Эксплуатация Сайдинга Docke, результат через два года

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Тогда, надеюсь не ошиблась в выборе. Спасибо!

 

Та же история, монтировал в 2013, и уже сильно выгорел. Куда писать им претензию? позвонил, перевели по этому вопросу на вечные гудки.

 

А есть фотография "до" и "после"?

 

@LostPost123, да можно сделать, а фотка основное доказательство?

 

Вообще, Декевцы щепетильно относятся к претензиям. За те 5 лет, что я его продаю у меня была рекламация - выгорел сайдинг на доме. Деке оплатили доставку, новый материал и монтаж. У меня к ним после этого претензий нет абсолютно

 

Обращайтесь туда где покупали - так будет быстрее. Они уже сами урегулируют вопросы с заводом

 

Не основное доказательство, а наглядный пример. Любопытства ради спросил, интересует насколько выгорел?

 

Вчера вечером сделал фотки, хоть и вечерело и на телефон-разница думаю видна хорошо. Первое фото с сайдингом в темном углу где цвет сохранился.

 

Да уж, хорошо так выгорел то...
Здесь нужно писать претензию напрямую производителю, прикладывать все накладные, чеки о приобретении, приложить фотографии (если конечно сохранились с тех времен). А Деке что обещают по гарантии на выцветание вообще? Гарантийный талон был на продукцию?

 

Спустя четыре года! продавец Вас пошлет это точно. За косяк производителя он не несёт ответственности, да при этом еще к нему пришли 4 года спустя.
Здесь только напрямую писать претензию.

 

Остались товарная накладная, договор купли-продажи с ИП (юг кровля). Фото дома после обшивки уйма, люблю фоткать работу. На счет продавца согласен, с него спроса по сути никакого, писать буду производителю.
У вас тоже сайдинг деке?

 

Вы с Ростова-на-Дону? Знакомый продавец по названию...
Нет, у меня другой фасадный материал, но тоже из ПВХ. Сказать что отличается от Деке - ничего не сказать) а материал можете посмотреть на фото в соседней ветке "Красивый дом из сайдинга и фасадных панелей".

 

@Maectro, Добрый день. Просим Вас сообщить о результатах обращения с претензией. Если Вы её не оформляли - пожалуйста, сделайте это через точку, где приобретался сайдинг. Также рекомендуем продублировать здесь, личным сообщением. Постараемся разобраться в ситуации в кратчайшие сроки.

 

Доброго дня. Претензию оформил, ее приняли. Вот вторую неделю юр отдел готовит документы для подписи. Пока жду.

 

А такие цвета тоже быстро выгорят?