Тестирование нового ПО контроллера ZONT H2000+. Часть 2

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Ну на моем первом, помниться было 16, а вот на первом ПК около 40 и вот там-то и были проблемы с длиной названий... поэтому когда поддержка первое что говорит, что нужно "сократить названия датчиков", вспоминается "прошлый век" и в прямом, и переносном... хотя ИХМО это жесть какая-то сокращать нормальные названия. К тому же это не телефон, и никаких приложений, фото, музыки и прочих "тяжестей" там нет - все в рамках дозволенного) и глядя на демо, я понимаю, что моя конфигурация это детский лепет от позиционируемых возможностей. Даже малюсеньких сценариев не больше 10...
Более того проблемы начались практически СРАЗУ, после покупки и настройки. Да, нам не очень повезло, при настройке Зонта сделали минимум, пришлось самим доделывать и переделывать, поэтому не с первой попытки заработало, как хотелось, хотя бы в первом приближении, но каждое изменение циферки жрет память как не в себя... И такая ситуация была два года назад после того как Зонт завис в постоянной перезагрузке в 99%... тогда спасибо одному из неравнодушных специалистов поддержки (увы, потеряла контакт(...удалось решить проблему и почти 2 года благополучно жили с небольшим приростом памяти... а тут Зонт после пропадания электричества не вышел на связь, плюс старые косяки, так и не решенные (в частности, очень глючное отображение работы Протерма и др) и настоятельный совет поддержки (!) срочно обновиться...
Сдуру нажала кнопочку обновить и вуаля! вместо 86 - 99... и все Зонт ушел в себя и утилита через ноут его тоже не видит и как назло и интернет пропал... а на улице совсем не лето... ну и как же без этого - вечер пятницы, поддержка заслуженно отдыхает...

А здесь, сорри, никак не могу привыкнуть, что Микролайн называет мои данные конфигурацией. А вот то что за 4 года все прошивки были исключительно Бета и с предупреждением, что на свой страх и риск, это да)

 

В общем, тем у кого проблемы с памятью, и себе что б не забыть)... с трудом удалось откатиться к предыдущей прошивке и память вернулась в 83%! И после этого - чудо! и утилита увидела Зонт)... И вот спрашивается точно ли проблема в моей конфе, если обновление сожрало около 15%!? И это только рядовое обновление, в котором ничего ценного и не заявлено ... Да, никаких modbus-ов нет и не было.
В общем, с Зонтом главный принцип - работает, не трогай). Теперь, уф, надеюсь, зиму без сильных глюков Зонта переживем). Всем добра и мира).
Нет, если серьезно, то Зонт - неплохая идея, но реализация очень сыренько (ну сколько можно бета-версии выпускать!) и память, ну блин, неужели сложно добавить память! и поддержка... ну так нельзя, дорогие товарищи, мне кажется, ваши клиенты должны получать круглосуточную поддержку в экстренных ситуациях), отопление это вопрос жизнеобеспечения всё-таки, и если уж вы что-то советуете (!), надо отвечать за свои советы... ХОЧУ НЕ БЕТА-ПРОШИВКУ!)

 

Посмотрите распиновку PZEM. У меня было питание и rx, tx. А это никак не может быть rs-485.

 

Парни, подскажите какой электрокотел хорошо дружит с зонтом, хочу поставить как резерв

 

Есть опыт работы с Протерм скат рей и Бакси ампера. Нареканий не было. В бакси нет встроенного датчика давления теплоносителя.

 

Это из документации:
1.8 Communication interface
RS485 interface
1 Communication protocol
1.1 Physical layer protocol
Physical layer use UART to TTL communication interface
Baud rate is 9600, 8 data bits, 1 stop bit, no parity

 

Вот именно. На логическом уровне формат соответствует модбасу, а физически UART TTL.
Можно, конечно, прикрутить простой переходник UART-RS485, но за результат не поручусь. Кмк, проще поставить адаптер OWA, с соответствующей подпрограммой и вывести показания с PZEM в любой Зонт.

 

+1

 

Тогда какой OWA брать сколько штук для мониторинга 3 фазной сети? C 3 комплектами PZEM-004T v3 получится поженить или PZEM-004T в топку и взять TAC4300 или TAC7361C?

 

Можно взять 3 шт OWA - 2202 и подключить каждый канал как однофазное подключение. Но точно не будет суммарной мощности. Может лучше взять один OWA-22485 и подключить к счетчику TAC4300 или TAC4300CT (с токовыми трансформаторами). ТАС7361С не умеет отдавать показания по rs-485. Можно взять DTS6619, с ним OWA тоже умеет работать, этот счётчик немного дешевле, чем ТАС4300.

