Отключили газ по стояку. Хозяева квартиры не появляются

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Кстати, газ подключили после написания заявок в различные органы, и на самом деле никакой утечки не было, у них даже прибора для опрессовки нет, просто газовики хотели таким образом чтобы им нашли хозяев квартиры, где давно не делалось ТО и есть долги. Так что тему можно закрывать.

 

@vasya644, ну и вы всё оставили, конечно, как есть? Т. е. газовики незаконно отключили вам газ на месяц, а вы смирились с этим.

 

На запрос из полиции и прокуратуры газпром прислал официальный ответ, что "имелась аварийная ситуация (утечка), зарегистрирована в журнале заявок как положено, в случае аварийной ситуации они имеют право отключать незамедлительно, без предупреждения и на время, необходимое для устранение аварийной ситуации". Аварийную ситуацию "устранили через месяц, газоснабжение восстановлено". Жильцам, оплачивающим по нормативу, сделан перерасчёт. Печать, подпись. Полиция и прокуратура таким ответом удовлетворились, сказали "нет оснований не доверять официальному документу". Событий преступления или адм. правонарушения не выявлено, досвидос. Регламента скорости устранения аварийной ситуации не существует, кроме общих фраз типа "незамедлительно", и т. д. Так что вопрос, "Почему месяц устраняли?" сродни вопросу "а куча это много или мало?".

Информация о причине отключения поступила от того же слесаря, который подключал. "В N квартиру-то я не попал, вдруг там утечка, у нас прибора опрессовщика-то нет, чтобы проверить, поэтому отключаю, пока соседи из N квартиры не появятся." Но это только слова, а в журнале у диспетчера зарегистрирована заявка "утечка по стояку", и ни у газпрома, ни у прокуратуры оснований не доверять этому не нашлось.

Ваши предложения?

 

Писать в прокуратуру жалобу на предоставление газовщиками подложного документа.

 

Как предлагаете доказать, что он подложный? Заявку составил слесарь с корочкой, прошедший соответствующее обучение. У газпрома нет оснований не доверять слесарю, он эксперт в своей области, а не соседи. У прокуратуры нет оснований не доверять официальной бумаге газпрома, у тех всё зарегистрировано по форме.

 

@vasya644, вы всё правильно сделали. Дальше судиться - это должен быть общественный запрос для изменений. А пока его нету, то продолжение - лишь потеря времени, профессиональные писатели бумажек смогут прикрыться.
В некоторых городах, говорят, сначала начали отключать вот таких вот не заключивших договор ВКГО. Но люди стали самостоятельно подключаться назад. Адекватные руководители смекнули, что это ещё больше спровоцирует возникновение аварийных ситуаций и перестали отключать шланги.

А вообще, недавно, в 2019г, рассматривалось изменение Постановление Правительства 410, и предлагалось переложить заключение договоров на обслуживание газовых приборов с физ. лиц на управляющие компании. Но на этапе рассмотрения и консультаций гор. газы взбунтовались и выдали отрицательные заключения. Видать, текущая ситуация их устраивает больше: "не заплатите - отключим газ"

 

Вот пусть этот слесарь объяснит прокуратуре, как он диагносцировал утечку без проведения
проверки, поскольку в квартиру попасть не мог. Ясновидящий? И как потом газпром устранял утечку?
Где-то в документах будет несоответствие, если всё так, как Вы говорите.

 

Такое чувство, что вы не в России живёте, или диванный эксперт, ни разу в прокуратуру/суд не обращались. Почитайте что такое "НОНД" - нет оснований не доверять... Никто этого слесаря никуда даже приглашать не будет. Прокуратура уже получила официальный ответ от начальника начальника этого слесаря. Ни прокуратура, ни полиция, ни руководство газпрома не имеет оснований не доверять обученному работнику, а слесарь ничем лично жильцам не обязан, что-то доказывать жильцам он не обязан, он обязан отчитываться только своему руководству, перед которым он отчитался по форме и доложил об утечке.

 

А у меня такое чувство, что вы, чтобы оправдать свою беспомощность, готовы переходить на личности и
хамить незнакомым людям. Я в суды и прокуратуру не один десяток раз обращался и добивался
того, чего требовал. Причём по вопросам на порядки серьёзней ваших. Хотя, конечно, далеко не всегда. Если есть жалоба, то это и есть основание не доверять "обученному работнику". А его начальство является заинтересованным лицом в сокрытии нарушений. Дело только в желании и настойчивости.
А если вы заранее считаете, что никто вам ничем не обязан, то конечно, об вас всегда будут вытирать ноги.

