1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0/10 0,00оценок: 0

Интойс Оптима перестал управляться по GSM

Тема в разделе "Электрические котлы", создана пользователем Вадим Мурманск, 06.09.14.

  1. Вадим Мурманск
    Регистрация:
    28.12.13
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    15

    Вадим Мурманск

    Участник

    Вадим Мурманск

    Участник

    Регистрация:
    28.12.13
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    15
    Адрес:
    Мурманск
    Интойс Оптима перестал управляться по GSM
    Друзья, помогите! Электрокотел Интойс Оптима перестал управляться по GSM. Первый раз это было три месяца назад. Достал симку, вставил в телефон, почистил, вставил обратно, управление заработало, а сейчас перестал управляться совсем, не реагирует на команды. Посоветуйте, если кто сталкивался.
     
    Вадим Мурманск , 06.09.14
    #1 + Цитировать
  2. AlexeyMatrosov
    Регистрация:
    09.06.14
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    11

    AlexeyMatrosov

    Живу здесь

    AlexeyMatrosov

    Заблокирован

    Живу здесь

    Регистрация:
    09.06.14
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    11
    Адрес:
    Москва
    @Вадим Мурманск, Добрый день, а можно поподробнее? Что послужило причиной? На дисплее отображается индикация GSM? Как давно он у вас работает?
     
    AlexeyMatrosov , 08.09.14
    #2 + Цитировать
  3. Вадим Мурманск
    Регистрация:
    28.12.13
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    15

    Вадим Мурманск

    Участник

    Вадим Мурманск

    Участник

    Регистрация:
    28.12.13
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    15
    Адрес:
    Мурманск
    Котел работает полтора года. Причины не вижу. Думал, провайдер поставил запрет приема коротких сообщений, но они говорят, что нет. Работа с GSM в котле забита правильно - десять раз проверил. Выходил на завод Интойса, пообещали прислать новую плату, так и не прислали. Но после разговора с ними GSM снова заработал, а сейчас замолчал окончательно.
     
    Вадим Мурманск , 08.09.14
    #3 + Цитировать
  4. AlexeyMatrosov
    Регистрация:
    09.06.14
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    11

    AlexeyMatrosov

    Живу здесь

    AlexeyMatrosov

    Заблокирован

    Живу здесь

    Регистрация:
    09.06.14
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    11
    Адрес:
    Москва
    @Вадим Мурманск, вполне могут быть причиной скачки напряжения. Случаи такие были. Раньше в прошивке платы стояли ограничения. Были от 170 до 260В. Сейчас ограничения сняты, точнее нижнее от 140В, верхнего нет. Свяжитесь с заводом. Вам вышлют плату с новой прошивкой в замен старой.
     
    AlexeyMatrosov , 09.09.14
    #4 + Цитировать
  5. Вадим Мурманск
    Регистрация:
    28.12.13
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    15

    Вадим Мурманск

    Участник

    Вадим Мурманск

    Участник

    Регистрация:
    28.12.13
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    15
    Адрес:
    Мурманск
    Скачки до 270 и выше Вольт присутствуют, котел о них передавал часто сообщения
     
    Вадим Мурманск , 10.09.14
    #5 + Цитировать
  6. AlexeyMatrosov
    Регистрация:
    09.06.14
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    11

    AlexeyMatrosov

    Живу здесь

    AlexeyMatrosov

    Заблокирован

    Живу здесь

    Регистрация:
    09.06.14
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    11
    Адрес:
    Москва
    @Вадим Мурманск, Свяжитесь с заводом, поменяют прошивку.
     
    AlexeyMatrosov , 11.09.14
    #6 + Цитировать
  7. Вадим Мурманск
    Регистрация:
    28.12.13
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    15

    Вадим Мурманск

    Участник

    Вадим Мурманск

    Участник

    Регистрация:
    28.12.13
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    15
    Адрес:
    Мурманск
    Ни intois. ru не отвечает, ни их представитель в Мурманске, на всякий случай поменял оператора на МТС - та же самая картина. Сам уже все перепробовал, все сделано как в руководстве и не гу-гу.
     
