Окна АТТИК через 6 лет полопались. Гарантия прошла, но 90% окон треснуло

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Стоп, давайте не путать Бабеля с Бебелем.
1. Дом отапливаемый, каменный, это не лоджия, где в замкнутом пространстве происходит моментальный нагрев до нереальных 80-ти градусов. Температура в каменном доме летом физически не может быть такой же как на южной стороне малюсенькой лоджии!
2. Горестройка это что? У меня отличный дом. Окна красивые. То что они лопнули виноват я что ли, как хозяин "горестройки"? Не понял эту фразу...
3. Т. е. на лицо вина покупателя, что лопнули окна во всём доме? Даже в тени где веранда, даже с северной стороны, где солнца нет?

Вы по-моему не в теме... Или кроме лоджий и квартир ничего не стеклили. Извините, но говорить про 400 кв. м каменного дома с бетонными перекрытиями на севере подмосковья, что он нагревается до 80С - полный бред.

 

А давайте поговорим про сроки эксплуатации движущихся частей АКПП и статичного ПВХ окна АТТИК? ПО вашему сроки одинаковые? Или ГОСТ, где прописаны нормативные сроки службы окон 40 лет, писан и для АКПП автомобилей? Или эти товары в одинаковых условиях трудятся на благо человека?

 

А вобще в курсе что такое паровая баня и как нагревается под полиэтиленом?

 

Прямых солнечных лучей на окна не падало. В помещении всегда было не более 30 градусов. Откуда взяться пару в бане при условии что заклеено было бумажным скотчем + плёнка тонкая и не вот тебе на герметично прилегала? Вот вы не видя объекта, делает горе выводы...

 

Или окнам АТТИК нужно создавать идеальные условия что бы они не лопались? Это как в старом Фитиле был сюжет - бежит мужик в валенках, а кроссовки держит в пакетике, что бы согласно инструкции к ним, не повредить подошву природными факторами в т. ч. водой, грязью и солнцем)

 

Руку себе полиэтиленом замотайте. И сразу поймёте что такое паровая баня.

 

Я пока только ваши слова вижу, ничем не подтверждые. Фото в плёнке нету.

 

Простите, голову себе обмотайте
У человека естественные испарения, он на 80% состоит из воды. Окна АТТИК на сколько % состоят из воды?

 

Так замотайте хоть что нибудь. Я насмотрелся на чудеса под плёнкой возможные. Пока вижу отчаянно желание нахлобучить аттик за свои косяки неграмотные.

 

Вам сфотографировать дом, стороны света? Что я должен сделать что бы вы поверили, что никаких воздействий на окна не было?
У меня окно от АТТИК стоит в парилке, там 100С и оно не лопается... Видимо тут с партией штапиков повезло, да?

 

Ничего себе заявочки... Нахлабучить АТТИК за мои косяки? Т. е. я должен был оставить окна открытыми что бы их загадили краской, штукатуркой? Вы сами то понимаете что говорите? Я не знаю что и где вы насмотрелись по лоджиям и хрущёвкам... Каменный дом на севере Подмосковья априори не может быть нагрет с работающими там людьми до 80С и 100% плёнка менялась в период отделки, потому что она элементарно рвалась.

Наверно такой же технолог как вы работает на окнах АТТИК

 

Вам дали единственно правильный совет. Замерить штампики в присутствии изготовителя. Уверен в этом причина. Вы им звонили и приглашали ?

 

Разберитесь со сроками.
Есть гарантийный срок. У вас он пропущен.
Есть срок службы. Он тоже устанавливается производителем. Может быть равен гарантийному сроку, но не обязательно. Если ГОСТом предусмотрен срок службы, то есть хорошие шансы применить именно его, даже если производитель установил меньший срок.

По истечении гарантийного срока, но в пределах срока службы в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Если срок службы не установлен - в течение 10 лет.
Следовательно, если срок службы не истек, нужно заключение по двум вопросам:
1) Является ли недостаток существенным?
2) Появился ли он по причинам, возникшим до передачи товара? (грубо говоря - производственный дефект).
Существенный недостаток:

Если причина именно в штапике, но без разбора окна этого не установить, а потом обратно штапик не вернуть, то можно либо сделать досудебную экспертизу только по одному окну, а уже в судебной экспертизе ставить вопрос по всем окнам, либо, если вы на 100% уверены в производственном характере дефекта, можно идти в суд и там просить экспертизу.
Досудебная экспертиза желательна, но не обязательна, поскольку суд скорее всего назначит судебную экспертизу (ну разве что ответчик не будет оспаривать выводы досудебной)

 

Как сказал Аристотель: "Платон мне друг, но истина дороже!"
Но в вашем случае всё наоборот: "Аттика мне подобна, поэтому истину я утаю"

 

Спасибо большое за информацию и помощь! Именно это я и предполагал, что не должны окна служить меньше срока службы и если 90% окна Аттик лопнули, это существенный недостаток, а не гарантийный случай.
Производители автомобилей отзывают целые партии машин, обнаружив дефект даже спустя гарантийный срок. Это нормальная практика и этот факт играет важную роль в формировании лояльности покупателя. Но с окнами Аттик иначе, им важно срубить деньжат и не нести ответственность за качество своих работ.

Спасибо большое Вам. Если можно, я напишу вам лично