Grand Line: системы металлических ограждений. Задайте вопрос производителю

@hanter1963,

да, такое бывает. Иногда приходится подрезать панель

Если это так, то явно производственный брак.
Прошу вас прислать фото. Вставьте рулетку в середину верхней направляющей и снимите размер с края и в середине пролёта, куда не встают панели.
+ фото с расстояния 2-3 метра - должен быть виден прогиб.
Оформим претензию, поменяем ворота.

 

@GL_Zhuravlev, сделаю фото на следующей неделе, только моя цель не заменить ворота, а установить панели; мне же никто не компенсирует расходы, связанные с монтажом и предполагаемым демонтажом и новым монтажем ворот. Думаю, что нужно продумать вопрос с изготовлением панелей меньшего размера. Жду Ваших соображений по этому вопросу.

 

@hanter1963, давайте в понедельник решим, напишите ваш контактный тел в личку.

 

@GL_Zhuravlev, Здравствуйте у вас на сайте написано про услуги монтажа. Этим занимается фирмы подрядчики? Ну и есть ли какие либо гарантии качественного монтажа? Интересует калужская область, Износковский район.

 

@N1ceMan, монтажом занимаются дилеры. Ответственность за монтаж компания Grand Line на себя не берёт. Списки можно посмотреть в разделе "где купить" на сайте www.grandline.ru
Мне кажется, что залог качественного монтажа это чётко прописанные условия выполнения работ и оплаты в договоре, а так же контроль выполнения работ со стороны заказчика.
Менеджер, который работает с дилерами в Калужской области рекомендует компанию Фаворит.
Контактные данные отправил в личку.

 

День добрый!
Подскажите, допуски в размерах при изготовлении штакетника у вас допускаются?
И если Да, то какие.

 

@GL_Zhuravlev,

Сергей, спасибо,
Ваше объяснение мне полностью понятно и качество окраски створок ворот действительно великолепное, но на одной створке присутствует ржавое пятно, которое, не поковыряв сварной шов чем-нибудь, мне не убрать; и я покупал не створки отдельно, а изделие в сборе и вправе ожидать одинакового качества всех его деталей.
Теоретически ворота можно демонтировать и поменять на более качественный экземпляр, но может быть существует какой-нибудь иной, менее трудоёмкий, способ разрешения этой проблемы ? Что Вы можете предложить в данной ситуации ?

 

@Puchas,

Ржавое пятно не из под краски, в этом легко убедиться - оно легко вытирается. Оно, как я уже писал, из -за металлической дробинки, которая осталась в раковине. Чтобы её убрать надо, действительно посмотреть сварной шов и достать эту дробинку.

Да, вы правы.

К сожалению, столбы после горячего цинкования по ГОСТ 9-307 невозможно покрасить с тем же качеством, что и прокат, оцинкованный по ГОСТ 52246. Всегда будет частичное отслоение цинка и картина, которую мы видим на ваших столбах. Чтобы качество покраски было такое же, как и на створках ворот нужно сделать опорные столбы из чёрного металла и покрасить после предварительной 9 стадийной подготовки. Гарантия при этом сохранится - 10 лет на покрытие и 50 лет на механические свойства. Без демонтажа не обойтись. Если готовы - давайте созвонимся, обсудим дальнейшие действия.

 

@Mr_Ladoga, что вы имеете в виду? С каким размером можно изготовить шаткетник? Или какое отклонение от заявленного размера может быть?

 

Именно)

 

@GL_Zhuravlev, Добрый вечер. В продолжение нашего общения по декоративным панелям сделал фото.

 

Брак, однако.

 

@Mr_Ladoga, +-1мм

 

@GL_Zhuravlev, в личке не удается вставить скан, отправляю здесь

 

Посоветуйте, какое выбрать крепление к столбам из сетчатых 3D панелей
- хомуты позволяют небольшое отклонение по шагу столбов,
- мет. скобы не портят общий вид?