    Вадим Мурманск , 28.09.14
    #7 + Цитировать
  8. AlexeyMatrosov
    Регистрация:
    09.06.14
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    11

    AlexeyMatrosov

    Живу здесь

    AlexeyMatrosov

    Заблокирован

    Живу здесь

    Регистрация:
    09.06.14
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    11
    Адрес:
    Москва
    В Мурманске официальных представителей нету.
    Телефоны Интойса 84997280740, 84999430496, 89166989975, почта info@intois.ru, сайт работает. Связывайтесь напрямую с заводом по почте или телефону.
     
    AlexeyMatrosov , 29.09.14
    #8 + Цитировать
  9. Вадим Мурманск
    Регистрация:
    28.12.13
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    15

    Вадим Мурманск

    Участник

    Вадим Мурманск

    Участник

    Регистрация:
    28.12.13
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    15
    Адрес:
    Мурманск
    Спасибо!
    Но официальный представитель Интойс в Мурманской области (г. Кола - это пригород Мурманска) компания Баркас (как написано у них на сайте)
     
    Вадим Мурманск , 01.10.14
    #9 + Цитировать
  10. AlexeyMatrosov
    Регистрация:
    09.06.14
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    11

    AlexeyMatrosov

    Живу здесь

    AlexeyMatrosov

    Заблокирован

    Живу здесь

    Регистрация:
    09.06.14
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    11
    Адрес:
    Москва
    Вы разобрались с проблемой? Часто общаюсь с производителем. Узнавал по Вам. Баркас заказывал отдельно для Вас GSM недавно. По идее должны были связаться и решить проблему.
     
    AlexeyMatrosov , 04.12.14
    #10 + Цитировать
  11. Вадим Мурманск
    Регистрация:
    28.12.13
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    15

    Вадим Мурманск

    Участник

    Вадим Мурманск

    Участник

    Регистрация:
    28.12.13
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    15
    Адрес:
    Мурманск
    Нет, никто на связь не выходил.
     
    Вадим Мурманск , 23.12.14
    #11 + Цитировать
  12. Mijjgan
    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:
    10.184
    Благодарности:
    6.352

    Mijjgan

    Супер-Модератор

    Mijjgan

    Супер-Модератор

    Регистрация:
    10.04.12
    Сообщения:
    10.184
    Благодарности:
    6.352
    Адрес:
    Россия, Москва
    Позвоните "Баркасу", не стесняйтесь.
     
    Mijjgan , 23.12.14
    #12 + Цитировать
  13. Вадим Мурманск
    Регистрация:
    28.12.13
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    15

    Вадим Мурманск

    Участник

    Вадим Мурманск

    Участник

    Регистрация:
    28.12.13
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    15
    Адрес:
    Мурманск
    Звоню, трубку не берет, наверное, уже мой номер в блэклист занес.
     
    Вадим Мурманск , 27.12.14
    #13 + Цитировать
  14. Sunich
    Регистрация:
    28.09.15
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    1

    Sunich

    Участник

    Sunich

    Участник

    Регистрация:
    28.09.15
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    1
    Доброго всем времени суток! Такая же проблема. Поставил неделю назад Интойс оптима 12 с GSM. Первая проверка на Мегафон о состоянии котла, полет нормальный. Больше никакие смс на него не дейтсвуют. Через сутки выключал напряжение и снова пришло, что "напрядение отключено" и когда включил снова смс, что напряжение включено. Но вот больше от симки Мегафона, я уже ничего не слышал...Обозначил проблему, посоветовали Билайн, т. к. Мегафон и МТС с ними не дружат...Но от Билайне вообще нет никаких смс и никак не реагирует на команды...Что делать, подскажите?
     
    Sunich , 24.02.16
    #14 + Цитировать
  15. Вадим Мурманск
    Регистрация:
    28.12.13
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    15

    Вадим Мурманск

    Участник

    Вадим Мурманск

    Участник

    Регистрация:
    28.12.13
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    15
    Адрес:
    Мурманск
    Давно уже не занимался этой проблемой, но припоминаю, что провайдер сотовой связи может закрыть опцию посылки коротких сообщений. Проверьте сначала это.
     
    Вадим Мурманск , 13.04.16
    #15 + Цитировать

Смотрите также