1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0/10 0,00оценок: 0

Сайдинг дёке, проблема

Тема в разделе "Фасады из пластика", создана пользователем Михаил V, 22.04.14.

  1. HellDizzz
    Регистрация:
    15.04.13
    Сообщения:
    66
    Благодарности:
    94

    HellDizzz

    Живу здесь

    HellDizzz

    Живу здесь

    Регистрация:
    15.04.13
    Сообщения:
    66
    Благодарности:
    94
    Адрес:
    Тюмень
    Не сбивайте людей с толку, если так сделать.
    1. Теряется жесткость узла (насколько это возможно назвать у пластика).
    2. Получаем отклонение от плоскости.
    3. Такое соединение легко стряхнуть рукой.

    З. Ы. Как не прискорбно, но инструкции производителей далеки от реалей монтажа. Рассматривают в основном прямые стены, углы, окна. Эркеры (причем полукруглые, а не ромбовидные), арки - часто кто видел в инструкциях ?
    С нами (кто специализируется на нвф) то ладно проблем нет, мы и так знаем что куда и как делать. А вот обычному обывателю как разобраться без доп. консультации.
    По утеплителю, пленкам, подсистеме где нюансы в инструкциях? А это важно при монтаже, особенно когда человек фасадными панелями отделку производит, деньги то не малые.
    Взять к примеру ролик по монтажу отдного из наших производителей на букву А... Так сердце кровью обливается когда смотришь работу по утеплению, перед монтажем панелей, и это на стенде, ровном стенде.
     
  2. HellDizzz
    Регистрация:
    15.04.13
    Сообщения:
    66
    Благодарности:
    94

    HellDizzz

    Живу здесь

    HellDizzz

    Живу здесь

    Регистрация:
    15.04.13
    Сообщения:
    66
    Благодарности:
    94
    Адрес:
    Тюмень
    Чем подробнее инструкция, тем меньше вопросов у людей. А по факту получаем тонны тем на форумах.
     
  3. Михаил V
    Регистрация:
    22.04.14
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    14

    Михаил V

    Участник

    Михаил V

    Участник

    Регистрация:
    22.04.14
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    14
    Адрес:
    Иваново
    Пришлось не на долго приостановить работу, теперь продолжаю. Ответа с деке так и не получил. Вывод очевиден. Купил, сам виноват. Сегодня сниму все это безобразие, выложу фото. Со стартовой панелью разрешилось так. Была куплена стартовая, другого производителя, похожая по геометрии. Все срослось в лучшем виде. Из за того что стартовая более узкая, получилось жестко и надежно.
     
  4. Михаил V
    Регистрация:
    22.04.14
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    14

    Михаил V

    Участник

    Михаил V

    Участник

    Регистрация:
    22.04.14
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    14
    Адрес:
    Иваново
    Разумеется, чего проще. Пробовал и серой стороной. Это совсем не в те ворота.
     
  5. Дёке Экстружн
    Регистрация:
    28.04.14
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    14

    Дёке Экстружн

    Участник

    Дёке Экстружн

    Участник

    Регистрация:
    28.04.14
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    14
    Адрес:
    Москва
    Уважаемый Михаил, сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с трудностями в монтаже. Мы подняли архив вопросов, поступивших на нашу "Горячую линию". Однако, не обнаружили Ваш вопрос. Сообщите, пожалуйста, на какой адрес и когда Вы его отправляли. В ближайшее время мы ответим Вам, а также в этой теме. С уважением, Дёке Экстружн.
     
  6. kOra Alla
    Регистрация:
    14.01.14
    Сообщения:
    427
    Благодарности:
    696

    kOra Alla

    Живу здесь

    kOra Alla

    Живу здесь

    Регистрация:
    14.01.14
    Сообщения:
    427
    Благодарности:
    696
    Адрес:
    Новосибирск
    @Дёке Экстружн, Шикарный подход к клиенту :ogo: " У Вас проблемы? Отчитайтесь, когда и сколько раз пытались достучаться, и на какой адрес, а то у нас их 222 и нигде нет порядка "...
    А то, что клиент здесь кричит о проблеме, это не важно. Главное, по "горячей линии" сообщения нет...
     
  7. Дёке Экстружн
    Регистрация:
    28.04.14
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    14

    Дёке Экстружн

    Участник

    Дёке Экстружн

    Участник

    Регистрация:
    28.04.14
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    14
    Адрес:
    Москва
    kOra Alla, вопрос Михаилу задан исключительно с точки зрения поиска проблем в работе формы обратной связи. В связи с запуском нового сайта, могут возникать проблемы, и мы хотели бы их выявить. Повторять вопрос никто не просит, он понятен из этой темы.
     
