1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0/10 0,00оценок: 0

Плохое качество воды

Тема в разделе "Жилищно-коммунальное хозяйство", создана пользователем Explman, 22.02.15.

  1. Explman
    Регистрация:
    12.10.09
    Сообщения:
    65
    Благодарности:
    2

    Explman

    Живу здесь

    Explman

    Живу здесь

    Регистрация:
    12.10.09
    Сообщения:
    65
    Благодарности:
    2
    Адрес:
    Красноярский край, Красноярск.
    Плохое качество воды
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации: живем в 5этажном доме типа "хрущевка", и с относительно недавнего времени в кране горячая вода стала плохого качества, то есть, после мытья рук, посуды, после посещения душа кожа покрывается белым налетом, кожу жгет, с недавнего времени появились язвы. После разговора с соседом понял, что такая ситуация стала когда по неизвестной причине у нас убрали теплообменник из подвала, и вода, содержащая (со слов соседа) щелочь и соду для поддержания труб отопления в надлежащем качестве, пошла из крана. Собирали подписи, относили в Роспотребнадзор, пришло письмо (не мне... другому соседу), что, судя по запросу у "тепловиков" "все по Госту..." и "анализ взять не можем, ибо нет лаборатории для исследования воды, делайте платный." Анализ платный для воды кстати, стоит не мало. На этом дело встало, но вода по качеству стала еще хуже. Что делать? Куда двигаться дальше?...
     
    Explman , 22.02.15
    #1 + Цитировать
  2. Селебрина
    Регистрация:
    24.03.08
    Сообщения:
    6.616
    Благодарности:
    8.162

    Селебрина

    Супер-Модератор

    Селебрина

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    24.03.08
    Сообщения:
    6.616
    Благодарности:
    8.162
    Адрес:
    деревня Республика
    Не устраивает качество воды, которая поступает в вашу квартиру? Тогда вооружитесь терпением и действуйте. Вот что следует предпринять в такой ситуации:
    1. Обратитесь с жалобой в районную или городскую санитарно-эпидемиологическую службу (естественно, по месту проживания). В жалобе нужно указать, что именно вам не нравится. Например, вода непрозрачная, ржавая или есть осадок и пр. Там же, в заявлении, не забудьте попросить проверить качество воды и ее соответствие установленным требованиям.

    2. После этого СЭС направит комиссию, которая возьмет пробы воды и сделает лабораторный анализ. На основании результатов экспертов составляют заключение о том, насколько вода соответствует государственным нормам.

    3. Если в выводах санэпидемстанции указано, что вода плохая, тогда коммунальные службы (ЖЭК или водоканал) должны как минимум рассмотреть вашу претензию и сделать перерасчет за некачественно оказанную услугу. В таком случае стоимость воды уменьшится на 20% (за все время пользования такой водой).

    Обращаем внимание, что экспертизу могут сделать не только представители СЭС, но и независимые экспертные организации (у которых есть лицензия на проведение этой процедуры) или же ГлавСЭС.

    Важно знать: если вам подавалась вода низкого качества и этому есть фактическое подтверждение (результаты экспертизы), вы имеете право требовать не просто перерасчета, но и компенсации затрат на проведение подобной оценки специалистами.

    Своими словами: не жалейте денег на экспертизу. :hello:
     
    Селебрина , 03.03.15
    #2 + Цитировать
  3. ivan_iv
    Регистрация:
    29.01.10
    Сообщения:
    532
    Благодарности:
    432

    ivan_iv

    Живу здесь

    ivan_iv

    Живу здесь

    Регистрация:
    29.01.10
    Сообщения:
    532
    Благодарности:
    432
    Адрес:
    Москва
    Обратитесь в вышестоящий Роспотребнадзор, раз этот не смог помочь
     
    ivan_iv , 21.04.15
    #3 + Цитировать