Почему может не умягчаться вода?

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Добрый день.
Давным-давно был приобретен кабинетник Atoll Excellence с целью избавиться от жесткой воды в новостройке (на момент установки по анализу воды все параметры, включая железо, были в норме, за исключением жесткости 12 мг-экв/л). Какое-то время (пол-года) вода была действительно мягкая. Затем жесткость на выходе фильтра вернулась к первоначальной (все режимы регенерации солью соблюдались автоматикой кабинетника). На тот момент было решено забить на качество воды, и кабинетник выполнял роль механического фильтра.
Сейчас перепал на халяву мешок Экомикс-А. Решено было перетрусить фильтр кабинетника (там стоит обычная колба 0844), затем пару раз проведена активация/регенерация солью. Результат - как была жесткая вода - так и осталась (проверялось аквариумным пробником).
Собственно, два вопроса:
1) мог ли принципиально поменяться состав водопроводной воды так, что катиониты перестают работать?
2) что засыпать, чтобы умягчитель заново стал работать? Вариант, что экомикс был поддельным/старым, конечно, нельзя исключать, но это маловероятно. Попробовать Dowex HCR-S/S или Леватит 1567?

PS. До кабинета стоит механический фильтр с сеткой 100 мкм, после - BB10. По железу вода не проблемная - сливной бачок унитаза подключен до кабинета, ржавых подтеков не образуется.

 

Анализ исходной воды есть?
Без него местные химики разговаривать не будут.

 

К сожалению, из-за covid-а лаборатории временно закрыты (Вроде на следующей неделе открыть обещали уже.

 

Ну, тогда ставим топик на паузу, пока не вернемся к обычной жизни.