  8. дмитриевич-50
    Регистрация:
    19.02.11
    Сообщения:
    949
    Благодарности:
    383

    дмитриевич-50

    Живу здесь

    дмитриевич-50

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.02.11
    Сообщения:
    949
    Благодарности:
    383
    Адрес:
    Балаково
    @Дёке Экстружн, что вопрос понятен, это уже радует.
    А сами не знали о плохом эамке стартовая-блокхаус? :faq:Что и когда исправите?
    Или это вопрос не к новому сайту, а потому неуместен?
     
  9. kOra Alla
    Регистрация:
    14.01.14
    Сообщения:
    427
    Благодарности:
    696

    kOra Alla

    Живу здесь

    kOra Alla

    Живу здесь

    Регистрация:
    14.01.14
    Сообщения:
    427
    Благодарности:
    696
    Адрес:
    Новосибирск
    @Дёке Экстружн, Клиент несколько дней мучается с вашей продукцией, а вы: помогите наладить наш сайт...
    Вывод - исключаю Дёке из возможных покупок, согласна с названием топика.
     
  10. Медвежуть
    Регистрация:
    22.02.12
    Сообщения:
    70
    Благодарности:
    32

    Медвежуть

    Живу здесь

    Медвежуть

    Живу здесь

    Регистрация:
    22.02.12
    Сообщения:
    70
    Благодарности:
    32
    Мда. Представитель компании вступил в диалог, а его тут же смешали с ... и обвинили во всех смертных грехах. Очень конструктивно. По-нашему.
     
  11. Дёке Экстружн
    Регистрация:
    28.04.14
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    14

    Дёке Экстружн

    Участник

    Дёке Экстружн

    Участник

    Регистрация:
    28.04.14
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    14
    Адрес:
    Москва
    Монтаж стартовой планки для сайдинга "блокхаус" осуществляется следующим образом:
    Стартовая планка переворачивается другой плоскостью к стене и закрепляется по уровню. Гвоздевая планка по-прежнему располагается вверху. Панель вставляется в стартовую планку и закрепляется обычным образом.
    В инструкции по монтажу, которая выдается при покупке, об этом говорит п. 2. старт.jpg

    Напоминаем, что при возникновении любых сложностей при монтаже материалов Döcke, Вы оперативно можете обратиться на бесплатную горячую линию 8-800-100-71-45 c 10 до 18.30 по московскому времени, а также заполнить форму обратной связи https://www.docke.ru/faq/. Мы будем рады Вам помочь.
     
  12. Михаил V
    Регистрация:
    22.04.14
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    14

    Михаил V

    Участник

    Михаил V

    Участник

    Регистрация:
    22.04.14
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    14
    Адрес:
    Иваново
    Я специально не стал звонить по телефону. Это был бы просто разговор. А мне хотелось донести это до потенциальных покупателей. Что бы людям не пришлось сталкиваться с очевидной и смешной проблемой. Которую деке не хочет видеть в упор .
     
  13. Михаил V
    Регистрация:
    22.04.14
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    14

    Михаил V

    Участник

    Михаил V

    Участник

    Регистрация:
    22.04.14
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    14
    Адрес:
    Иваново
    Теперь что касается инструкции и предложения перевернуть старт планку. Уважаемый @HellDizzz имея куда больше опыт чем мой, уже разжевал выше, что из этого получится. Я лишь дополню, выложив фото этого безобразия .
     

    Вложения:

    • image.jpg
  14. Михаил V
    Регистрация:
    22.04.14
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    14

    Михаил V

    Участник

    Михаил V

    Участник

    Регистрация:
    22.04.14
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    14
    Адрес:
    Иваново
    На фото видно, что панель в старт заходит только на половину и легко выходит из зацепления потянув эту конструкцию на себя. Если, а это очевидно, требует инструкция, эту инструкцию в топку ! И старт от деке туда же. Если такая большая организация не может решить столь малую проблему. Что тогда ждать от деке там где качество не выглядит так очевидно как старт планка!
    Проверить мифическое качество, заявленными 50ю годами, перспектива лично мной не выполнимая. А проверять качество деке своим кошельком, я больше не собираюсь.
    Хотите попробовать? Тогда вас ждет ДЕКЕ.)
     
  15. Медвежуть
    Регистрация:
    22.02.12
    Сообщения:
    70
    Благодарности:
    32

    Медвежуть

    Живу здесь

    Медвежуть

    Живу здесь

    Регистрация:
    22.02.12
    Сообщения:
    70
    Благодарности:
    32
    Специально опросил сегодня своих монтажников. Все, кроме одного, работают со стандартным стартом Деке, и проблем не испытывают. Тот, который не любит оригинальныйстарт, и дает возможность заказчику сэкономить - делает старт сам, просто срезая замок с панелей, которые уйдут наверх, под молдинг. Крепление по его словам, идеальное. Старт1.jpg старт2.jpg