Водонагреватели De Luxe

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Может кто в курсе, а то поиск по теме не дал результата.

1. ЭВН De Luxe W50V1 со стеклокерамикой весит 20 кг, в то время как стандартный вес нагревателей такого объема 15-18 кг.

За счет чего такой большой вес, неужто за счет толстых стен бака или это так стеклокерамика много весит?

DeLuxe W80V1, заявлена весом в 26 кг ! Тогда как стандартный вес 21-23 кг.

2. Судя по инструкции к этим моделям, производитель не допускает состоятельного обслуживания этих ЭВН, нужно приглашать спецов чтобы они раз в год почистили бак и сделали отметку в паспорте, в противном случае кирдык 3-х летней гарантии на бак.

Неужто на самом деле так всё строго с этими де люксами?

 

Сам себе отвечу

Позвонил сейчас на завод, благо есть у них бесплатный работающий номер.
Попал в сервисный отдел.

1. Понятия не имеют за счет чего такой большой вес указан.
Да, вскрываем, да режем болгаркой, когда проводим экспертизу, но какой толщины металл не знаем.

*у меня до этого было три Аристона, серии АБС. У них металл вроде как 2 мм.

2. Можете сами делать ТО, только собственноручно делайте запись о дате обслуживания и это мол тоже будет является подтверждающим фактом.
На вопрос - но об этом в паспорте ни слова и ваши слова к делу не пришьешь, а когда принесешь такой ЗВН на замену по гарантии, то скорее всего пошлют обратно, домой.

Вот такие вот ответы.

 

почитайте другие инструкцие. все что больше года везде так

 

В инструкции к Термексам с 5-й летней на бак, прописано что самому можно делать ТО, только нужно бумажками запастись.

Выдержка из паспорта "При замене магниевого анода потребителем самостоятельно к настоящему руководству на ЭВН должен быть приложен товарно-кассовый чек на покупку магниевого анода".

 

Вот и думаю, что сейчас взять на замену своему Аристону.

Либо касторамовский Юниор 80л за 4,5 тысячи либо Термекс ERS 80л на пару тысяч дороже, но с гарантией на 5 лет.

Думал про Де Люкс W 80л, вроде как самый тяжелый из вышеназванных, но загадка так и не раскрыта, почему же он тяжелый, да и с ТО как то мутно выходит.

 

Вес водонагревателя обусловлен именно толщиной стенок. Эмаль в лучшем случае 0,2-0,3 мм, какой там вес? Насчет платного техобслуживания - неоднократно говорилось - это практически у всех так, читайте условия гарантии в прилагаемой документации.

 

Нашел в паспорте к Де Люксам серии W*V, то что бак изготовлен из низкоуглеродистой стали, с толщиной стенок 2мм, при этом вес модели W80V1 заявлен 26 кг.

У меня последний Аристон ABS PRO R 80 V весит всего 22 кг (по паспорту), но там метал тоже не тонкий. Мерить не мерил, но похоже что 2 мм есть.

 

Вы ошибаетесь. Судя по весу, 1-1,5 мм.
Хотите недорого, берите ДеЛюкс. Я давно на них смотрю и даже рекомендовал. Напишете первый отзыв на форуме.

 

Может кому пригодиться либо сам производитель почитает и изменит условия.

Озадачился поиском очередного нового водогрея, тк последний (Аристон) приказал долго жить, отслужив 6 лет. Всего за 15 лет было уже три Аристона, серии АБС.

В потенциальный список попал DeLuxe W80V1, пензенского завода АО «ППО ЭВТ им. В. А. Ревунова».
Привлекло то, что у данной серии заявлена большая масса водогрея.
Так, эмалированный 80-ти литровый весит 26 кг, в то время как конкуренты весят 21-22 кг.
Мой последний Аристон АБС ПРО весит всего 22 кг по паспорту.
Если ошибки нет никакой, то производитель не пожалел и взял металл потолще. Судя по руководству эксплуатации, бак изготовлен из низколегированной стали толщиной 2 мм.
Хотя на бак гарантия установлена в 3 года, но примесям в воде "по барабану" сколько лет гарантии установлено на бак, они не читаю книжек, они "грызут" металл. И чем толще металл, тем дольше "грызть" будут.

