Алюминиевая дверь со штульпом Татпроф ТПТ-65, проблемы с замком

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Подскажите, в какую сторону копать.
Установили алюминиевую дверь с рамой в витраж. Дверь из профилей ТПТ-65, штульп.
Замок порекомендовали (особых требований не было) - icsa 118.85.30
Выявилась проблема - защелка задевает за прихлоп на штульпе, но при это не доходит до ответной планки. И под замком и под ответной планкой видны проставки (приехали в таком состоянии с производства).
Монтажники расперли дверь пластинами, но помогло это не сильно.
Буду благодарен за рекомендации, чей это косяк - производства или все таки фурнитура не верная для данного типа конструкции/профиля?