколько товаров, разместил их на маркете... ну а чего, раз ОЗОН так отвечает, значит не проверяет своих продавцов

 

Оно тебе и за тыщшу не надо! Не для торопыжек это. Он срезает хорошо, но обратно возвращается долго. Выкинешь после 10 веток.

 

У этого другая конструкция. Он как простой, мотор только помогает, если усилие большое.

 

Однако смазать надо. Но сначала обмыть!

 

Главное-не перепутать.