Компания Металл Профиль: покрытия, водосточные системы. Задайте вопросы производителю

Прошел год как специалисты МеталлПрофиля начали работать со следующей проблемой:

Сейчас через год я столкнулся с тем же самым.
Возникает несколько вопросов к производителю:
1. Зачем? Зачем это сделано? Монтировать же совершенно невозможно (во всяком случае при использовании J профилей и сложных стыковочных профилей.
2. Почему? Почему об этой особенности молчит и производитель, и дилеры?
3. Когда? Когда инженеры МеталлПрофиля разработают рекомендации по монтажу L бруса с отогнутой на заводе верхней кромкой и доведут их до сведения всех покупателей и дилеров?

p. s. пока инженеры МП думают, отгибал кромку в плоскость монтируемого покрытия плоскогубцами. Коряво конечно. Зато стало можно монтировать.

 

@nateda, У нас на сайте этому посвящен целый раздел: https://www.metallprofil.ru/about/chestnaya-konkurencia/zashita-prav

 

Спасибо за оперативный ответ
Я уже нашла информацию по интересующему вопросу.
По итогу сделали заказ напрямую у вас на производстве в Санкт-Петербурге в офисе продаж. Заказали покрытие Puretan, т. к. для нас оно наиболее выгодное по соотношению цена/качество. Сегодня делаем самовывоз.
Благодарю нашего менеджера Чибиреву Надежду за профессиональную консультацию и грамотные расчеты, за очень четкое курирование заказа по срокам, т. к. для нас это было очень-очень важно.

 

по вопросу маркировки: предлагаю на сайте добавить фото всех ваших маркировок (части маркировок), т. к. покрытие Puretan тоже имеет маркировку.

 

@nateda, Спасибо за рациональное предложение. Обязательно разместим фотографии маркировки на изделиях всех наших покрытий.
Очень рады, что вы остались довольны.

 

@МеталлПрофиль, уважаемый представитель компании Вы читаете только удобные Вам вопросы или все вопросы к Вашей компании?

На мой вопрос #286, чуть чуть выше ответить можно? Ну или хотя бы написать честно. Не знаю

 

Какое содержание цинка металлочерепицы с покрытием VikingMP E?

 

Купил отливы для цоколя разной ширины. Не могу понять как мне их состыковать на углах. Эти отлив нужно вставлять за сложными углами?

 

Тоже сначала думал будут проблемы, но ничего сложного. Сначала вставляю один угол придавив верхнюю кромку, а потом от нее идут придавливая и одновременно приподнимая вверх сам сайдинг.

Меня огорчает тот факт, что менеджеры не сообщили мне что сайдинг вставляется снизу в сложные углы. А у меня фундамент шире чем стена. Не подумал об этом.

 

Подскажите как мне завершить низ. Имею сейчас следующее

В комплекте есть Я образный профиль. Его что ли нужно завести за сложный угол и закрутить на верх отлива тем самым прижав болтающийся неполный сайдинг (пока не установлен).

 

Добрый день. Все верно. Для организации крепления подрезанного сайдинга необходимо применить Z-образную планку, согласно альбома технических решений. Выдержки прилагаем.

 

Брал в этой компании профлисты для забора на даче. Столбы с поперечными металлическими балками стояли ещё от старого забора, поэтому получилось хорошенько сэкономить, закупив лишь новые листы и крепеж. Что могу сказать по опыту опыту обращения в компанию:

- Цена приятная - удобно брать у производителя напрямую. Это также касается и сроков производства в том случае, если нет складского запаса - у перекупов он может растягиваться до совсем уже неприличных масштабов.

- Менеджер, который принимал мою заявку, достаточно быстро посчитал сумму заказа, а также довольно профессионально попробовал продать мне дополнительные позиции. К его чести отмечу, что когда он получил мягкий мотивированный отказ, то дальше мы обсуждали лишь интересующую меня продукцию. Зовут менеджера Максим, работает в филиале в В. Пышме.

- Доставка сработала почти четко - все листы были на участке в тот день, на который была согласована отгрузка. День, но не время - курьер задержался почти на час. Для меня это смертельно, однако (судя по отзывам), такие ситуации случаются сплошь и рядом. Проведите работу со службой доставки и подтяните этот момент.

- Качество продукции - брака не заметил, листы соответствуют тем характеристикам, которые я от них ожидал. В целом я всем доволен и обращусь ещё, если возникнет такая необходимость.

 

День добрый,

Есть ли у вас металлочерепица которую можно использовать при угле 10 град?

 

@gpespb, Добрый день.
По СНИПам и нашим рекомендациям угол должен быть не менее 12 градусов. Уменьшение угла на 2 градуса не критично, вода стоять не будет. Но в этой ситуации мы все же рекомендуем более подходящий здесь продукт - профлист.

 

Как его найти? Тоже буду заказывать в В. Пышме.