Задайте вопрос консультанту МОЭСК - 3

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

@ADYA,

А передавать в сбыт показания и номер счетчика кто мешает ?

 

А какая разница ?

 

А у нас прекрасные изменения в ожидании подключения. Появилась кнопочка "/Подписать" в разделе "Договор с энергосбытовой организацией", в которой уже стоит строка "подписан Мосэнергосбыт".
И можно скачать "Договор энергоснабжения МЭС (ЭП)".
И он даже датирован 14.12.20. Но ни уведомления по почте, ни смс, ни голубиной почтой нам об изменениях этих сообщить не удосужились. Ну да ладно.
Вопросы:
1. Что такое ЭП? электроприсоединение?
2. Если 4 месяца у меня заканчиваются 1-го января (гусары, молчать!), то всё, да?.. Раньше 20-го января к нам не приедут ?
3. Мне тут в инструкциях не понравилась схема, где они счетчик и автомат АВ1 вешают на стойке\столбе\ и тд и тп, а авторой автомат АВ2. суют в мой щиток\приготовленный ящик\землянку\сарайчик. могу я от их автомата АВ2 отказаться, заменив его своим? Не то, чтобы я не доверял специалистам. Но осадочек песка на зубах уже почуствовал.

 

На словах передать? Сбыт требует акты.
Бардак прям какой то.
Сегодня моей соседке поменяли счетчик. У нее просто была замена счетчика. Поставили так же на столб. И ей дали акт.
А мне почему то не дали. Еще раз хочу напомнить что мне поставили его 18.10.2020
И продолжают считать по нормативу. А я там не живу.

 

@JulianaC,

У Вас личный кабинет есть ?
У старого счетчика срок поверки когда вышел ?
Номер заявки и дата в СО или Сбыт есть ?

 

есть

в 2003 году

Регистрационный номер И-20-00-835358/103/С8 от 07.07.2020

 

@JulianaC,

Какой статус заявки в ЛК СО ?
Пробовали посылать в Сбыт номер счетчика, марку и показания?
Акты присоединения, замены пересылаются СО непосредственно в Сбыт, без участия потерпевших.

 

Мосэнергосбыт требует акт

Уважаемый Клиент!

Внесение информации о новом приборе учета в базу данных производится ответственными сотрудниками АО «Мосэнергосбыт» в течении 20 рабочих дней с даты пломбировки электросчетчика, с 1 по 23 число.

Если вышеуказанные сроки истекли, но информация о новом приборе учета не внесена, просьба сообщить Ваш номер лицевого счета или подробный адрес, а также предоставить скан-копию или фотографию акта допуска/приема прибора учета в эксплуатацию.

Благодарим за обращение в АО «Мосэнергосбыт».

А в ЛК Россетей у меня

 

@JulianaC,
Посмотрите в ЛК СО есть что-то типа обращений, жалоб, пишите туда.
Если в Сбыте есть расчетный счет, туда же показания.

 

А напомните, они когда вешали счётчик, то с вами ни каких актов не подписывали? или всё-таки вы подписали акт допуска счётчика с датой и его начальными показаниями?

 

Я уже писала несколько раз обращения в ЛК. Приходит стандартная отписка, уже 2 раза абсолютно одинаковая

ЛК мосэнергосбыта

 

не подписывали. Я спросила, он сказал, что от меня ничего не требуется. Все он передаст, информация о счетчике появится в моем ЛК.

 

@JulianaC,

Еще раз напишите
И в Сбыт номер договора № С8-20-303-12470 (835358)

 

Вы пробовали написать им что-то типа что в соответствии с таким-то договором такого-то числа мне было осуществлено фактическое присоединение и установлен прибор учёта №ххх, прошу сообщить по какой причине мне по настоящий момент не предоставлены акты о техническом присоединении и допуске данного счётчика?

 

Именно так и писала. Только номер прибора не указывала.