Компания Металл Профиль: покрытия, водосточные системы. Задайте вопросы производителю

Доброго вам здоровья, уважаемый представитель МП! О моем вопросе #108 вы помните? речь шла о нарушении геометрии сайдинга, в результате чего невозможно его собрать в условиях сложной фасонки. Я отправил вам мой электронный адрес, но ответа пока нет, как, собственно, и ответа от завода тоже. Замалчивание проблемы - это обычное явление для МП?

 

@Sektor, Добрый день.

Это значит, что к нам в офисы не приходят каждый день клиенты, которые покупают продукцию в данном цвете. Если и приходят, то делают большой заказ. Именно, ориентируясь на данных клиентов, мы и принимаем заказы на него от 20 тонн. Если Вам нужен такой заказ, приходите к нам в офис. Будем рады Вас видеть.

Карта цветов представлена абсолютно для всех покрытий Компании Металл Профиль. Но покрытия имеют свои цвета. К примеру, все цвета RAL - для покрытий полиэстер, полиуретан, Colorcoat Prisma; цвета Р 362 и Р 363 - пластизол. Есть эксклюзивные цвета для Colorcoat Prisma.

Что значит баллончик с краской? Карту цветов ремонтной эмали Вы можете найти на нашем сайте.
По поводу снимка, что Вы выложили, есть большие сомнения, что он настоящий, не поддельный. Пришлите его, пожалуйста, целиком. Сталь с покрытием Colorcoat Prisma никогда не была ОН. Она имеет толщину 0,5. Кроме того, в 2015 году маркировка всей номенклатуры продукции ООО «Компания Металл Профиль» с ранее обозначаемой толщиной «OH» изменилась на официально декларируемую толщину 0,45мм.

 

Спасибо школе и гугл-перевочику, на английские ссылки не боюсь ходить. =)

При всем уважении, на ресурсе куда меня послали есть лишь информация о Призме, как о лакокрасочном покрытии. Говориться, что оно применяется в купе с гальвалоем (ZnAl), но нет информации о том в какой толщине стали и этого самого гальвалоя заказывает рулоны компания Металл-профиль.

Из сертификатов в правом блоке ответ на вопрос не возникает.
Спасибо за открытость.

 

Здравствуйте. Скажите, когда будет в наличии
Сайдинг под бревно металлический «Woodstock®» золотистый дуб ?
И можете сюда выложить фотку образца, посмотреть как он выглядит ?

 

В Москве

 

@Paralon74, добрый день.
Большая партия сырья поступит на склад уже в начале августа 2016 года. Так что заказ можно оформить уже в ближайшее время.
Во вложении фотография уже смонтированной продукции.

 

В прошлом году покупала продукцию Металл Профиль на бытовку.
Про менеджеров просто промолчу...В позитивном настроении остались, только от общения с "иностранным"водителем,который доставил металочерепицу, но он к компании никакого отношения не имел.

 

@Ксурия, спасибо за отзыв, мы активно работаем над качеством работы менеджеров. Уверены, уже есть прогресс и будет еще лучше... Ждем вас снова. Возможно, за нашим сайдингом для вашего дома.

 

Можно заказать металлочерепицу по RAL, цвет 5024?

 

Здравствуйте, дорогой представитель МП. Помогите! Я заказала сайдинг
и при монтаже обнаружили смятые листы В упаковке было 5 шт длинной 6м и одинаковые вмятины на всех пяти листах, т. е. помята целиком пачка листов в упаковке. Такие повреждения получаются при неправильной погрузке-разгрузке чалками. помят край у двух листов: у третьего листа: у четвертого тоже: и пятый замят: . Это только в одном месте, с краю. Следующие замятия посередине в двух местах. другой лист: такая же вмятина. Продолжение следует.

 

Каждая фотка-это новая вмятина

 

Это мы стали проверять следующую упаковку и на первом листе обнаружилась тоже вмятина, хорошо, что на одном только. .
Мы составили претензию и отправили в Главный офис в Воронеже Вчера пришел ответ, что Компания Металл Профиль к данному браку отношения не имеет. Я завтра могу письмо сфотографировать. Я понимаю, что замятия произошли при погрузке-разгрузке. И это не дефект проката или покраски. Мне доставку сделала газель с длинным кузовом, разгружали трое человек руками, я смотрела. Невозможно при ручной погрузке-разгрузке так помять одновременно пять листов сайдинга. При погрузке-разгрузке из Воронежа до Борисоглебска (где я живу) сайдинг разгружали-загружали также руками. Я несу убытки. Монтаж невозможен из-за отсутствия листов. У меня простой бригады, который придется оплачивать. Что я как покупатель сделала не так и в чем моя вина? Что мне делать в данной ситуации? И кто компенсирует убытки мне?

 

@Svetik77, Добрый день. Мы отдали Ваше сообщение в отдел по работе с претензиями. Просим Вас в личном сообщении указать номер Вашего контактного телефона.

 

Какое именно покрытие и толщина металла Вас интересует?