Советы от Ондулина

Да, я понял, срок службы официально не ограничен. Например у конструктора Лего производитель пишет - срок службы 10 лет, конечно пластиковые детали через 10 лет не испарятся, но возможно меняются хар-ки и т. д.

Ещё вопрос возможно приклеивать пароизоляцию R70 smart битомно-полимерной мастикой холодной к дереву, бетону, пленка-пленка?
Адгезию хорошая, но банально эта мастика не "разъест" пленку, через n-лет?

 

Пока у нас не было такого опыта, чтобы правильно примененная пленка разрушилась. Зато когда r70 кладут в качестве гидроизоляции и она разрушается, бывали. Так что пленку нужно будет менять только при кап ремонте кровли, разве что.
По поводу мастики, r70 это полипропилен, он химически инертный материал, и не должен реагировать с битумной мастикой.

 

Подскажите, пожалуйста, какой проходной элемент Vilpe подходит по ондулин? Крыша сделана, надо теперь вентиляцию сделать.

 

@Girodon, у нас есть своя труба вместе с проходным элементом. В принципе, наш проходной элемент совместим с трубами от Vilpe.

 

А можно купить ваш проходной элемент отдельно, без вашей трубы?

 

Ваша труба только одного размера и не утеплена) размер маленький. В принципе или совместим?
Хотелось бы получить ответ на вопрос, а не предложение купить вашу трубу.

 

@Yuriy M, купить отдельно нельзя.
@Girodon, что значит размер маленький? Она возвышается над кровлей почти на 70см. Зачем больше? В принципе значит что я прикладывал утепленную вильповскую трубу и они нормально стыковались. Про весь ассортимент их труб я говорить не могу, поэтому и "в принципе".

 

Предлагаете украсть?
Как вывести на кровлю из ондулина вентканал 160 или 200 мм?

 

Мой вопрос был про проходку. В чем сложность ответить? Если вы вызвались отвечать на вопросы от лица компани - будьте любезны, дайте информацию. 3 раз уже задаю вопрос

 

@Girodon, под ондулин подходит специальный проходной элемент ондулин. Совместимость с проходными элементами других компаний мы не тестировали.

 

стандартно подготовить обрешетку под ондулином
взять мастер-флеш нужного размера
установить и загерметизировать
в чем проблемы?

или вы думаете под каждую черепицу, или под каждый тип крыши есть "персональные" проходки?
вы ошибаетесь!

https://www.pech.ru/knowledge/chimneys/master-flesh-dlya-dymokhoda-pravilnyy-vybor-i-tekhnika-ustanovki/
только на этих картинках 10-ть видов волн и крыш...

 

Колхоз...

Одна из этих картинок с проходкой от Ондулина в приложении к шиферу и черепице...
Это правомерно? @Ондулин в курсе?

 

Картинку из нашего видео просто поставили под заголовком шифера. Бывает.

 

Уважаемый представитель компании Ондулин!
Вот уж не ожидал от себя, что буду что-то писать на форуме, но, видимо, придется. Ибо давняя поговорка о том, что кроилово ведет к попадалову, оправдалась. Хотел скроить на материале и попал впросак.
Итак, я разместил заказ №2968 на покупку в интернет-магазине 07.05.2019г. Подтверждение в почту пришло моментально. Далее интернет-магазин вопреки обещаниям связаться в течении часа хранил гробовое молчание. 29 мая я позвонил на горячую линию с вопросом "Где мой заказ?". Вот тут начало самое интересное. Сначала мне было сказано оператором, что я не оставил в заказе свои контакты, хотя в подтверждающем письме есть мой номер телефона. Откуда его может знать магазин кроме как от меня? Потом мне перезвонили с требованием попозиционного подтверждения заказа. Я его подтвердил, сказал, что ближайший город, где есть Ваш дилер Волоколамск. Барышня пропустила всё это, видимо, мимо ушей, потому что в ее инструкции нет пункта о том, что пожелания заказчика надо записывать. Далее мне позвонил дилер из Москвы (!) и предложил принять заказ без гарантий сроков поставки, ссылаясь на нестабильность поставок с завода. На мой вопрос о цене доставки дилер сообщил, что доставка из Москвы обойдется мне в 6000 рублей. На минуточку доставка из Волоколамска до моего участка выйдет в 1500 максимум. Разумеется я отказался от такого волшебного варианта профукивания своих денег. Затем позвонил опять на горячую линию Ондулина. Барышня меня внимательно выслушала, извинилась за дурацкую ситуацию (кстати она была первой, кто извинился от имени компании) и пообещала передать руководству всю информацию. Далее информация опять где-то зависла. Вчера, 30 мая, я вновь позвонил на горячую линию. Оператор по имени Надежда лишила меня всякой надежды, т. к. информацией о заказе она не владеет, куда он ушел тоже не в курсе и вообще я должен был записать контакты менеджера, который мне звонил. Ну, во-первых, я никому, кроме своих родителей, ничего не должен. Даже Сбербанку. А во-вторых, записывать что-либо, находясь за рулем банально невозможно. Но Надежде на это было наплевать, её ответ был в стиле "Проблемы афроамериканского населения шерифа не интересуют".
Вот и остался я без кровли. За что большое искренне спасибо Вашим коллегам. Бог отвел от этого "добра".

 

Добрый день. Приносим извинения за эту накладку. Однако по сути вопроса: да, действительно продажу материала из ИМ осуществляет дилер, а не сам Ондулин. У нас, к сожалению, нет своих торговых центров и чего-либо другого. И действительно, именно дилер будет доставлять товар со своего склада, который находится в р-не МКАД. Поэтому доставка такая дорогая.