1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0/10 0,00оценок: 0

Проблема с металлочерепицей (Слезает покрытие(

Тема в разделе "Металлические кровли", создана пользователем alex191275, 12.09.15.

  1. alex191275
    Регистрация:
    30.12.10
    Сообщения:
    352
    Благодарности:
    55

    alex191275

    Живу здесь

    alex191275

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.12.10
    Сообщения:
    352
    Благодарности:
    55
    Адрес:
    Трехгорный
    Проблема с металлочерепицей (Слезает покрытие(
    Под Новый год оплатил кровлю и стал ждать весну. Весной соорудил строипильную систему и заказал уже оплаченную металлочерепицу. Нашел бригаду монтажников. Черепицу получил самостоятельно с фирмы и доставил к себе в город. Так как монтажники не смогли сразу приступить к работе, черепицу выгрузил в ангар.
    Через пару недель начали монтаж кровли. Положили первые пару листов - полет нормальный, сам лично присутствую и все контролирую. Но на последующих двух листах заметил борозды и незначительное отслаивание покрытия. В этих местах листы черепицы были в машинном масле.
    Последующие листы - нормальные. Думаю - фиг с ними с бороздами и пузырями, надо перекрывать дальше, тем более у меня договор на монтаж, да и погода пока позволяет, а она у нас капризная.
    Уложили половину и тут на следующих листах та же картина, только без борозд - полиэстер пузырится и на этих местах опять масло, объемы уже больше и я звоню менеджеру в фирму, так мол и так - у меня проблема. Менеджер сразу вопрос - как хранили листы? И попросила прислать обрезки черепицы для исследования.
    Я отвечаю - в заводской упаковке на подложках.
    Она- надо было согласно договора, разобрать пачку и каждый лист уложить с уклоном и проложками между листов.
    Я - так вы же сами сказали при покупке что в заводской упаковке можно хранить месяц, да и в инструкции на вашем сайте тоже самое сказано.
    Она - в договоре вы расписались, значит все, сами виноваты.
    Я- направяйте вашего представителя, будем решать на месте, работу по монтажу приостанавливаю.
    Вместо направления специалиста, она прислала мне какой то бланк заявления в котором я должен был указать как я транспортировал, грузил, разгружал и хранил черепицу. Это заявление меня взбесило, я понял, что это на долго и естественно меня хотят выставить виновником.
    Отправил им образцы черепицы с "пузырьками", через несколько дней ответ по телефону -
    Мы посмотрели ваши образцы, сделали запрос поставщикам и самое главное - обзвонили всех своих клиентов и ни у кого такой ерунды не было, потому что они сразу ее монтировали и она поэтому не успела "закиснуть", а вы протянули две недели перед монтажом, появился конденсат между листами, полиэстер этого не перенес. Ну а про масло - нет у нас никакого масла, мы листы маслом не мажем.
    Ту мои мысли по этой всей ситуации такие - при заказа черепицы в изготовление по телефону менеджер немного перенесла срок изготовления из-за профилактики оборудования. Посмотрел я оборудование на котором штампуют черепицу и обозначил для себя наличие на этом оборудовании гидравлических цилинндров. Скорее всего где то у них подтекала гидравлика, что свидетельствует масло на листах и борозды на двух листах, видать пробусовывали ролики протяжные из-за масла. Они этого дела не заметили или просто не придали значения и запаковали.
    Выбора у меня оставалось не много, написал претензию производителю и на саму черепицу и на возмещение затрат на монтаж и на доставку. Черепицу пришлось монтировать полностью, так как и погода не позволяет дальнейшую отделку проводить, да и половину не закрытой остаавлять нельзя, снесет при первом же урагане.
    Посоветуйте что мне делать в моей ситуации.
    Нужно ли заказывать экспертизу?
    Как подать грамотно в суд?
    Были ли такие у кого такие же преценденты.
    А может плюнуть на все это, на следующий год, где полиэстер слезет подкрасить? Да и жить спокойно, не тратить нервы, как говорится.)
     

    Вложения:

    • DSC_0560.JPG
    • DSC_0562.JPG
    • DSC_0569.JPG
    • DSC_0585.JPG
    • DSC_0593.JPG
    alex191275 , 12.09.15
    #1 + Цитировать
  2. Pil18
    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    7.493
    Благодарности:
    5.714

    Pil18

    Супер-Модератор

    Pil18

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    7.493
    Благодарности:
    5.714
    Адрес:
    Одинцово
    @alex191275, А гарантия на материл есть?
     
    Pil18 , 12.09.15
    #2 + Цитировать
  3. alex191275
    Регистрация:
    30.12.10
    Сообщения:
    352
    Благодарности:
    55

    alex191275

    Живу здесь

    alex191275

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.12.10
    Сообщения:
    352
    Благодарности:
    55
    Адрес:
    Трехгорный
    Есть - один год, но они в ответе написали - не гарантийный случай, не правльное хранение черепицы мною и есть причина дефектов.
     
    alex191275 , 12.09.15
    #3 + Цитировать
  4. Pil18
    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    7.493
    Благодарности:
    5.714

    Pil18

    Супер-Модератор

    Pil18

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    7.493
    Благодарности:
    5.714
    Адрес:
    Одинцово
    Пришлите их условия хранения почитать, пожалуйста.
    Там действительно написано про месяц в пачке?
     