 

Я же говорю, писали в прокуратуру, от них пришёл официальный ответ, что событий правонарушения и преступления не выявлено. Представьте, что вы прокурорский работник, как вы будете доказывать, что утечки не было? Доказательства где?

Это как гаишник вам выписывает протокол за непристёгнутый ремень, вы говорите "какие ваши доказательства?" "я видел", "нет доказательств, встретимся в суде". Идёте в суд, там перед судьёй рапорт гаишника, о том что вы ехали с непристёгнутым ремнём, и ваши слова, что вы были пристёгнуты. Судья в 100% случаев вынесет постановление не в вашу пользу потому что нет основний не доверять должностному лицу. Полно таких дел. Лично я вижу, что все карты против жильцов и не буду тратить время ради 65р оплаты в месяц по нормативу, потому что мой рабочий день стоит примерно в 100 раз больше

 

А кто говорил про преступление? В отношении обвиняемого в преступлении действует презумпция невиновности. А тут факт необоснованного отключения газа то есть невыполнение договора поставки газа. Утечка, даже если и была, то у одних, а газ отключили у других. Опять же сроки устранения утечки и восстановления подачи газа явно недопустимые. Вот обоснованность сроков и надо было требовать проверить у прокуратуры. Это нарушение по ЗоЗПП.

Доказательства должны предоставить те, кто отключал газ.

Вы передёргиваете - гаишник это представитель государства и обвинитель. Суд стоит на страже государственных интересов. А газовщик наёмный работник частной коммерческой лавочки, поставляющей газ по договору с потребителем.
По делам ЗоЗПП суды обычно встают на сторону потребителя, а не продавца.

Снова передёргиваете. Речь была не об оплате по нормативу, а о том, что у всего подъезда отключили газ. Это правой раздел форума и здесь обсуждают, как поступить по ЗАКОНУ, а не как проще и быстрее выполнить хотелки горгаза.

 

Да так и есть, но доказать это нереально

Вот тут поподробнее. Отключал газ газпром. Они представили доказательство - зарегистрированную заявку от слесаря об утечке. Если бы газпром не доверял своему работнику, они могли бы проверить его слова, но они этого делать не обязаны, поэтому они поверили и заявку зарегистрировали. В самом-то деле, с чего вдруг организации не доверять своим работникам, это ещё штат проверяльщиков что ли держать? А их как проверять? Конечно так никто не делает и организация доверяет своему работнику. Организация представила бумагу, где было написано о причинах отключения. Как прокуратура должна проверять действия орнанизации? Они что разбираются в кранах, фитингах и цокольных вводах? Или жильцы разбираются? Нет, разбирается слесарь. Они получили от организации ответ за действия слесаря и их всё устроило, дальше они не лезут, в кранах они не разбираются и не обязаны этого делать.

Отлично, и что? У работника есть трудовой договор со своим работодателем, Начальник может ходить за каждым шагом работника и проверять его действия, а может и не проверять, это его право а не обязанность. Перед жильцами отвечает организация, а не работник, организация ответила.

Коммунальные услуги никак не связаны с ЗОЗПП

Материального ущерба нет, перерасчёт сделан. Моральный вред выплачивается только в тех случаях, когда задеты неимущественные права граждан (право на свободу, на мед помощь, на равные права к труду и пр.), отключение коммунальных услуг ни к какому моральному вреду не приводит. Что воздух сотрясать, я не понимаю?

 

Прокуратура разбирается в законах и нормативах. Но может и провести экспертизу. Меня
прокуратура признавала потерпевшим на основании заключения эксперта.

Что организация ответила? Что месяц не могла устранить утечку?

Ну конечно! Какую ещё глупость скажете?
http://77.rospotrebnadzor.ru/napravlenie/zpp/1522-zpp

Если Вы юридически неграмотны и не понимаете, то надо обращаться к адвокату. Он вам разъяснит, какой моральный ущерб бывает от отключения коммунальных услуг. И что материальный ущерб определяется не просто переплаченной абонентской платой.

 

Организация ответила, дословно: "аварийная ситуация устранена <ДАТА>, после устранения аварийной ситуации газоснабжение восстановлено незамедлительно".
...как вы хотите доказать, что утечки не было?
Доказательство, что авария была - показания слесаря перед своим начальством. А доказательства, что её не было,...?
И вопрос на вторую несгораемую сумму: "Чем регламентируется скорость устранения аварийных ситуаций"? Подсказка 50/50 "Закон запрещает месяц устранять утечку?"

И не надо съезжать с темы, типа "обратиться к специалисту". Ответьте на конкретные вопросы, заданные выше

 

@vasya644, так доступ в странную квартиру, для устранения утечки, все же был организован?