Компания Металл Профиль: покрытия, водосточные системы. Задайте вопросы производителю

@РустамНЧ, Добрый день.

Обычно отступ – 2 волны от конька, это хорошо показано в инструкции у Vilpe стр. 11, вот ссылка.

Не совсем понятно сформулирован вопрос. Если речь идёт о длине карнизного свеса, то его делают 30-60см от стены, если речь идёт о монтаже желоба, то его можно найти на нашем сайте в инструкции по монтажу кровельной системы. (со страницы 34).
Но для нормального стока воды с МЧ в желоб вектор направления движения воды должен упираться в желоб.

Это тоже можно найти в той же инструкции на стр 15 и 18.

 

Приветствую!

Уважаемые сотрудники, подскажите:
1) Какая толщина стальной основы (именно стали, без краски) у покрытия Призма?
2) Какой защитный цинковый слой применяется в Призме? Какова его плотность?

 

Приобрел на днях "l брус" более 100 кв. м, но при монтаже выявилась особенность - верхняя кромка панелей, которая должна вставляться в паз вышележащей панели, выгнута по всей длине под углом во фронтальную сторону. При монтаже в условиях сложных углов и переходных планок смонтировать его нереально. Я звонил на завод, там говорят, что "l брус" можно монтировать только с простой фасонкой, хотя заказ был укомплектован сложными фасонными изделиями производства того же завода (Ростов), и везде на фото, видео, в инструкциях углы и переходные планки сложные. Претензии завод принимать отказывается, ТУ для экспетизы не предоставляет. Как мне поступить в этом случае? Работа стоит, сайдинг лежит, так и не удалось ничего прикрепить

 

@Sam_BaraBara, добрый день. Максимально полезную информацию, ответы на свои вопросы, а также на многие другие подобные, Вы сможете получить на сайте производителя Colorcoat Prisma® - компании Tata Steel .
Обратите особое внимание на сертификаты, которые размещены в правом блоке.

 

Уважаемый представитель компании "Металл профиль", обратите внимание на мой вопрос, под номером 108, я очень жду вашего ответа.

 

@Pil18 Спасибо, подскажите еще, насколько важен слой цинка под прочным покрытием? Если лист просто оцинкованный, то здесь понятно, что он смоется и выветрится тем быстрее, чем меньше слой. Но если сам уже цинк защищен прочным покрытием и монтировали аккуратно, то стоит ли переплачивать за много цинка? Тем более нет возможности его никак померить и проверить, не наврал ли производитель в своих бумажках.

 

Уважаемый @Joulien, благодарим, что подробно описали проблему. Наши инженеры уже занимаются вашим вопросом и скоро дадут ответ, что можно сделать в этой ситуации. Пожалуйста, оставьте свои контакты, и мы назначим ответственного специалиста, который предоставит наиболее удобное для вас решение. Извините за испытанное неудобство при работе с нашей продукцией.

 

В открытом доступе писать свой адрес мне не хотелось бы, скажу лишь, что я обращался с этой претензией по адресу rostov@metallprofil.ru, ответа по существу пока не было, вот уже в течение недели

 

Что значит нестабильный?
По поводу ОН

 

А здесь она вроде есть...

 

Уважаемый @Pil18, я задал вам вопрос, как одному из самых авторитетных участников форума. Не ожидал от вас столько вопросов на один вопрос) Если бы знал, не спрашивал бы.
Ну и... моя тётя будет видеть бумажку продавца, Уникмы или МП, а про изготовителя стали и его мировом имени она не узнает в жизни.

 

Еще один вопрос к МП, у Вас на сайте есть карта цветов
Насколько реально заказать любой цвет, чтобы им окрасили
металлочерепицу, профнастил, сайдинг, линеарные панели, плоский лист и отделочные элементы Металл Профиль...
Можно ли купить баллончик с краской из представленной палитры для подкраски поврежденных мест, конкретно интересует цвет RR 44.