Вопросы - ответы ТехноНИКОЛЬ Shinglas

везет вам - у нас не сезон а не понятно что. Через месяц привезут такую же черепичку как у вас, а я 1 ряд второго этажа никак не начну выкладывать - все льет и льет

 

Причин появления вздутий на черепице может быть несколько, один из возможных вариантов использование не специальной мастики для приклеивание битумной черепицы, у каждого производителя есть мастика для приклеивания черепицы, у ТЕХНОНИКОЛЬ это Фиксер №23, только эту мастику можно применять в местах дополнительной проклейки гонтов черепицы.
Второй причиной появления – это может быть толщина нанесенного слоя мастики, если нанести толстый слой мастики, растворитель, который есть в мастике впитывается в битум, под воздействием температуры будет испарится, в результата чего на черепице могут появится вздутия, поэтому слой мастики для приклеивания не должен быть более 1 мм. Эти рекомендации есть на каждой упаковки мастики ТЕХНОНИКОЛЬ Фиксер №23.
У Вас вздутия ровно в тех. местах где необходимо промазать мастикой. (на карнизе и в ендове).
Для рассмотрения данной рекламации, просим Вас оставить претензию на сайте ТЕХНОНИКОЛЬ SHINGLAS https://shinglas.ru/support/ или по горячей линии ТЕХНОНИКОЛЬ.

 

@ТН_Shinglas, Я Вас понял, все варианты - ни разу не брак ТЕХНОНИКОЛЯ, а только ситуации в которых виноват покупатель (он же производитель работ). Для остальных пользователей форума сообщаю, что покупал только Фиксер №23, ведра и чеки в сохранности, мастику наносил "на сдир" (старался сделать не больше 1 мм, но честно скажу, что нанося по шероховатому ендовному ковру, вполне возможно, что на отдельных участках могло выйти и незначительно больше).
Явно, что бодаться ведя переписку, когда дорог каждый тёплый день - себе дороже по времени (быстрее я сам поменяю эти пару гонтов), но добавлю фото, где под одним гонтом который вздулся - никакой мастики нет. К сожалению фотографировал только общий вид.

 

Добрый день! Покрыл свой дом черепицей Шингласс кантри. Черепица смонтирована год назад. Наблюдаю значительное осыпание базальтового слоя! Крыша площадью примерно 350 кв. м. Приобреталась у крупного проверенного поставщика. Производителю написал, жду ... Кто нибудь сталкивался с таким эффектом ?

 

На свою голову наткнулся на сайт теплорасчёта, играюсь с калькулятором и нифига понять не могу - есть инструкции по монтажу гибкой черепицы, создаю в программе пирог кровли - калькулятор говорит что будет фигачить конденсат - как так, не пойму

 

@ТН_Shinglas, для московского региона какую советуете черепицу - окисленную или сбс? Крыша вальмовая, угол 20гр. Какой ковер под черепицу рекомендуете?

 

Мы не исключаем вероятность заводского брака, просто назвали наиболее часто встречающиеся ошибки монтажа. Просим Вас заявить о претензии через сайт https://shinglas.ru/support/ либо по горячей линии ТЕХНОНИКОЛЬ 8-800-200-0565

 

Потеря посыпки (не более 1,2 г. образец) допустима. Если испортился внешний вид или посыпка сошла до битума просим Вас заявить о претензии через сайт https://shinglas.ru/support/ либо по горячей линии ТЕХНОНИКОЛЬ 8-800-200-0565

 

Сегодня по рекламации получил на замену 4 пачки черепицы. Не стал особо всматриваться в то что грузят т. к. был в белой рубашке и брюках. Приехав домой и вытащив из машины обомлел. Две пачки с фактически истекшим сроком годности. Остался месяц. Тертые как будто их сто раз перетаскивали. Протерт базальтовый слой, внутрь попала по внешнему виду цементная пыль. Две другие других партий но не намного лучшего вида. Полное ощущение скотского отношения к клиентам. Я за таким г. еще ездил и тратил время. Моему разочарованию и возмущению нет предела. Фотографии отправил менеджеру оформлявшему рекламацию. Прошу представителя прокомментировать. Поэтому громкие слова о десятилетиях гарантии полная лажа...

 

Блин, а только сегодня рассматривал -приценивался. Для Вологды наверное вообще не то? Не хочется металл, хоть тресни.

 

Связался с технониколем. Виновные в том, что мне отдали такие пачки найдены. Это дилер решил воспользоваться ситуацией. Извинились. Завтра должны прислать нормальные. На этом и спасибо. Действительно стараются разобраться с проблемами и решить в пользу клиента.

 

Добавлю про вздутия на своей крыше. Съездил на стройку, что бы сделать нормальные фотки для оформления претензии, но все участки практически пришли в норму. Не знаю какая причина, может то что жара спала, но фотографировать особо было нечего и если не искать проблемных участков то их и совершенно не видно. Буду наблюдать.

 

Со всеми подложками и тп все равно дороже металла? Что получается М2 "под ключ " без работы?

 

Скажите а можно ли использовать рубероид вместо покладочного ковра в принципе тоже материал на битумной основе?

 

https://www.forumhouse.ru/threads/333372/unread