Газовый счетчик Омега ЭТК GSM4 не передает показания

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Газовый счетчик Омега ЭТК GSM4 не передает показания. Счетчик новый установлен в середине ноября. При установке специалисты МОГа сказали, что показания передаются автоматически в конце месяца. В конце ноября показания не переданы, сейчас в конце декабря опять ничего не передано. В МОГе дозвониться и что-то выяснить бесполезно, в прошлом месяце говорили - ждите 10 числа, сейчас - опять ждите 10 числа. А счетчик крутится- зима, а я ничего не плачу... А потом платить придется целую кучу. У кого-то была такая ситуация? В чем может быть причина?

 

Например неисправна система передачи и приёма информации.
А почему вы лично не передаёте показания? Без автоматической передачи.
И как вы оплачиваете газ?

 

А как лично передавать? В личном кабинете ручная передача заблокирована (вроде сейчас для всех счетчиков с GSM). Можно попробовать нажимать какую-то кнопку в счетчике, но специалисты МОГа говорили, что ничего делать не нужно, все передается автоматически.
И пока никак не оплачиваю, это и пугает, сейчас холодина, расход газа большой, потом накопится много платить.

 

А какие у вас сейчас варианты? Либо ждёте и копите долг, либо любыми способами снимаете показания и оплачиваете газ.
Учитывайте - что по долгу (не важно по каким причинам он образовался)- к вам могут принять меры.

 

Вопрос был к тем, у кого была такая ситуация. Или у кого счетчик Омега ЭТК GSM4.
Если есть такие форумчане, откликнитесь, пожалуйста.

 

@М0303, посмотрите тему https://www.forumhouse.ru/threads/460818/
и вот тут https://www.forumhouse.ru/posts/23267442/

 

Все темы про этот счетчик на этом форуме уже прочитаны, ничего полезного.

 

- начните с вашего договора с РСО и ПП№549, вы обязаны известить поставщика газа при любой неисправности прибора учета-
28. В случае повреждения целостности любой из пломб, указанных в подпункте "б" пункта 25 настоящих Правил, или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.

В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Что касается передачи показаний, то такая процедура устанавливается договором -г) сообщать поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа в установленный в договоре срок, если иной способ получения поставщиком газа таких сведений не установлен договором;

 

Установлен такой же счетчик. Показания иногда подаю я, но если до 25-го числа каждого месяца не успеваю подать, то 30-31-го числа каждого месяца счетчик автоматически подает показания исправно. Но в этом январе счетчик превзошел сам себя. Он мне начислил сверху, ВНИМАНИЕ - 87.597 кубов! Восемьдесят семь тысяч. Это помимо моих сожженых кубов газа. Сумма к оплате под 700.000 рублей! За январь 2024 г. Буду разбираться с МОГ. Они же белые люди, работают только по будням, поэтому приходится ждать завтрашний рабочий день.

 

а можете выложить фото или скриншот квитанции ? можно без личных данных

 

Да, конечно.

 

буду тыкать под нос работникам гро ратующим за удобство электронных счетчикофф

 

Расскажите потом чем закончилось.

 

(- -)=(+)

 

На данный момент пока всё без изменений. Я ещё в выходные оставил заявку на обратный звонок, но позвонили мне только сегодня и при разговоре обсудили этот инцидент. Оператор сказала, что это был, якобы, массовый сбой. Но я ещё вчера, не дожидаясь звонка, позвонил на горячую линию и проконсультировался по этому вопросу. Мне сказали написать обращение в приёмную МОГ со скринами, что я и сделал. Ответ от них будет в течение 30 дней. В общем, то, что начислили мне за последние пару недель, не считая этих лишних тысяч кубов, я смог оплатить только через личный кабинет в десктопной версии, так как только там можно ввести вручную сумму к оплате. В мобильном приложении такой возможности нет, так как там вся сумма к оплате выставляется. В остальном, жду обнуления левых начисленных кубов. Как вопрос решится - отпишусь