1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0/10 0,00оценок: 0

Помогите разобраться

Тема в разделе "Окна ПВХ", создана пользователем Радик Иванов, 13.08.18.

  1. Радик Иванов
    Регистрация:
    25.04.14
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    5

    Радик Иванов

    Участник

    Радик Иванов

    Участник

    Регистрация:
    25.04.14
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    5
    Помогите разобраться
    Всем привет! Моя матушка попалась на удочку аферистов, заключила договор на приобретение "высококачественных немецких окон salamandr" (на словах, в договоре написали "изготовление нового балкона"), а получила окна на внутренней стороне рам которых проштамповано "citylux гост 30673-2013". Как вообще можно окно с такой надписью классифировать? На сколько оно "замечательно"? Фурнитура точно дерьмо - блокировок ручек нет, при открытии окна, если немного потянуть за верхний угол, то окно отваливается и повисает на одной петле. Закрыть его потом вообще проблематично.
     
  2. АНКО36
    Регистрация:
    26.01.18
    Сообщения:
    85
    Благодарности:
    25

    АНКО36

    Живу здесь

    АНКО36

    Живу здесь

    Регистрация:
    26.01.18
    Сообщения:
    85
    Благодарности:
    25
    Ситилюкс - это вообще не Саламандер. По факту надо смотреть, что прописано в договоре: название профиля, какая фурнитура, какой стеклопакет. Может вы хотели "высококачественные немецкие окна", а готовы были заплатить за "низкокачественный профиль и фурнитуру". В договоре все должно быть прописано. Не бывает качественных окон по цене фанеры, какие бы скидки вам не сулили.
     
  3. Радик Иванов
    Регистрация:
    25.04.14
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    5

    Радик Иванов

    Участник

    Радик Иванов

    Участник

    Регистрация:
    25.04.14
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    5
    Да нет, цена как раз не дешевая, мягко говоря: 6-метровое окно с тремя поворотно-откидными секциями и однокамерным стеклопакетом 75 тыров. А в договоре прописано "изготовление и установка нового балкона". Вот так работают ребята.
     
  4. АНКО36
    Регистрация:
    26.01.18
    Сообщения:
    85
    Благодарности:
    25

    АНКО36

    Живу здесь

    АНКО36

    Живу здесь

    Регистрация:
    26.01.18
    Сообщения:
    85
    Благодарности:
    25
    А в договоре или в приложении к договору (коммерческое предложение) прописано название профиля? фурнитуры? формула стеклопакета? Какие гарантийные обязательства по договору? Срок гарантии?
    Цена действительно, ну оочень не гуманная, даже с учетом доставки, этажности, монтажа. Даже для Саламандёра - это дорого.
     
  5. Радик Иванов
    Регистрация:
    25.04.14
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    5

    Радик Иванов

    Участник

    Радик Иванов

    Участник

    Регистрация:
    25.04.14
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    5
    Да ничего не прописано, обвели вокруг пальца пожилого человека. Изготовление нового балкона и точка. Меня сейчас интересует экспертная оценка профиля, какого его качество. Я отправил претензионное письмо о расторжении договора. Как мне объяснил адвокат, в случае расторжения договора я компенсирую реальную стоимость этого окна. Вот меня и интересует на сколько качество и ценовой класс отличается от саламандра.
     
  6. Alex IlI
    Регистрация:
    21.03.08
    Сообщения:
    1.773
    Благодарности:
    2.229

    Alex IlI

    Живу здесь

    Alex IlI

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.03.08
    Сообщения:
    1.773
    Благодарности:
    2.229
    Адрес:
    Москва
    Саламандер тоже бывает разный. Например, стримлайн - эконом класса. Но ваше балконное остекление по цене превосходит даже нормальный премиум российского производства, хотя явно относится к эконом классу.
    Без чётко прописанной профильной системы и фурнитуры, трудно говорить о какой-то оценке. Свою рыночную стоимость, то что продали вашей маме, думаю, переплюнуло процентов на 30 минимум.
    Боюсь, вряд ли вы что-то сумеете отспорить. Не представляю, что при таком договоре можно предпринять. Это также как с микро кредитами.
    Собесовские базы гуляют по стране, мошенников всё больше практически во всех областях. И надо как-то ограждать пожилых людей от телефона и внешнего мира. Да, что базы. Тут вот месяц назад у нас по подъездам шарились манагеры "какой-то" крупной московской оконной фирмы. Но, как-то вяло.
     
  7. АНКО36
    Регистрация:
    26.01.18
    Сообщения:
    85
    Благодарности:
    25

    АНКО36

    Живу здесь

    АНКО36

    Живу здесь

    Регистрация:
    26.01.18
    Сообщения:
    85
    Благодарности:
    25
    Все верно. Я тоже думаю, по такому договору, оспорить вы ни чего не сможете. Саламандер обещали на словах, в договоре это не прописано, стеклопакет скорее всего тоже, самый, что ни на есть 4-16-4, ну и соответственно фурнитурка..., что либо доказать не возможно. Вот так и попадают бабули на "бабулички". Можно попробовать закидать их претензиями, экспертизами, жалобами, но на это нужен хороший адвокат, который в теме. Такие продаваны, должны нести ответственность, за свое безответственное "продавание" или "обувание".
     
  8. Serg89
    Регистрация:
    24.02.09
    Сообщения:
    4.768
    Благодарности:
    2.606

    Serg89

    Модератор

    Serg89

    Модератор

    Регистрация:
    24.02.09
    Сообщения:
    4.768
    Благодарности:
    2.606
    Адрес:
    Россия
    Этим всё сказано. И суду будет плевать из какого профиля, он новый не Б/У, всё точка.
     
  9. Радик Иванов
    Регистрация:
    25.04.14
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    5

    Радик Иванов

    Участник

    Радик Иванов

    Участник

    Регистрация:
    25.04.14
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    5
    Ну почему же так категорично? Его же нужно еще и установить по каким-то нормам. Сейчас глянул - окно установлено враспор. т. е. слева и справа нет щелей вообще, притык к стене.
     
  10. Moi1Dom
    Регистрация:
    12.04.14
    Сообщения:
    4.201
    Благодарности:
    2.824

    Moi1Dom

    Остекление Коттеджей Москва - Санкт-Петербург

    Moi1Dom

    Остекление Коттеджей Москва - Санкт-Петербург Представитель компании

    Регистрация:
    12.04.14
    Сообщения:
    4.201
    Благодарности:
    2.824
    Адрес:
    Москва - Санкт-Петербург
    А это может быть поводом для переделки т. к. Пенные швы не соответствуют Гост, но с такой конторой шансы призрачны.