1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2/10 2,00оценок: 1

Фирма поставила кривые окна, что делать?

Тема в разделе "Ремонт окон и оконной фурнитуры", создана пользователем stiana, 12.03.14.

  1. stiana
    Регистрация:
    14.10.10
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    0

    stiana

    Живу здесь

    stiana

    Живу здесь

    Регистрация:
    14.10.10
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Москва
    Фирма поставила кривые окна, что делать?
    Пожалуйста, помогите советом. Вчера поставили три деревянных балконных блока. Когда смотришь, видишь, что что-то не так. Установщик уверял. что все нормально, что "обман визуализации."

    Сегодня в пену воткнула булавки и повесила отвесы на нитках, оказалось, что все три балконные двери не прямые, их вертикали выпуклые, отклонения в середине от вертикали у одной 1 см, у другой около 1 см, третья тоже кривая. Угольник для проверки углов не взяла, но видно, что углы глухих рам тоже острые.
    Вверху одного окна не прямая линия, где сходятся створки, а отклонение 2 мм вверх, то есть они сходятся как бы крышей домика. 2мм это вроде бы немного, но добавляется не прямой угол рамы, и это видно.
    Главное, все это видно и бросается в глаза.
    Когда привезли окна, это все было не видно, становится видным только в установленном окне на просвет.

    Увидела, когда все это уже стояло. Подскажите, как действовать, как написать претензию на фирму, на что сослаться, а то приедут специалисты с фирмы и скажут, что все хорошо и мне это только кажется.

    Ставил один установщик в течение одного дня, может быть, поэтому все так криво. Очень удивилась, когда увидела, что он один, а что делать, не будешь ведь требовать еще кого-то. В конце он так устал, что даже шурупы на одном окне не смог нормально прикрутить, все закручены небрежно, под углом, торчат шляпки.

    Я даже не могла предположить, что может быть такое, если бы знала, ни за что бы не связывалась, поставила бы пластиковые.
    Пожалуйста, помогите. IMG_0053.JPG ] IMG_0058.JPG
     

    Вложения:

    • IMG_0051.JPG
    • IMG_0052.JPG
    stiana , 12.03.14
    #1 + Цитировать
  2. Gagsuv
    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.078
    Благодарности:
    5.306

    Gagsuv

    Живу здесь

    Gagsuv

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.078
    Благодарности:
    5.306
    Адрес:
    Москва
    А при чем здесь это ? Материал из чего окно сделано виноват ?
     
    Gagsuv , 12.03.14
    #2 + Цитировать
  3. Gagsuv
    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.078
    Благодарности:
    5.306

    Gagsuv

    Живу здесь

    Gagsuv

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.078
    Благодарности:
    5.306
    Адрес:
    Москва
    Чтобы не оказаться потом в глупом положении, стоявши краснея извиняясь перед уставшим монтажником, выясните все точно, и без нелепых булавок. Отклонение сантиметр, да створка не откроется и не закроется никогда .
     
    Gagsuv , 12.03.14
    #3 + Цитировать
  4. stiana
    Регистрация:
    14.10.10
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    0

    stiana

    Живу здесь

    stiana

    Живу здесь

    Регистрация:
    14.10.10
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Москва
    Предполагаю. что дерево было плохо высушено, и поэтому его выгнуло. Материал виноват быть не может, а нарушение технологии сушки может быть причиной того, что рама не прямая.
     
    stiana , 12.03.14
    #4 + Цитировать
  5. IRONMAN
    Регистрация:
    24.01.10
    Сообщения:
    147
    Благодарности:
    44

    IRONMAN

    Живу здесь

    IRONMAN

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.01.10
    Сообщения:
    147
    Благодарности:
    44
    Адрес:
    Котельники
    Типичный клиент с короной на голове... Советую повесить шторы и забыть про окна, а тем более про Ваши булавки...
     
    IRONMAN , 12.03.14
    #5 + Цитировать
  6. stiana
    Регистрация:
    14.10.10
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    0

    stiana

    Живу здесь

    stiana

    Живу здесь

    Регистрация:
    14.10.10
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Москва
    Да, положение безобразно глупое. Заплатить большие деньги и получить такое...
    Слова "выясните все точно" не поняла. Как еще выяснить, как не отвесами проверить вертикаль? Монтажник мне показывал вертикаль своим уровнем, он короткий, на его уровне погрешность не видна. А на моем двухметровом она видна, да хоть и видна, а ведь окна уже стоят!
     
