1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0/10 0,00оценок: 0

При включении насоса срабатывает автомат

Тема в разделе "Скважинные, погружные насосы", создана пользователем Виктоша, 16.08.09.

  1. Виктоша
    Регистрация:
    02.04.07
    Сообщения:
    1.805
    Благодарности:
    5.460

    Виктоша

    Просто хороший человек

    Виктоша

    Просто хороший человек

    Регистрация:
    02.04.07
    Сообщения:
    1.805
    Благодарности:
    5.460
    Адрес:
    Россия, Москва
    У моей истории с насосом есть продолжение! :)

    Мой визит в гарантийную мастерскую закончился с "0" эффектом.
    Насос вернули обратно, т.к. гарантии не подлежит.
    Долго обсуждали возможные неисправности, доказывали по схемам (см.приложение) и вынесли вердикт - Насос не соответствует параметрам скважины и использованию, т.к. он работал в минимально допустимой точке своих возможностей. Проще говоря, насосу не хватало воды, двигатель сгорел.
    При моих характеристиках в 2 куба, насос выкачивал 5.5 кубов.
    Сам насос внутри чистый, песка нет.
    Посоветовали купить новый насос SQ - 1-35.

    Спорить с ними и доказывать свою правоту у меня не было сил и желания. Я впала в ступор ... Т.е., потом уже я поняла, что меня просто развели, т.к. насос даже не вскрывали. И как же защита от сухого хода? И как мог насос перегореть, если он не успевал поработать даже 1 минуту, сразу вырубал автомат. Насос был на глубине 27м. при уровне в 15м.

    Далее, было принято решение - обратиться в другой сервисный сервис. Поехали, сдали, составили акт.
    Сегодня позвонили и сообщили, что признан гарантийный случай. Насос находится в ремонте. Через неделю могу забирать! Я жду ...
     

    Вложения:

    • img058 [999х999].jpg
  2. Андрей 203
    Регистрация:
    24.03.09
    Сообщения:
    44.589
    Благодарности:
    36.288

    Андрей 203

    Администратор

    Андрей 203

    Администратор

    Регистрация:
    24.03.09
    Сообщения:
    44.589
    Благодарности:
    36.288
    Адрес:
    Уфа
    Замечательно, что так благополучно всё закончилось. Поздравляю Вас! Но вышеприведённые рекомендации не забывайте! :)
    История с первым сервисом могла бы иметь продолжение, если было бы официальное их заключение о негарантийном случае выхода насоса из строя. На основании двух документов из обоих сервисов можно было бы инициировать иск в суд.
     
  3. Auri
    Регистрация:
    08.02.08
    Сообщения:
    1.223
    Благодарности:
    333

    Auri

    Живу здесь

    Auri

    Живу здесь

    Регистрация:
    08.02.08
    Сообщения:
    1.223
    Благодарности:
    333
    Адрес:
    Москва
    По монтажу. Фильтр лучше убрать из кессона. Подводку сделать ПП трубами Ф32
     
  4. Виктоша
    Регистрация:
    02.04.07
    Сообщения:
    1.805
    Благодарности:
    5.460

    Виктоша

    Просто хороший человек

    Виктоша

    Просто хороший человек

    Регистрация:
    02.04.07
    Сообщения:
    1.805
    Благодарности:
    5.460
    Адрес:
    Россия, Москва
    Моя история закончилась очень удивительно! (для меня) :)

    Сегодня я получила из гарантийки свой насос с новым двигателем!
    Но ... можно сказать, что мне просто повезло! Как оказалось, во всем виноваты мы сами - перепутали соединение в муфте (фаза/ноль/земля)
    Представляете, что я высказала мужу? :)] Как он мог перепутать, я до сих пор не пойму ... надо было мне контролировать его каждую минуту.

    Это обнаружилось уже после того, как подтвердили гарантийный случай и заменили двигатель.
    Самое важное - что я узнала настоящую причину поломки!

    В выходные начнем все с самого начала! :)] И, скорее всего, монтаж кабеля придется мне выполнять самой.