Где мы покупаем розы (отзывы)

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Я пользуюсь тем, который на сайте.
+7-999-07-21-999 это бизнес аккаунт. Пишите на Вацап. Они просто бывают на связи не каждый день. Проблем с доставкой не было, мне доставляет ПЭК. 3 дня и они у меня.

 

На вотсап не отвечают, телефон перенаправляют на голосовую почту. Заказ сделала 21 апреля, оплатила полностью. Вообще не понимаю, что происходит и что делать в такой ситуации.

 

Так то по срокам, от 21 апреля, еще не критично. Всего то 6 дней прошло. С учетом того, что сейчас сезон начинается и заказов они много формируют и отправляют, то это не срок.

 

В январе сделала заказ в Гаршинке. Срок отправки: 15 февраля-30 апреля. Посылки нет. На вопросы не отвечают.
Теоретически, конечно, 30 апреля - это сегодня. Но что-то уже очень слабо верится, что посылка будет отправлена в последний день...
В этом году у кого-то заказы из Гаршинки были получены?
То ли ждать, то ли заказ отменять...

 

Я у них заказывала 2 года назад. Мне совершенно не понравилось. Пока заказ не оплатила, сразу отвечали на все вопросы, прямо моментально. Как только оплатила - как в воду канули...Отправку задержали солидно так, отправили после того, как я написала, что хочу отказаться от заказа, на вопросы не отвечали, в общем, пришлось понервничать. Для себя решила, что я не хочу у них больше ничего заказывать.

В этом году первый раз заказала в Красе розе. 12 роз. Прислали в тот период, как договаривались. Розы неплохие. Не могу сказать, что прямо супер-супер, но все живые, веточки зеленые, не поломаны, корневая хорошая, пришли с живыми почками, которые только-только тронулись в рост. Посмотрим, что будет по сортности. Тоже переживала, потому что отзывов было мало, да и те непонятно реальные или нет.

 

@Танямурманчанка, я раньше заказывала, нормально всё было.
В этом году нужную розу смогла найти только у них.
Судя по всему, надо отказываться от заказа и требовать назад деньги.

 

До сих пор не доставили розы, 21 апреля заказ. На тлф смс и почту не отвечают .. я в растерянности...

 

Гаршинка перенесла срок отправки заказа на 25 мая.
Отказалась от заказа.

 

С 21 апреля прошло совсем мало времени. Не забывайте, что у них очередь на рассылку. Есть те, кто заказывал с осени, как открылся каталог, всю зиму и весной. Они все впереди Вас. Так что не переживайте. А тут еще погодные сюрпризы, которые не предусмотреть. Одно дело интернет-магазин, который является перекупщиком и высылает то, что ему поставили. Другое дело свое хозяйство, где нужно сначала все выкопать, упаковать и только потом отправить.

 

Сейчас все сложнее стало. Они же сами ничего не выращивают, все закупают. Пусть даже поставщики одни и те же, но все равно это не свое производство.

 

Но ответить то хоть можно. На тлф ни днём ни вечером не отвечают.

 

Теоретически - да. А на практике кто его знает? Как у них все это устроено? Сколько человек занято на этих работах? У них же нет отдельного человека, как в ИМ, который отвечает за переписку, заказы и прочее. Там все в одном лице. А пора сейчас горячая, за день так накопаешься, что уже все звонки и переписки пофиг.

 

Минуточку. Они не за бесплатно копают. Заказ оплачен. Связь с покупателем должна быть. Пусть не сиюминутная, но в течение суток-двух связь должна быть.
На деньги вот не "по фиг", предоплату берут, а не по факту поставки.

 

А я разве сказала, что ее быть не должно? Я с Вами согласна полностью. Но от того, что я согласна, ничего не изменится...Я считаю, что брать деньги вперед за полгода - это тоже недопустимо. Но они берут, и мы вольно или невольно сами в этом виноваты. Мы соглашаемся на их условия. Покуда есть спрос ажиотажный на розы, все так и останется. Раньше некоторые питомники брали предоплату частично, нужно было полностью заказ оплатить перед отправкой. А сейчас, я недавно получила предупреждение, что теперь предоплата будет 100%. Хочешь заказывай и оплачивай 100%, не хочешь - никто не неволит. Как мы можем их заставить держать с нами связь? Ну если только своими отзывами...Но вот, положа руку на сердце, многие ли из нас пишут все минусы в отзывах? Большинство ведь сначала возмущаются, потом получают свои розочки, все хорошо, кустики хорошие, и обида сразу проходит. Так ведь?

 

А что там за питомник, почему все в одном лице?
Я то здесь хороший отзыв прочитала и заказала не проверив, что за хозяйство. Розочки оплатила 100%. Хоть бы написали, мол, ждите, вы в очереди на отправку. Переживаю, может, мошенникам деньги отправила