    stiana , 13.03.14
    #6 + Цитировать
  7. stiana
    Регистрация:
    14.10.10
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    0

    stiana

    Живу здесь

    stiana

    Живу здесь

    Регистрация:
    14.10.10
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Москва
    Спасибо на добром слове. Не ожидала такого недоброжелательного отношения к клиентам да и вообще к людям.
     
    stiana , 13.03.14
    #7 + Цитировать
  8. stiana
    Регистрация:
    14.10.10
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    0

    stiana

    Живу здесь

    stiana

    Живу здесь

    Регистрация:
    14.10.10
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Москва
    Все-таки надеюсь, что будут советы по существу и доброжелательные. Если же этого не будет, возможно, я обращаюсь не по адресу, и здесь на форуме у людей совсем другие интересы.
     
    stiana , 13.03.14
    #8 + Цитировать
  9. tatrik
    Регистрация:
    30.08.13
    Сообщения:
    30
    Благодарности:
    2

    tatrik

    Участник

    tatrik

    Участник

    Регистрация:
    30.08.13
    Сообщения:
    30
    Благодарности:
    2
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    С первого взгляда красиво...главное чтоб не дуло! А шторы возьмут свое) если будет дуть - то конечно проблема, а так не надо волноваться зря! Такая увы у нас Страна...точнее большинство конторских работничков. Живите и радуйтесь.
     
    tatrik , 13.03.14
    #9 + Цитировать
  10. Gagsuv
    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.078
    Благодарности:
    5.306

    Gagsuv

    Живу здесь

    Gagsuv

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.078
    Благодарности:
    5.306
    Адрес:
    Москва
    При чем здесь конторские работники ? Что за чепуха ? Офисные работники окна изготавливают или монтируют ?
     
    Gagsuv , 13.03.14
    #10 + Цитировать
  11. Gagsuv
    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.078
    Благодарности:
    5.306

    Gagsuv

    Живу здесь

    Gagsuv

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    12.078
    Благодарности:
    5.306
    Адрес:
    Москва
    Совет один, выкинуть булавки в помойку и проверить нормальным уровнем. А советов по потребтерроризму никто не даст. Я пока ничего в окнах не вижу плохого. И повторяю - с разницей около сантиметра створка двери никогда не откроется и не закроется .
     
    Gagsuv , 13.03.14
    #11 + Цитировать
  12. tatrik
    Регистрация:
    30.08.13
    Сообщения:
    30
    Благодарности:
    2

    tatrik

    Участник

    tatrik

    Участник

    Регистрация:
    30.08.13
    Сообщения:
    30
    Благодарности:
    2
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    ...фраза про конфету и гамно) тут главное руки и голова...видишь что криво и косо, скажи подрядчику и позвони в контору, а не делай не пойми что! Лишь бы поставить, промолчать, уехать и делай потом за них!
     
    tatrik , 13.03.14
    #12 + Цитировать
  13. tatrik
    Регистрация:
    30.08.13
    Сообщения:
    30
    Благодарности:
    2

    tatrik

    Участник

    tatrik

    Участник

    Регистрация:
    30.08.13
    Сообщения:
    30
    Благодарности:
    2
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Т. е. Не подрядчику, а заказчику!
     
    tatrik , 13.03.14
    #13 + Цитировать
  14. DIYMan
    Регистрация:
    19.05.13
    Сообщения:
    4.186
    Благодарности:
    3.367

    DIYMan

    Любопытный рукосуй :)

    DIYMan

    Любопытный рукосуй :)

    Регистрация:
    19.05.13
    Сообщения:
    4.186
    Благодарности:
    3.367
    Адрес:
    80 км от Краснодара
    Я правильно понял, что вы говорите о том, что вся рама по вертикали выпуклая в сторону помещения? И на 1 см посередине? Если это на самом деле так, то тогда стекло бы не встало без зарезки дополнительной. По фотографиям ничего не ясно. Так что вывод пока один: мало информации.

    А глаз, поверьте на слово, может очень здорово обманывать, даже с булавками. Я не утверждаю, что у вас все ок, просто хочу донести мысль о том, что предоставленной вами информации недостаточно, чтобы делать вывод о возможном браке.
     
    DIYMan , 13.03.14
    #14 + Цитировать
  15. Brom2012
    Регистрация:
    19.09.12
    Сообщения:
    57
    Благодарности:
    36

    Brom2012

    Живу здесь

    Brom2012

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.09.12
    Сообщения:
    57
    Благодарности:
    36
    Адрес:
    Новосибирск
    Фурнитура работает нормально? Если да, ставьте откосы и забудьте про это.
     
    Brom2012 , 13.03.14
    #15 + Цитировать