 

Сори, много букв... крик души(
Хочу предупредить всех о возможных проблемах, после общения с техподдержкой Микролайна.

Небольшая предыстория: неделю назад после проблем с электричеством и интернетом прибор не вернулся на связь, я обратилась в техподдержку, на что получила стандартный ответ
1-5 Лексин Николай Михайлович Специалист ТП 17 января, 15:39
Выключить и включить. Скорее всего поможет. После обязательно обновите прошивку до последней беты.

Сдуру послушалась и решила обновить.
После обновления память с 86 подскочила к 99, контроллер ушел в ошибку, не реагировал и только слал сообщения, как ему плохо.
С трудом (т.к. были проблемы с интернетом, а на утилиту он не реагировал) откатилась назад, вернулись 85% занятой памяти. Выдохнула. Обо всем сообщила в тех. поддержку просила дать не БЕТА-прошивку, чтобы все стабильно работало, сообщила, что прошивка съела 15% памяти и т. д... Ну понятно, ответа не получила, заявку закрыли.

Но я решила пообщаться еще)
Задала им вопрос про взаимодействие Зонт-Протерм. Ну не нравятся мне графики... попросила пояснить...
В итоге, без моего согласия, без комментариев и ответов по существу вопроса
2-2 Усватов Сергей
Сотрудник ТП23 января, 12:24
Я вам сейчас прошивку прибора самую последнюю поставлю. Понаблюдайте.
После этого контроллер ушел в ошибку, память 99%, засыпал почту сообщениями.
Попытался откатиться назад, не удалось.
В ответ 2-2 Усватов Сергей
Сотрудник ТП 23 января, 12:36
Если бы вы писали в одной заявке, а не создавали каждый раз новую, то вами занимался один специалист, с которым вы общались ранее. У вас столько датчиков, контуров, исполнтельных усстройств и прочего, что не удивительно, что память забилась. Память можно очистить изменив названия всего этого на более короткие например. Прошивку можно откатить, но это вряд ли поможет.
Т. е. это я виновата, я не соблюла какие-то негласные требования обращаться только к одному специалисту и в рамках одной заявки (уже закрытой) - ну так закрепите специалистов по контроллерам! или пусть будет лента обращений... мне казалось, тема заявки подразумевает возможность разных заявок... У нас много датчиков и контуров? Да ладно, не больше чем в демо (когда она была и сценарии, увы, из-за памяти по минимуму(... И опять-таки мне откат неделю назад помог!

Подключился еще один специалист (хотел как лучше, получилось как всегда) и предложил откатить к заводской и потом поставить сверху мою. Я предупреждала, что больше всего опасаюсь потери связи с контроллером...Т.к. я сейчас не там и нет возможности скататься за много км...
В итоге так и произошло(.
Прибор не на связи. Какая там прошивка и конфигурация неизвестно, греется дом или нет, никто не может ответить... Точнее, ответ обнадеживает
Специалист ТП 23 января, 14:10
Если там заводская, то значит ничего не греется? - скорее да чем нет... (А если -20?)

И вот спрашивается Микролайн совсем не отвечает за то что сотрудники тех. поддержки вместо помощи, без спросу вмешались в более менее работающий контроллер и нарушили его работоспобность?
Уважаемые разработчики, может пора признать, что Н2000+ имеет ряд проблем в частности, с памятью (ну не рассчитали аппаратные и программные возможности, бывает...) и хотя бы как-то адекватнее реагировать на обращения, а то и как приличная компания "отозвать" оборудование, которое не соответствует заявленному функционалу? А то ответ один обновиться, а теперь и второй, купить Про...
И что теперь? Я не уверена, что удастся все бросить и завтра в рабочее время техподдержки попытаться реанимировать контроллер. А если перезагрузка ничего не даст, а она скорей всего ничего и не даст... ? чЧто я с этим кирпичиком сейчас зимой буду делать? Как-то перенастраивать всю СО для работы без Зонта? Ну ладно, если б оно само сломалось или по моей вине(...

 

Народ!
ZONT1000+ прошивка 407 бета.
Хотел последнюю 5хх бету попробовать, раньше видна была. а сейчас нет.
Как поставить?

 

Если она пропала, наверное есть причина...

 

Скажите пожалуйста, сколько трехходовых клапанов потянет H2000+ prov2?

 

12/2=6