Пришла претензия, а мы ни сном, ни духом

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Дочь наняла бригаду по договору на ремонт квартиры с нуля. На этапе заливки полов, ещё в августе, якобы произошла утечка смеси и у соседа снизу появилось пятно на потолке и частично потухла люстра. Он вызвал комиссию, составил акт, потом нанял оценщика и выкатил претензию на 106 тысяч. Дочь оставляла свои координаты председателю управляющей компании, бригада также постоянно на связи. Сосед за столько времени ни разу с ней не связался? Как то странно это? Можем допустить, что бригада не открывала дверь, пока не уточняли. Но в управлении есть телефон и такое ощущение, что специально сделано втихую. Написать претензию нанятой фирме? Голова кругом. Считаем, что виновата бригада, которая проводила работы. И счёт на 106 тысяч тоже как-то великоват. Оценка на ремонт потолка делалась исходя из общей площади комнаты На фото (ксерокопия) хоть и плохо видно, но масштаб ущерба - пятно, а не вся площадь потолка.
Что делать? С чего начать? Нам необходимо написать ответ на претензию? Сходить к соседу? Подскажите пожалуйста.

 

Ну я бы начал, с прочтения претензии.

Так якобы или произошла? Экспертиза чего говорит?

Видимо на гидроизоляции пола при заливке сэкономили. Как и на подвижности бетонной смеси (воду лили).
Полы в квартире - какие были (ДО заливки полов)? Дерево?

Ну да - многовато. Если конечно у него не залили люстру из богемского хрусталя купленного на распродаже в Лувре и потолок не венецианская штукатурка с проводкой из нержавейки.

 

Вам нужно обратиться к профессионалу для подготовки правовой позиции и совершения необходимых действий. Самолечение в интернете не поможет

 

Кто-то пришёл в вашу квартиру и затопил соседа? слабая позиция.

 

Похоже на досудебную притензию, он собрался в суд, не получив 106000 иск в суд, наверное он юрист и по суду получит больше, поэтому он на связь и не торопится. Досудебная притензию обязательна, перед подачей иска.

 

В претензии написано: как следует из актов от 22 и 28 августа 2021, составленных сотрудниками организации, осуществляющей управление...
И на основании этих актов и осмотра девушкой-оценщиком сделана оценка и предоставлен отчёт. Бандероль увесистая, за выходные потратили время на прочтение. Удивило, что пишет, что вышла проводка из строя? Тогда как светит поллюстры то? В общем, одни вопросы пока.
Вот, думаем, связаться и сходить реально посмотреть, что там? Пустит ли к себе потерпевший?

 

Так и есть, и что делать? Каким образом через суд он сможет получить больше?

 

Нам необходимо ответить на его претензию, но что там писать то?

 

И как этого "юриста-лекаря" прижать?

 

Мы же не отказываемся, если наши рабочие накосячили. Просто есть договор, и тогда уж пусть фирма за них и отвечает материально. Договор ещё в силе до нового года.

 

Не кто-то,а конкретные люди по договору

 

Это успеется, на ответ на претензию 30 дней положено.

 

"Профессионалов" очень много на сегодняшний день, на одного нарвалась в свое время, пальцем в небо не хочется больше, также как и переплачивать. Если есть конкретный человек, который доведет дело без ущерба для нашей стороны - готова послушать.

 

И воспользоваться услугами, естественно.

 

это не известно ещё что там за договор, был ли там пункт "залить соседа". Вы собственник - залили другого собственника. Если не готовы выплачивать - ждите суда. Суд назначит экспертизу, выйдет не думаю что намного меньше.