Всё шло к покупке, но решено было предварительно ознакомится с руководством по эксплуатации.

В документе черным по белому прописано, что первичная установка и подключение к сетям водоснабжения и электричества должно быть произведено квалифицированными специалистами, с записью в "Талоне установке" (см. фото).

Через полгода квалифицированные специалисты должны произвести первое ТО и сделать
запись в таблице о периодическом обслуживании (см. фото). Ну и в дальнейшем специалисты сервисных служб должны проводить полное ТО.

Понятно, что это ведет к существенному удорожанию владения водонагревателем бюджетной серии. Одна только первичная установка стоит 1199 руб. в ДНС или 2249 руб. в Эльдорадо.

Те, кто покупают бюджетные ЭВН такие виды работ делают как правило сами, поэтому было решено письменно обратиться на завод с целью получения официального ответа на вопрос - если работы по установке и проведению ТО будут производиться собственными силами с приложением кассовых документов на покупку магниевых анодов, то сохранится ли право на гарантийное обслуживание. К примеру, аналогичный способ прописан в инструкции к водогреям марки Термекс и такой способ работает, о чем пишут пользователи данной марки.

Запрос был направлен в сервисный отдел, отдел продаж и канцелярию.
Ответы пришли из сервисного и конструкторского отделов.

Первые ответы были, мол делайте всё сами, но сохраняйте документы на покупку запасных частей и гарантия сохраниться. Чуть ранее я, звонил на завод и получил аналогичный устный ответ из сервисного отдела, но слова к делу не пришьешь.

Но, потом пришел ответ из конструкторского отдела, мол всё нужно делать по инструкции, в противном случае право на гарантийный ремонт может быть аннулировано.

Вот и сказке конец. За предстоящие три года владения бюджетным водонагревателем марки DeLuxe, стоимостью около 6 тысяч, я, должен потратить 4,5-8,0 тысяч на установку и ежегодное обслуживание либо по сути сразу отказаться от гарантии на товар и делать работы самостоятельно.

Жаль, но видимо придется исключить из списка покупок водогрей марки DeLuxe W80V1 и поискать что то другое. Может тот же руссо-китайский Термекс серии Silverheat попробую, хотя смущает, то что бак 80 литров весит вес 21,2 кг, видимо металл как фольга, зато с 5 летней гарантией всё прописано однозначно.

 

Есть второй вариант. Плюнуть на гарантию, как делают не менее 95% юзеров и взять DeLuxe.
По Термексам ниже большая ветка и в инете дофига. Читайте.

 

Термексы стали жутким г.

Вполне разумное решение. Хотя на самом деле решающее значение с точки зрения срока службы имеет не толщина металла, а качество защитного покрытия на нем.

 

Да, читал.
Жалуется народ на то, что горят ТЭНы, а это уже гарантия всего 2 года !
У меня за 15 лет ни на одном из Аристонов не горели ТЭНы, поэтому может "пронесет" и с Термексами.
Стоят на входе в дом 4 магистральных фильтра на воду.
Хотя термекс не обязательно к покупке, есть еще пару дней поискать что то другое.

А на счет гарантии, то когда купил первый водогрей в 2003 году, то тоже плюнул на гарантию и даже больше, вообще его ни чистил. И в 2007 году бак потек. Приехал представитель сервисной службы Аристона, посмотрел на водогрей, заметил то, что я ещё и клапан не поставил и отказал в замене по гарантии.

С тех пор, я делаю всё по инструкции но водогреи перестали выходить из строя в течении гарантийного срока. Последний 6 лет отработал, а может даже и больше, тк покупался толи в 11 толи в 12 году. Нужно доки найти и посмотреть для интереса.

 

На этой модели Де Люкса нанесена стеклоэмаль, как понимаю это самый начальный уровень покрытия.
Потом уже идут стеклофарфор/керамика, титан-эмаль и вроде как всё с эмалью.

Думаю всё же толщина металла играет если не первое, то явно второе значение.
Когда эмаль придет в негодность, примеси будут "грызть" именно металл и чём толще тем дольше.

 

Правильно. Насчет названий эмали, уверен, что это маркетинг.

 

Чем толще металл стенок, тем дольше эмаль будет приходить в негодность. Меньше распирает давлением = меньше микротрещин и отслоений на эмали.