Проблема с розжигом котла Protherm

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Тогда там вообще одни "уникумы" были. Сейчас то народ там грамотный, но бывает и он на форуме пенки выдаёт.

 

Добрый день.

На котлы Протерм есть заводская гарантия 2 года с даты пусконаладки. Если в течение данного срока у потребителя возникают проблемы с оборудованием, связанным с заводским дефектом, то проблема решается через АСЦ Протерм по гарантии - бесплатно. Если проблема возникла в следствий не правильно монтажа или пусконаладки, то проблема решается на платной.

Протерм, со своей стороны, делает всё, чтобы потребитель получил качественное и безопасное оборудование, создаёт сеть сервисных центров и региональных складов запчастей.

 

Это все я уже на себе испытал. И сервисный центр, и гарантию. Больше месяца уже приезжают представители СЦ, означенного на сайте Протерм. Не только не устранили проблему f. 62, но и причину никак не выяснят. Даже и не скрывают того, что на знают в чем дело. И пусконаладку делали они. Правда, заключалась она в том, что проверили схему обвязки и включили вилку в розетку. На вопрос о проверке давления газа на клапане ответили, что настройки заводские и не нужно о них даже думать. Так что до сих ни я, ни кто другой не знает, какое оно.

 

Вся решаемость проблем зависит от сервисного центра.

 

Не расстраивайтесь! 90 процетов сервисников при ПНР не делают никаких настроек по давлению газа. Благо, если соответствующий пункт в ГТ заполнят, а то и гарантии, как потом выясняется, нет.

Вот правильно сказано.

Так что тут или "спасение утопающих дело рук самих утопающих" или искать по месту адекватного сервисника.

 

Тот, кто писал данную статью видимо ориентировался на логику работы котлов от других производителе. Настенный газовые котлы Protherm первые минуты всегда работают на своей минимальной мощности и начинают модуляцию мощности в сторону повышения только тогда, когда это реально необходимо, чтобы достичь заданной температуры. То есть, даже не ограничивая максимальную мощность котла в параметре D. 0, котёл Protherm будет работать корректно. Другое дело, если сама система отопления сделана не корректно или есть заужение проходного сечения в фильтрах на обратной линии отопления из-за грязи, тогда ничего не поможет.

Изменение параметра D. 0 необходимо в большинстве случаев для других целей, например когда имеется лимит по газу для объекта, на котором стоит данное оборудование.

 

да особо не парьтесь. уже пост удалили

 

Плату меняли они?

 

Уважаемый senns.
Я извиняюсь за запоздавший ответ.
Да, плату меняли они. Но как потом оказалось, дело было не совсем в плате.

 

А в чем?

 

Заменили газовый клапан?

 

Газовый клапан меняли изначально. Проблема осталась.
Проблемы перестала наблюдаться уже в течение практически месяца (не сглазить бы) после следующей комбинации: отключение датчика выхлопных газов от платы управления ->замена платы->замена прессостата в турбонасадке.

 

Маностат пневмореле в турбине хандрит

 

Сочувствую.

Иииии?
В смысле в вентиляторе. Маностат расположен вне его. И это не турбина, это вентилятор, а eщё` точнее дымосос.

 

Здравствуйте! А прессостат поставили какой? (вы поменяли чёрный на белый) а можно подробнее, модель, артикуль и. т. д. Эта ошибка уже всю кровь выпила.