Прошу совета. Прихватило воду в доме во время первых морозов

Ошибся я. Значит 9 вт. Коробка и кабель Ваши, не сомневайтесь.

Что ж за качество кабеля такое, что он повреждается при положительных температурах при том что его внутрь цельной 32-ой трубы ставят?

 

Какое чрезмерное усилие? Вы о чем? Труба 32-я.

Значит труба идет одним отрезком от колодца до дома. Труба 16 метров кабель 12. Расскажите как можно повредить кабель об стенки 32-ой трубы. @EnstoBT, об гладкие стенки! Да она меняет направление, при переходе из горизонтального в вертикальное направление. Но там плавный переход. Это 32-я труба с гладкими внутренними стенками.

 

Вы ради интереса купите 32-ю трубу и посмотрите как и с каким радиусом она гнется. Все вопросы исчезнут, и про залом кабеля и про то как он там может погнутся.

Во всем виноват заказчик, это понятно. Кабель не может быть бракованным потому что

Зачем давать гарантию? Если по Вашим условиям заказчик виноват всегда. Ведь все проверили на производстве. На что годится такая гарантия?

 

Да, труба без уголков, радиус изгиба я не знаю, я даже не понимаю как Вам объяснить, ну предположим если бы мы с таким изгибом сворачивали 32-ю трубу в круг, то диаметр круга был бы не менее 80 см.

Мы греющие кабеля регулярно ставим своим заказчикам. И не наносим им механических повреждений. Схемы стандартные - 32-я труба, тройник на ввод кабеля.

 

Для справки - мы не греем ввод в колодец. Он на глубине 1,5 метра. В утепленном колодце не надо греть. Мы ставим кабель там где он нужнее всего - там где он входит в дом - вертикальный участок и на полтора метра ниже уровня грунта - там целиковая труба без соединений.

У заказчика сгорел кабель, замерзла вода. В гарантии мне отказали (по фотографии). Я отвез кабель в починку за 2000 рублей (хорошо что кабель разрушился на последнем метре), поехал к заказчику (ну как поехал - отправил свою бригаду) разморозили замерзших 8 метров, поставили кабель и уехали. Ждать пока что то разрешится, кто то где то еще раз посмотрит я не мог, люди сидели без воды в доме.
Смысла смотреть этот кабель нет, его починили. Будут холода, посмотрим как он себя поведет - пока тепло заказчик его не включает (я позвонил спросил).

 

Не поняли друг друга - труба от колодца шла шла, к дому пришла, вверх пошла. Вертикальный участок около 7 метров. Там цоколь и все такое.

В личку отписал

 

Подскажу - для ПНД 32 - 0,5 метра. При меньшем радиусе труба уже может заломиться.

https://www.forumhouse.ru/threads/65169/page-5#post-9234649 чтобы понять как выполняется ввод в помещение. Ну и как уже сказали - греть нужно в основном вертикальный участок для защиты от промораживания через фундамент.
@Вадим (spb), @EnstoBT, еще как вариант, конец кабеля мог повредиться в процессе эксплуатации при одном условии - если кабель не жесткий и его элементарно трепало/тормошило протекающей водой. Но это уже @EnstoBT, "камушек" в Ваш огород - или недостаточная жесткость, или не очень хорошее качество (законцовка кабеля не выдерживает даже легких механических повреждений), или (если так и задумано) нужно указывать чётко условия монтажа кабеля.