1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0/10 0,00оценок: 0

Проблемы с дверьми Аргус Йошкар-Ола. Посоветуйте что делать

Тема в разделе "Двери, дверная фурнитура", создана пользователем NOD_Put, 13.11.18.

  1. NOD_Put
    Регистрация:
    27.10.15
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    0

    NOD_Put

    Участник

    NOD_Put

    Участник

    Регистрация:
    27.10.15
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    0
    Проблемы с дверьми Аргус Йошкар-Ола. Посоветуйте что делать
    Мною были приобретены двери Аргус межкомнатные.
    Да, оказывается компания ... изготавливает не только входные, но и межкомнатные двери из массива сосны.
    Двери не самые дешевые, но и смотрятся довольно неплохо (поначалу).
    Так вот, из 14-ти приобретенных для одного коттеджа дверей, минимум пять полотен растрескались в течение 1-2 месяцев.
    При этом трещины на эмали продолжают расти и увеличиваться.
    Одни полотна сильнее, другие меньше - но внешний вид оказался безнадежно испорчен.
    Производитель, хоть и не сразу, но все же признал свою вину и предложил поменять полотна.

    Вот тут возникает несколько моментов и я прошу совета.

    1) Прошло уже полгода после установки, и новые полотна могут отличаться тоном от уже установленных коробок, доборов, наличников. Другая партия эмали и тот факт что за полгода краска изменилась от солнечного света. Или я здесь усложняю?

    2) Установщик данных дверей предупреждает меня что при замене бракованных полотен на новые он не готов гарантировать качественного монтажа. Объясняет это тем что полотна не идеальные в своей плоскости и при первоначальном монтаже он подгонял коробочный брус под каждое конкретное полотно, чтобы полотно не выходило за плоскость коробки в какой либо части.
    Обратившись к альтернативному установщику получил тот же ответ - полотно будет не идеально сидеть в коробке, будут выпирания, гарантий на качественный монтаж нет.

    3) Производитель (он же продавец) находится в Йошкар-Оле. Это 1500 км от меня и возврат бракованных дверей плюс доставка обратно обойдется довольно дорого. Компенсировать же транспортные расходы Аргус отказывается. При этом нет никакой гарантии что трещины не будут появляться на других дверях. И тут снова возникают затраты на возврат некачественного товара и доставка замены через пол страны.

    4) Также появляются затраты на демонтаж и последующий монтаж полотен, замков/ручек, врезка петель. Данные расходы продавец также компенсировать не намерен.

    5) Дом жилой, активно используется и перспектива остаться без дверей минимум на две недели, особенно в санузлах, не радует.

    Пока вижу 3 варианта разрешения ситуации: судебные тяжбы, замена и переустановка полотен с приличными сопутствующими затратами и неудобством либо забить на проблему, кое как подкрасив трещины краской, чтобы не сильно бросались в глаза.

    IMG_20180808_101231_resized_20180808_011852092.jpg IMG_20180808_101303_resized_20180808_011849558.jpg IMG_20180808_101329_resized_20180808_011850805.jpg IMG_20180808_101435_resized_20180808_011842929.jpg IMG_20180808_101506_resized_20180808_011845571.jpg IMG_20180808_101552_resized_20180808_011844213.jpg IMG_20180808_101820_resized_20180808_011841539.jpg IMG_20180808_101903_resized_20180808_011846997.jpg
     
    Последнее редактирование модератором: 13.11.18
  2. СВОЁ мск
    Регистрация:
    01.09.14
    Сообщения:
    302
    Благодарности:
    53

    СВОЁ мск

    Живу здесь

    СВОЁ мск

    Живу здесь

    Регистрация:
    01.09.14
    Сообщения:
    302
    Благодарности:
    53
    Адрес:
    Москва
    Добиваться от производителя замены комплекта по гарантии.