Контактор

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Наверное у вас ещё старые запасы. Последнее что покупал - грозилось развалиться ещё до установки. Неплохие ощущения от декрафта в бюджетном сегменте.

 

Посмотрел запасы- начинаются с 2007, 2009 и. т. д. самый последние, в запасах, по дате 2017.
Статистику я не проводил - сколько какого года служат- но у нас используется и сименс и шнайдер и абб и другие- они тоже выходят из строя.
Нет таких что бы работали и не выходили из строя.

 

У меня один знакомый занимается шкафами управления лифтами. При словах "иэковские контакторы" кривится, как будто слопал лимон целиком.
А лет 10 назад - да, были относительно неплохи.

 

Добрый день! Я представитель службы поддержки IEK GROUP. Увидели Ваш комментарий. Подскажите из-за чего сложилось такое мнение? Какой продукцией IEK Вы пользовались? Если будут вопросы по нашему продукту, можете обращаться напрямую ко мне.

 

Вы же ни разу не ответили на претензии. Есть смысл разве вам тут что-то объяснять?

 

Давайте попробуем ещё раз) Готов ответить.

 

Ну попробуем. Контактор КМИ 10ХХХ. В процессе установки отвалились белые пластиковые детали, обрамляющие винты клемм. И обратно невозможно поставить. Плохое литьё. ОН ЖЕ. После нескольких (не больше десяти) пробных циклов включения-отключения что-то внутри перекосило, и контактор перестал включаться. Ненадолго помогла переборка. Уже у заказчика кап. ремонта станка (хорошо, попался не вредный и не стал настаивать на выезде для гарантийного ремонта в Казахстан) был заменен на Шнайдер LC1E10. И это только последний, еще живой в памяти случай. Сгорают катушки часто. Возможно вследствие опять же перекосов в магнитной системе.

 

А можно, я подслащу? На моём хуторе с коллективной скважиной (в моё отсутствие) коллектив забабахал вместо прослужившего 8 лет в щитке управления насосом контактора на 380 (400), такой же, но на 220 (230). Продержался оный сутки, но потом всё-таки да, почил... Сейчас три года прошло.

 

Большое спасибо за Вашу обратную связь. Если сделаете фото это позволит нам более детальнее понять причины и провести проверку.
В рамках существующего законодательства компания, как производитель, готова нести ответственность за недостатки продукции. Согласно «Закону о защите прав потребителей» Вы имеете право обратиться в точку продажи для обмена или возврата некачественной продукции.

 

@IEK_support, поймите одно. Контактор - это не автоматик для дома. Его иногда легче не применять, чем рисковать вот такими выездами по гарантии. Проще доплатить из своего кармана разницу и поставить LC1Е. Хотя ваш КМИ и повторяет его вплоть до миллиметра, почему-то наработка на отказ отличается кратно.

 

Рецепт от АВВ: Швейцарцы, кладите больше заварки!

 

Нормальные клиенты обычно понимают разницу между брендом и ширпотребом, поэтому из своего кармана даже и не нужно.

 

Уважаемые знатоки электрики. Купил китайскую приблуду которая при протечке воды перекрывает кран подачи воды в дом после того как намокнут контакты коробки лежащей под местами возможной протечки. Вещь считаю нужная, но возник вопрос... У меня так же есть и скважина. Задумался как их поженить чтобы при протечке отключалась и скважина. Думаю пустить сигнал идущий на закрытие крана на контактор через который питается насос скважины, но не знаю какой контактор брать. Ведь на кран идет малое напряжение а какое я не знаю т. к. везде иероглифы. Может кто сталкивался с таким краном и знает какое напряжение на него идет. Соответственно какой контактор под него брать. Спасибо заранее тем кто откликнится!

 

Покажите вашу приблуду и что за насос у вас.
Если в общем -контактор отключает приблуда, по слаботочной стороне - то есть катушку контактора, а сам контактор отключает насос.

 

Ну тут немного другая схема. Обычно берётся подряд на полное восстановление станка, меня нанимают на электрическую часть и объявляется бюджет. В рамках которого я и работаю. И чем больше я потрачу, тем меньше останется мне. С конечным заказчиком я обычно общаться не могу. Да и разговор с ним обычно простой: твой наниматель даёт год гарантии. Как вы с ним решите по гарантийном ремонту - меня не интересует. Бывает другой случай. Станок восстанавливается на продажу и покупатель неизвестен. Соответственно и его требования по надёжности и куда станок уедет. Вот и лавируешь между прибылью и вероятностью уехать в Казахстан менять 9и-амперный контактор. И всё равно. При возможности подождать я закажу за ту же цену ДЕ КРАФТ или КЭАЗ, чем ИЭК.

Кстати, вразумительного ответа от представителя ИЭКа мы так и не получили. Прошло 3 недели. Что и требовалось доказать