МАСТЕРОВИТ - заборы от российского производителя

@МАCТЕРОВИТ, пришлите вашего инженера по гарантии! ВМЕНЯЕМОГО! я честно устал зазывать ваших "ремонтников"
После предыдущего обращения, когда ворота "завалились" и створки стали нахлестываться друг на друга, их (створки ворот) с помощью кувалды "развели", но теперь створки на разных уровнях:

Петли уже вырывало, ваши "спецы" объявили, что это "негарантийный случай" и переделывали ворота за мои дополнительные деньги, теперь ваша "усиленная петля" выглядит так:

ПЕТЛЮ СНОВА ВЫРВАЛО ИЗ МЕТАЛЛА!

Сегодня начал окашивать участок, так очень много столбов вообще не забутировано - просто воткнуты в ямы!
И верх столбов (всех) у меня тоже замяты, как и у одного вашего заказчика, который об этом писал выше в этой теме...

 

Добрый день, Сергей!
Информация передана в отдел поддержки. В понедельник 20.05 с Вами созвонится для согласования даты приезда на исправление.

 

Договор 72/Мш.
Компания ООО "Мастеровит" пытается обмануть на чем только можно.
Используют мелкие уловки, которые повышают стоимость договора примерно на 10%. Обещают акции, которые в итоге не действуют. В договоре указывают дорогую доставку крупногабаритным транспортом, а потом привозят пятиметровые ворота, торчащие наполовину из ржавой Газели. Не соблюдают технологии монтажа. Требую денег за якобы необходимые дополнительные работы. Монтаж осуществляется субподрядной организацией (ИП). В итоге претензии предъявлять некому.
Никому не советую обращаться в эту компанию!
Если понадобится конкретика, готов описать взаимодействие с данной компанией во всех подробностях.

 

@Krowk,
Добрый день, Дмитрий Юрьевич!
На сколько нам известно, Вы приходили в офис продаж, там сделали пересчёт, извинились и объяснили причины по которым осуществляется расчет стоимости транспортных расходов. Вы оплатили и расстались в хорошем расположении духа без каких-либо претензий.

 

@МАCТЕРОВИТ, эксплуатирую забор от компании Мастеровит. Этой зимой, конкретно так, выперло тумбу откатных ворот и ответный столб калитки (зажало язык замка калитки, при попытке его открыть, замок сломался). Из-за ухода конструкций, полотно забора пошло волной в обе стороны от створов. Ответный столб переделал, тумба на место так и не вернулась.
В прошлую зиму тоже давило и столб и тумбу, но по весне они практически вернулись на место. Удалось отрегулировать полотно ворот опорными роликами, лимит регулировки исчерпан. Еще один подъем и уже не отрегулировать. Вот такая вот печалька...

 

@ИгВлас, Добрый день! Сообщите пожалуйста Ваш номер договора. Если даже гарантийный срок прошёл, всё ровно постараемся помочь.

 

@МАCТЕРОВИТ, у вас можно заказать 88м забора из профлиста 2м, 17м забора из профлиста 2,5м + калитка, откатные ворота шириной 4м с высотой 2,5м? Или работаете только с высотой 2м?

 

@Pinvin, Добрый день! Мы изготавливаем заборы, высотой до 3 метров. Сообщите пожалуйста в личным сообщении Ваш контактный номер телефона или адрес эл. почты, передам в отдел продаж.

 

@МАCТЕРОВИТ, отправил в личку вопрос с контактом. По телефону сказали, что откатные ворота ограничены 2,2м...

 

@Pinvin, Ваш запрос отправлен в отдел продаж. По откатным воротам - это правда, максимальная высота 2,2 м

 

@МАСТЕРОВИТ хотел спросить по поводу профнастила. В своих видео Вы говорите, что используете лист Липецкого и Череповецкого комбинатов. Т. е. Вы закупаете уже готовый профнастил (полностью покрашенный, уже нарезанный на определенные размеры). Или Вы покупаете просто гладкий лист (я такой видел как перевозят по железной дороге в здоровых бабинах), а потом уже сами красите, нарезаете на своем заводе?

 

@_by_ga_ga_, мы закупаем лист, сами его прокатываем и нарезаем.