РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС @Вадим (spb), я звонила в танк сервис, правда, уже был выходной. Их ген директор сказал, что у меня не гарантийный случай, непонятно почему... Но после смягчился и порекомендовал мне позвонить в понедельник. Надеюсь, что как-то этот вопрос решится завтра. Хотелось бы, чтобы положительно для нас. На форуме обязательно напишу...
А как понять, какое состояние рабочее? Вы, когда выезжаете, как оттаивавете лед? Или просто продалбливаете лунку, откачиваете воду и все? Мне сказали, что нужно оттаять воду пушкой, набросать соли, чтобы она лед растворила, вытащить насос, просушить его дома и потом попробовать завести снова, правда, про слив воды и откачивание ничего не говорили... Ну посмотрим, что скажут завтра. Кто будет это все делать, если у меня пожилая мама там живет одна... Узбеков нету, все уехали на зимовку...
@Raduga, Я Вам очень сочувствую, а главное, сама очень боюсь попасть в такую ситуацию, мы живём постоянно и сейчас во всём посёлке только 3 постоянно жилых дома, из которых один - охраны... Уже пострадали на 45 тыс. от изменившегося УГВ, пришлось вместо самотёчной системы и впитывающего колодца делать герметичный накопительный колодец с принудительным сбросом в поглощающую траншею (на совсем маленькой глубине с утеплением и насыпью). Но это летом было, а не дай бог сейчас - и сидеть нам до тепла с биотуалетом, а мыться в тазике... БиоТанк утепляли, нас об этом предупреждали. 2 слоя вспененного полиэтилена 10 мм, с обматыванием горловин, затем приличный слой пенопластовой крошки и обломков (наши отходы от СИП-строительства), все трубы в энергофлексе. А вот крышки не утепляли. Но там сейчас такой слой снега лёг, что утепление ничего бы и не дало, наверное.
Подводящая труба не затоплена. В насосном отсеке виден насос. Этой зимой биодека замерзла у заказчика, но он сам виноват - уехал на неделю компрессор выключил. Посоветовал отогреть обогревателем, не получится звонить мне. Не позвонил. Больше за 8 лет не помню случаев. Может заказчики не звонили сами разбирались. Замерзала отводящая труба, но до замерзания станции не доходило.
Уровень надо понизить, я так понял что затопило подводящую трубу, если в ней вода замерзнет будет сложно.
Случай гарантийный, обращайтесь с офф претензией на имя человека, с которым заключен Ваш договор. Пишите, сканите в *.пдф, отправляете на электронку танкистов, указанную в разделе контакты их сайта, звоните и спрашиваете принято ли обращение, если тишина, то остаётся только ругаться. Это вариант беспроигрышный, но растянутый во времени. Надеюсь, Владимир поспособствует СКОРЕЙШЕМУ разрешению ваших неприятностей. Будет нужна юр помощь - пишите. Насколько я помню, у Вас монтаж от производителя 17.04.15. Поздравляю, Вы - обладатель абсолютной гарантии от танкистов. Что это такое? Посмотрим! (Ирония) Оч. сомневаюсь, что в выходной день отказ в гарантийном обслуживании вы получили именно от ген. директора! Просто О Вашей проблеме нужные люди ещё не знают. Менеджерам всегда фиолетово.
Сигнализацию ставьте на затопление. Дёшево и сердито. По крайней мере, о том, что начал повышаться уровень, будет понятно ДО того, как АУ встанет. Пусть письменно пишут отказ (с указанием причины).
Доброе утро всем! Сегодня с утра как встал, сразу посмотреть что с установкой вышел. Уровень опять поднялся, но не до перелива пока, посмотрим что вечером будет. А самое главное после вчерашних ковыряний ВОНИЩЩА около АУ как на очистных городских. Адово воняет. Возможно из канавы несет, но маловероятно, ее снегом подзамело.
Добрый! А что, если на дно аэротенка плюхнуть дренажник (с сеткой) и весь этот ил перекинуть в септическую насосом? Я понимаю, что погода не располагает, но тогда до тепла можно дожить спокойно. В параллель выяснять вопрос с производителем.
@Grover100D, Доброго! ТАм однозначно загрузки на дне тьма. Характерно ощущается ее движение, когда палкой гоняешь. Откачивать не вариант наверное...нет второго дренажника к тому-же.
Раз уж тут контингент более-менее постоянный, предлагаю где-нть в профиле марку АУ указать. Как тут правильно подмечено, кол-во модификаций и разновидностей Биотанков превышает разнообразие германской броне-танковой техники в годы ВОВ. Кстати, интересно, на какую же из них сертификат был получен У вертикалок и горизонталок по-любому болячки разные будут, и пути их решения тоже.
Ну, тогда черпаком каким-нть достать... А так - погонял ил, работает. Ил обратно осел - всё встало. Надо ил убрать, если взбаламутить его не получается
Меня еще в Лыткарино при получении горловины смутил разговор с одним из сотрудников про мой аэратор, который ставят на другую стенку и другого вида. Видимо проблема есть но не офишируется, и попытки решить ее были только конструктивного характера. Сколько народу еще "забыло" про ау после закапывания... и тупо качающих не доочищенный (будем так говорить) отстой себе под ноги... Ил баламутится очень хорошо, выкачивает его огромное количество. Скорее всего он и завонял в канаве сегодня. Может дело в качестве загрузки..?
Интересно, что у Радуги случилось. Кажись тупо насос словил клина, и пнд между АУ и колодцем перемерзла. Радуга, можете сказать: В какую сторону уклон пнд (Биотанка или колодца)? Монтажники эту ПНД утепляли? Какова её длинна. Это первый ахтунг с вертикалкой кстати.