    Pil18 , 12.09.15
    #4 + Цитировать
  5. Pil18
    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    7.493
    Благодарности:
    5.714

    Pil18

    Супер-Модератор

    Pil18

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    7.493
    Благодарности:
    5.714
    Адрес:
    Одинцово
    И какая сумма заказа?
     
    Pil18 , 12.09.15
    #5 + Цитировать
  6. alex191275
    Регистрация:
    30.12.10
    Сообщения:
    352
    Благодарности:
    55

    alex191275

    Живу здесь

    alex191275

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.12.10
    Сообщения:
    352
    Благодарности:
    55
    Адрес:
    Трехгорный
    83198 р, но сама сумма заказа больше, там еще снегозадержатели и водосточка, по ней претензий нет.
     
    alex191275 , 12.09.15
    #6 + Цитировать
  7. alex191275
    Регистрация:
    30.12.10
    Сообщения:
    352
    Благодарности:
    55

    alex191275

    Живу здесь

    alex191275

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.12.10
    Сообщения:
    352
    Благодарности:
    55
    Адрес:
    Трехгорный
    но это ни их сайте, я в договоре расписывался за другое
     

    Вложения:

    • инструкция по хранению кровли.JPG
    alex191275 , 12.09.15
    #7 + Цитировать
  8. Pil18
    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    7.493
    Благодарности:
    5.714

    Pil18

    Супер-Модератор

    Pil18

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    7.493
    Благодарности:
    5.714
    Адрес:
    Одинцово
    @alex191275, Сумма не большая, если скажете, что намереваетесь подать в суд, скорее всего согласятся на компенсацию, так как издержки на командировки и разбирательства будут больше.
    Но так делать я рекомендую, если у вас есть уверенность, что вашей вины нет.
     
    Pil18 , 12.09.15
    #8 + Цитировать
  9. alex191275
    Регистрация:
    30.12.10
    Сообщения:
    352
    Благодарности:
    55

    alex191275

    Живу здесь

    alex191275

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.12.10
    Сообщения:
    352
    Благодарности:
    55
    Адрес:
    Трехгорный
    Уже предупредил о суде. Только им по барабану. Представитель не приехал. Мне в принципе терять не чего, буду судиться. Только у них отговорка, - должна храниться в помещениях, они изначально всех своих клиентов ставят в невыполнимые условия. Начал монтаж - однозначно будешь хранить на стройплощадке, не будешь же по несольку листов из склада возить. В любом случае два - три дня, а то и больше черепица будет лежать на улиц. Они так свои "косяки" страхуют.
     

    Вложения:

    • Ответ на претензиб для форума.JPG
    alex191275 , 12.09.15
    #9 + Цитировать
  10. alex191275
    Регистрация:
    30.12.10
    Сообщения:
    352
    Благодарности:
    55

    alex191275

    Живу здесь

    alex191275

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.12.10
    Сообщения:
    352
    Благодарности:
    55
    Адрес:
    Трехгорный
    Самое интересно - лежат обрезки черепицы уже больше месяца на улице под дождями и им хоть бы хны, как новенькие.
     
    alex191275 , 12.09.15
    #10 + Цитировать
  11. Pil18
    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    7.493
    Благодарности:
    5.714

    Pil18

    Супер-Модератор

    Pil18

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    7.493
    Благодарности:
    5.714
    Адрес:
    Одинцово
    @alex191275," Без прямого воздействия конденсата" - сильно.
    В том, что они пишут, есть смысл, конечно. По ГОСТ 15150 - это действительно должно быть неотапливаемое помещение.
     
    Pil18 , 12.09.15
    #11 + Цитировать
  12. Metall_Profil
    Регистрация:
    16.09.15
    Сообщения:
    48
    Благодарности:
    10

    Metall_Profil

    Участник

    Metall_Profil

    Участник

    Регистрация:
    16.09.15
    Сообщения:
    48
    Благодарности:
    10
    Выбор материла для кровли имеет огромное значение и соблюдение рекомендаций производителя обязательное условие для его правильно работы, тем ни менее данных последствий можно было бы избежать при выборе полиуретанового покрытия такого, как "Призма" или "Пуретан" например, которые более стойки к подобного рода воздействиям.
     
    Metall_Profil , 16.09.15
    #12 + Цитировать
  13. Ну да
    Регистрация:
    12.10.14
    Сообщения:
    372
    Благодарности:
    287

    Ну да

    Живу здесь

    Ну да

    Живу здесь

    Регистрация:
    12.10.14
    Сообщения:
    372
    Благодарности:
    287
    Адрес:
    Москва
    К сожалению, аборигены МО и близлежащих окрестностей, лишены этого выбора. Пуретана нет на вашем заводе - зачем писать о выборе без выбора?
     
    Ну да , 17.09.15
    #13 + Цитировать
  14. alex191275
    Регистрация:
    30.12.10
    Сообщения:
    352
    Благодарности:
    55

    alex191275

    Живу здесь

    alex191275

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.12.10
    Сообщения:
    352
    Благодарности:
    55
    Адрес:
    Трехгорный
    Так я и соблюдал рекомендации производителя.
     
    alex191275 , 23.09.15
    #14 + Цитировать

Смотрите также: