1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10/10 10,00оценок: 2

Zota Lux. Пожар

Тема в разделе "Электрические котлы", создана пользователем Mcfish, 18.03.15.

  1. Mcfish
    Регистрация:
    12.10.12
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    2

    Mcfish

    Участник

    Mcfish

    Участник

    Регистрация:
    12.10.12
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    2
    Адрес:
    Братск
    Zota Lux. Пожар
    Пам парам парам! :) Zota Lux 24

    Котел горел пока не оплавилась изоляция и не коротнуло.
     

    Вложения:

    • image.jpg
    Последнее редактирование: 18.03.15
    Mcfish , 18.03.15
    #1 + Цитировать
  2. Mijjgan
    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:
    10.165
    Благодарности:
    6.334

    Mijjgan

    Супер-Модератор

    Mijjgan

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:
    10.165
    Благодарности:
    6.334
    Адрес:
    Россия, Москва
    Пора Зоте комплектовать свои котлы порошковыми огнетушителями:) Хотя это и не смешно.
     
    Mijjgan , 18.03.15
    #2 + Цитировать
  3. Mcfish
    Регистрация:
    12.10.12
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    2

    Mcfish

    Участник

    Mcfish

    Участник

    Регистрация:
    12.10.12
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    2
    Адрес:
    Братск
    Да, уже успел пожалеть, что не сделал этого сразу
    Загорелась одна из трех плат с релюхами для управления ТЭНами и потом огонь пошел вверх.
    Оказалось что Зота управляет ТЭНами через ноль, поэтому реле очень маленькие.
    Написал на завод, ответили - привозите, отремонтируем.
    Вот думаю, или заказывать эти же платы и восстанавливать как было, либо поставить нормальные трехфазные контакторы и электромеханический термостат, как в обычном новом отечественном котле, что я сейчас установил.
     
    Mcfish , 18.03.15
    #3 + Цитировать
  4. Сарычев321
    Регистрация:
    27.08.12
    Сообщения:
    2.073
    Благодарности:
    771

    Сарычев321

    Живу здесь

    Сарычев321

    Живу здесь

    Регистрация:
    27.08.12
    Сообщения:
    2.073
    Благодарности:
    771
    Адрес:
    Обнинск
    Еще один случай... Лучше забить это изделие продавцу в...
     
    Сарычев321 , 18.03.15
    #4 + Цитировать
  5. Mijjgan
    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:
    10.165
    Благодарности:
    6.334

    Mijjgan

    Супер-Модератор

    Mijjgan

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:
    10.165
    Благодарности:
    6.334
    Адрес:
    Россия, Москва
    Это не наш метод.
     
    Mijjgan , 18.03.15
    #5 + Цитировать
  6. Avoronkov
    Регистрация:
    21.10.12
    Сообщения:
    3.897
    Благодарности:
    2.174

    Avoronkov

    Живу здесь

    Avoronkov

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.10.12
    Сообщения:
    3.897
    Благодарности:
    2.174
    Адрес:
    Москва
    Есть еще один вариант - нагнуть зоту так, как им не снилось. У меня тоже сгорел их котел - в досудебном порядке они мне вернули полную стоимость включая все издержки. Надо наказывать нерадивого производителя, пока это не закончилось жертвами.
     
    Последнее редактирование модератором: 18.03.15
    Avoronkov , 18.03.15
    #6 + Цитировать
  7. Сарычев321
    Регистрация:
    27.08.12
    Сообщения:
    2.073
    Благодарности:
    771

    Сарычев321

    Живу здесь

    Сарычев321

    Живу здесь

    Регистрация:
    27.08.12
    Сообщения:
    2.073
    Благодарности:
    771
    Адрес:
    Обнинск
    Я образно - а так вернуть как некачественный.
     
    Сарычев321 , 18.03.15
    #7 + Цитировать
  8. Mcfish
    Регистрация:
    12.10.12
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    2

    Mcfish

    Участник

    Mcfish

    Участник

    Регистрация:
    12.10.12
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    2
    Адрес:
    Братск
    Гарантия уже давно кончилась. Наверняка завод обвинит меня в несертифицированной установке котла.
     
    Mcfish , 18.03.15
    #8 + Цитировать
  9. Mijjgan
    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:
    10.165
    Благодарности:
    6.334

    Mijjgan

    Супер-Модератор

    Mijjgan

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:
    10.165
    Благодарности:
    6.334
    Адрес:
    Россия, Москва
    Если при установке соблюдены все рекомендации производителя, законы РФ и физики, соблюдены предписания ПУЭ, то эти обвинения сочтут ничтожными (так кажется на юридическом жаргоне это звучит)
    Опять же, если бы загорелось на стороне подвода питания - то вина установщика. Но на фото явно видно, что вводной автомат цел и невредим. Возгорание произошло в той части, за которую несёт ответственность производитель.
     
    Mijjgan , 18.03.15
    #9 + Цитировать
  10. Avoronkov
    Регистрация:
    21.10.12
    Сообщения:
    3.897
    Благодарности:
    2.174

    Avoronkov

    Живу здесь

    Avoronkov

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.10.12
    Сообщения:
    3.897
    Благодарности:
    2.174
    Адрес:
    Москва
    Ну так не надо напирать на гарантию. Надо напирать на очередной случай возгорания их котла, который чудом не привёл к жертвам. И на то, что вы с удовольствием разошлёте соответствующую информацию по всем их официальным дилерам. Раз уж зота не занимается качеством своих котлов - то хотя бы пострадавшие потребители должны предупредить потенциальных покупателей (через дилеров) о серьёзной опасности такой покупки.
    Хорошо у вас котёл на каменной стене. А если бы на деревянной, ещё и в ваше отсутствие?
    Меня тоже они пытались затормозить тем, что у меня в системе был антифриз и не их установка. Однако в инструкции и паспорте нигде не написано, что в этом случае котёл может загораться и зота не несёт ответственности за последствия.
     
    Avoronkov , 18.03.15
    #10 + Цитировать
  11. Mcfish
    Регистрация:
    12.10.12
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    2

    Mcfish

    Участник

    Mcfish

    Участник

    Регистрация:
    12.10.12
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    2
    Адрес:
    Братск
    Тогда просветите, с чего начать? Документы на котел лежали на нем и сгорели первыми. :)
     
    Mcfish , 18.03.15
    #11 + Цитировать
  12. Mijjgan
    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:
    10.165
    Благодарности:
    6.334

    Mijjgan

    Супер-Модератор

    Mijjgan

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:
    10.165
    Благодарности:
    6.334
    Адрес:
    Россия, Москва
    Может начать с консультации в обществе по защите прав потребителей? http://38.rospotrebnadzor.ru/center/prav_potreb
     
    Mijjgan , 18.03.15
    #12 + Цитировать
  13. Avoronkov
    Регистрация:
    21.10.12
    Сообщения:
    3.897
    Благодарности:
    2.174

    Avoronkov

    Живу здесь

    Avoronkov

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.10.12
    Сообщения:
    3.897
    Благодарности:
    2.174
    Адрес:
    Москва
    Начать с изучения статей Закона РФ "О защите прав потребителей", в частности его статей об ответственности продавца и производителя за некачественный товар после истечения гарантийного срока. Дальше писать на Зоту с упоминанием этих статей и их цитатами. У них есть свой юрист, конечно, но на вашей стороне правда.
     
    Avoronkov , 18.03.15
    #13 + Цитировать
  14. Mcfish
    Регистрация:
    12.10.12
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    2

    Mcfish

    Участник

    Mcfish

    Участник

    Регистрация:
    12.10.12
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    2
    Адрес:
    Братск
    По закону я могу предъявлять претензии в течении двух лет. Но у меня даже документов о покупке не осталось никаких.
     
    Mcfish , 18.03.15
    #14 + Цитировать
  15. Avoronkov
    Регистрация:
    21.10.12
    Сообщения:
    3.897
    Благодарности:
    2.174

    Avoronkov

    Живу здесь

    Avoronkov

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.10.12
    Сообщения:
    3.897
    Благодарности:
    2.174
    Адрес:
    Москва
    в течение срока службы. Изучите матчасть, тут это оффтоп.
     
    Avoronkov , 18.03.15
    #15 + Цитировать