Вопросы - ответы ТехноНИКОЛЬ Shinglas

Петрович является официальным партнером ТЕХНОНИКОЛЬ, наличие неоригинального материала исключено, вопрос ценовой политики партнеров.

 

Для основания под черепицу используется фанера ФСФ, так как ФК не обладает необходимой влагостойкостью.

 

Масса битума (то есть его количество) влияет на долговечность битумного материала, чем его больше, тем дольше материал служит, зависимость прямая.

 

@ТН_Shinglas, что делать, подскажите пожалуйста. Продавец ни как не подписывает мне гарантийку (скаченна с шинглас. ру), уже пол года (крыша пока не накрыта, материал запечатан), имеет ли смысл дальше требовать от него гарантийку, или уже поезд ушел?

 

А вы уверенны, что у вас Шинглас "Джайв" аккорд? На фото у Вас другой материал?
Прошу оформить претензию. Это можно сделать напрямую, через сайт производителя
https://shinglas.ru/support/

 

Добрый день!
Где находится объект? Претензию оформляли?
если нет, прошу оформит претензию. Можно через сайт. сразу напрямую производителю.
https://shinglas.ru/support/

 

Добрый день!
На двухслойной черепице есть маркерная полоса, на которую необходимо забивать гвозди (количество: 5 шт - 12-45град, 8 шт - 45 и более град).
Если при монтаже мы попадаем выше данной маркерной полосы, то фиксируем только верхний слой двухслойной черепицы, а нижний слой получается механически не закреплен к сплошному основанию и в процессе эксплуатации начинает выпадать.
Ждем фотографии Вашей кровли.

 

Только по фотографиям, к сожалению, невозможно точно определить причину возникновения таких вздутий. Необходимо выполнить осмотр кровли и отобрать образцы для лабораторных испытаний. Пожалуйста свяжитесь с нами по телефону горячей линии ТЕХНОНИКОЛЬ 8-800-200-05-65 или направьте претензию через наш сайт https://shinglas.ru/support/. Будет назначен выезд технического специалиста и проведен осмотр. После этого можно только выявить причину и найти решение.

 

Да, действительно, форма нарезки "дракойний зуб" имеет более узкий клеевой слой по сравнению с однослойной черепицей, но данной самоклеящейся полосы вполне достаточно для склеивания черепицы между собой. И показатель ветроустойчивости у двуслойной черепицы, нарезки драконий зуб, выше чем у однослойной, около 240км/ч.
Так же отличительная черта двухслойной черепицы в том, что на ней имеется маркерная полоса, куда нужно забивать гвозди. Когда мы забиваем гвозди выше данной полосы фиксируем только один слой двухслойной черепицы (по данной причине черепица хуже держится на кровле), и ухудшается прижимаемость черепицы особенно на крутых уклонах (по данной причине черепица хуже склеивается).
В любом случае, ждем фото Вашей кровли и готовы Вам помочь разобраться в данной ситуации.

Вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии ТЕХНОНИКОЛЬ 8-800-200-05-65 или заявить претензию через сайт https://shinglas.ru/support/.

 

Гарантию оформить можете в любой момент на протяжении гарантийного периода. Требуйте! и обратитесь к торговому представителю ТЕХНОНИКОЛЬ SHINGLAS в Вашем регионе, контакты на сайте https://shinglas.ru/contacts/ есть, он Вам поможет.

 

На ломкость она влияет, если песка много, соответственно мало битума, черепица становится ломкой.

 

Это случается при добавлении в битум добавки СБС, какое отношение это имеет к ОКИСЛЕННОМУ битуму у Технониколя .
У Теголы несколько лет была такая проблема, но она на СБС.

 

@ТН_Shinglas, Купил вашу продукцию, и сразу же разочарование... Разворачиваю андереп-проф и вижу что он весь как-будто его из одного места вытащили, весь гармошкой, это нормально? Как я его только не разглаживал, а он всё в свои складки возвращается, столько времени зря потерял, пробывал даже под сплошную мастику, всё бестолку... Как такой псевдо "профлист" подстраховывать от протечек будет?

 

@wwwussr, а как Вы его (андерип проф) хранили, или на складе (в магазине) он лежал?

 

Я его не хранил, а в магазином складе он на поддоне стоял. У них все рулонные так хранятся. Обратите внимание на размеры складок на фото, они в три раза чаще диаметра рулона... Рубероид делают из того же битума и стоит он в двадцать раз дешевле, а сворачивают аккуратнее...