Треснуло стекло в стеклопакете

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

А надо бы почитать. Надо. Уж если ГОСТ лень, так запросить разъяснений у компании.
А обычная практика проста - все друг друга и себя норовят обмануть.
Результат - на лицо.

А мне и Word-ом проверить не сложно. А 200 ударов - оно и видно. Читать ГОСТ-ы или затребовать разъяснений - это ломает, а 200 ударов - ерунда, сделаете.
И, кстати, мы уже на "ты" с Вами? Напомните с какого времени, по какой причине?

Чем и как заниматься - решу без Вашей помощи.
В то время когда занимался и был технарем старался пресекать подобные продажи. Мне плевать скольких дачников можно лишиться - не велика потеря, такого как Вы сутягу потерять. Больше спокойной работы будет.

А компанию, которую Вы тут ославили - жаль. Но они сами виноваты.
Но Вы-то шибко сильно не радуйтесь - не все так просто в судах-то .. Не все так просто с экспертизой.
Но и все же - всем вам (и Вам лично, и компании) я пожелаю удачи. вам всем она понадобится - иначе и времени и нервов будет потрачено ... слишком много. Неоправданно много ...

 

Rexther прав про монтаж. Не на это надо напирать. Главное у вас в договоре не было прописано об ГОСТе эксплуатации стеклопакетов. И даже если это было бы сказано на славах представителем фирмы. Тоже ничего не значит. Если вы пошли на принцип и вам не жалко денег и времени тогда попробуйте. А я бы посчитал эти затраты, а главное свое время. И сделал бы соответствующие выводы. Заниматься этим или поменять за свой счет.

 

Вопрос по теме. Новое здание автомагазина со стенами из стеклопакетов. Один из них в какой-то момент покрылся сеткой трещин по всей площади, но не разрушился. На вид получился как полуматовый. От чего это?

 

Скорее всего это триплекс плохого качества.
Сетка в нутри стекла, а с внешней и внутренней стороны стекло целое?

 

Если стекло потрогать рукой, то трещины чувствуются. Я удивляюсь, что оно не рассыпалось на мелкие части, а в таком виде стоит уже полгода.

 

ну так в этом нет ничего удивительного, пленка держит осколки

 

Добрый день! У нас в новом дачном доме за эту жаркую неделю лопнуло 2 стекло пакета, внутренние стекла, в точности как у автора данного топика. К сожалению, окна ставили сами, прошлой осенью, да и фирма Белые окна уже исчезла с рынка. Претензий предъявлять некому.
Одно стекло осталось в раме, успела подклеить слабые кусочки липкой пленкой, чтобы не рассыпались. В доме сколько небольших собачек обитают. Да и свои ноги жалко. А второе стекло разлетелось в стороны как от взрыва! слава богу, никого не было рядом. Так вот бывает!
И хотя мне сейчас не до смеха, улыбалась, читая данную тему. Мужики порадовали!) Столько версий! слава богу, умных объяснений тоже много!)
Сегодня уже заказала 2 стекло пакета, это оказалось несложно и недорого. Около трех тысяч рублей. Буду надеяться, что " диверсий" больше не будет.

 

Может кто подскажет.
В сентябре-октябре были установлены окна сразу во всем доме, после этого велись еще работы внутри дома. Всё закончили, включил отопление (на улице еще морозов не было) теплыми полами (т.ч. в зоне окна жара не могло быть по определению). Приезжаю раз-два в неделю и в очередной приезд вижу лопнувшее стекло в глухой створке окна (стекло, которое внутрь дома). Уверен на 150%, что было целое и ломать его некому, сколов/следов удара на стекле нет. Через ребят, которые монтировали отправил претензию в сервис, с их слов завод отказался менять стеклопакет по гарантии (типа в глухих створках лопнуть может только от механического воздействия, отказывают всем), правда почему-то 20 дней "думали". Подозреваю, что по деньгам это не "караул, беда-беда", но осадочек останется. Есть ли опыт и возможность доказать, что я не виноват, она сама пришла?)

 

1. вы заказывали по догвору?
2. при монтаже данный стеклопак монтажники снимали?

 

Да по договору. Фирма монтажная дилер завода. При монтаже не присутстовавал, вернее когда приехал, ставили уже дверь на веранду, т. ч. не знаю снимали или нет стеклопакет. Но после монтажа он был целый, это точно.

 

Заказывать экспертизу надо. монтажники могли неправильно распереь пакет

 

Люди этим занимаются не первый год, отрицательных отзывов на форуме на них нет, так что не думаю, что проблема в монтаже. Сейчас написали, что стеклопакеты из окон при монтаже не доставали. А вам приходилось делать экспертизу по подобному случаю?

 

Пвх окна это в основном сезонная работа для монтажников. их набирают по сезону а потом отправляют в бесплатный отпуск. многие не приходят потом и набирают учеников это так на всех фирмах. вот и подумайте кто вам ставил окно спец? или ученики+ 1 спец или все ученики)
нет не приходилось делать мне экспертизу но я за такое слышал на юридических форумах .

 

просто при оформление рекламайций на такие дела:
ответвенный по рекламациям спросит мол:
снимали стеклопак данный при монтаже или нет.
но думается мне что причина у вас проще...
бывает при изготовке либо монтаже стеклопакета на производстве делают (не чайно) маленький скол.
ставят стеклопакет и все вроде гуд
приходят морозы либо когда резкое механическое воздействие на стеклопак (например хорошеньй удар по створке) то идет стрелк аи он дает лопину.
определить и доказаь можно, что вина производства
я бы определил напримре)
но почему это ваша забота ни как не пойму.
у вас если договор с фирмой диллером вот от них и требуйте.

когда клиент разбивает стеклопак видно тоже сразу.
а если из под штапика начало идет, то по любому либо производство либо монтажники.
и это не ваша вина ни разу.

если брыкаются и не хотят установить причину - фуфло та контора в котурую вы обратились.

 

Настаивайте на экспертизе они ее должны провести. стоить для вас будет бесплатно если вина окажется не ваша а так 1000р + стоит то можно и самому заказать и в суд с ней потом они вернут вам все провсе) я так с магазином где пылесос брал судился. обязательно для суда нужна сертефецированная экспертиза.